Relationship between behavior indicators and performance indicators in construction projects

Sin autorización de uso

Autores:
Gómez Henao, Marcela
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
eng
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/53301
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/53301
Palabra clave:
Tecnología del desempeño humano
Efectividad organizacional
Productividad del trabajo
Administración de proyectos de construcción
Proyectos de construcción
Ingeniería
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Los KPI se obtuvieron a nivel de proyecto, mientras que los KBI se obtuvieron mediante una encuesta distribuida al personal de la construcción que trabajaba en esos proyectos. En total, analizamos 21 proyectos diferentes en Colombia y obtuvimos respuestas de 134 miembros del personal de la construcción. Observamos que los KPIs relacionados con la calidad, la seguridad y el Porcentaje de Plan Completado (PPC) mostraron una relación con los KBIs relacionados con la motivación, la colaboración, el compromiso, el liderazgo, la comunicación y la proactividad de los interesados. Por otro lado, los KPIs relacionados con el tiempo y el coste no mostraron una relación significativa con los KBIs. Se comprobó que la seguridad se ve muy afectada por la colaboración, el liderazgo y la proactividad; por lo tanto, estos comportamientos son clave a la hora de ejecutar proyectos seguros. En cuanto al indicador de calidad, éste puede estar relacionado con la motivación, el compromiso, el liderazgo y la comunicación. Para futuros trabajos se sugiere investigar si estas mismas relaciones existen en proyectos de construcción realizados en otros países diferentes a Colombia. Así mismo, se pueden evaluar diferentes indicadores de desempeño y, adicionalmente, se puede evaluar si existen diferencias en la relación de KBIs y KPIS entre proyectos que implementan sistemas de planeación tradicionales y proyectos que implementan el Sistema The Last Planner.This study investigates the relationship between project Key Performance Indicators (KPIs) and worker Key Behavior Indicators (KBIs), such as motivation, commitment, collaboration, communication, leadership, and proactivity. The KPIs were obtained at the project level, while the KBIs were obtained through a survey distributed to construction personnel working in those projects. In total, we analyzed 21 different projects in Colombia and obtained responses from 134 construction personnel. We observed that KPIs related to quality, safety and the Percentage of Plan Complete (PPC) showed a relationship with KBIs related to motivation, collaboration, commitment, leadership, communication, and proactivity of the stakeholders. On the other hand, KPIs related to time and cost showed no significant relationship with the KBIs. It was found that safety is highly affected by collaboration, leadership, and proactivity; therefore, these behaviors are key when executing safe projects. As for the quality indicator, this can be related to motivation, commitment, leadership, and communication. For future work, it is suggested to investigate whether these same relations exist in construction projects carried out in other countries different from Colombia. Also, different performance indicators can be evaluated and, additionally, it can be evaluated if there are differences in the relationship of KBIs and KPIS between projects that implement traditional planning systems and projects that implement The Last Planner System.Magíster en Ingeniería CivilMaestría24 páginasapplication/pdfengUniversidad de los AndesMaestría en Ingeniería CivilFacultad de IngenieríaDepartamento de Ingeniería Civil y AmbientalRelationship between behavior indicators and performance indicators in construction projectsTrabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Texthttp://purl.org/redcol/resource_type/TMTecnología del desempeño humanoEfectividad organizacionalProductividad del trabajoAdministración de proyectos de construcciónProyectos de construcciónIngeniería201326557PublicationTHUMBNAIL24246.pdf.jpg24246.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg22429https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/efa50c7f-0104-4fea-b23d-2cd7d79a70e6/download0f7c28a5b8b75882476162e60be69ea0MD55ORIGINAL24246.pdfapplication/pdf1007890https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/5f64f4b3-85d0-4db8-8815-2f7770ddaf86/download75ffc09890c5212c6584ca5a03e2adb5MD51TEXT24246.pdf.txt24246.pdf.txtExtracted texttext/plain42021https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/1aabcf62-1a09-47e7-bb6b-2e64e6246df3/downloade31952ad1c73cfcf31ba96e193ad2a66MD541992/53301oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/533012023-10-10 18:16:04.802https://repositorio.uniandes.edu.co/static/pdf/aceptacion_uso_es.pdfrestrictedhttps://repositorio.uniandes.edu.coRepositorio institucional Sénecaadminrepositorio@uniandes.edu.co