Diseño de experiencias para el servicio de declaración de renta
Diseño de experiencias para el servicio de declaración de renta, parte de la aproximación desde el design thinking, diseño inclusivo, legal design y el análisis de heurísticas, para plantear una nueva forma de acercarnos a la declaración de renta en Colombia a través de una plataforma digital propue...
- Autores:
-
Buitrago Hernández, Daniela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de los Andes
- Repositorio:
- Séneca: repositorio Uniandes
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/54547
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/1992/54547
- Palabra clave:
- Renta
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Diseño de experiencias para el servicio de declaración de renta, parte de la aproximación desde el design thinking, diseño inclusivo, legal design y el análisis de heurísticas, para plantear una nueva forma de acercarnos a la declaración de renta en Colombia a través de una plataforma digital propuesta para la DIAN donde se maneja un lenguaje sencillo y directo que hace el proceso amigable y eficaz. |
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