Revisión del proceso de solicitud de ordenes de mantenimiento en la Universidad de los Andes
La investigación se realizó con apoyo del personal de mantenimiento de la Universidad de Los Andes.
- Autores:
-
Gómez Granda, Andrea Michelle
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de los Andes
- Repositorio:
- Séneca: repositorio Uniandes
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/63662
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/1992/63662
- Palabra clave:
- Mantenimiento
Orden de trabajo
Gestión de mantenimiento
Ingeniería
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- openAccess
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M. Ben-daya, U. Kumar y D. Prabhakar, Introduction to Maintenance Engineering: Modeling, optimization and management, Wiley, 2016. A. Crespo, The Maintenance Management Framework: Models and Methods for Complex Systems Maintenance., Sevilla: Springer, 2007. S. García, Organización y Gestión Integral del Mantenimiento: Manual práctico para la implantación de sistemas de gestión avanzados de mantenimiento industrial., Madrid: Diaz de Santos, 2003. GFMAM (Global Forum on Maintenance & Asset Management), The Maintenance Framework, GFMAM, 2016. R. D. Palmer, Maintenance Planning and Scheduling Handbook, McGraw-Hill, 2006. J. Contreras, «Curso: Planificación, programación y costos de mantenimiento», 2021. A. Echavarría, «CAPI: Metodología de Mantenimiento Preventivo para Máquinas de Baja Utilización», Proyecto de Grado en Ingeniería Mecánica, Universidad de los Andes, 2020. D. Granados, «Definition of a preventive maintenance strategy for the baggage transport system of a small airport using discrete event simulation», Proyecto de Grado en Ingeniería Mecánica, Universidad de los Andes, 2020. I. J. o. P. R. B. M. WORRALL & B. MERT Application of dynamic scheduling rules in maintenance planning and scheduling, « Application of dynamic scheduling rules in maintenance planning and scheduling», International Journal of Production Research, vol. 18:1, pp. 57-71, 1980. O. R. A. Z. H. A. S. D. Hamdi N, «An intelligent healthcare management system: a new approach in work-order prioritization for medical equipment maintenance requests», J Med Syst., 2012. M. H. M. T.-W. Ho, «Cleaning historical maintenance work order data for reliability analysis,» Journal of Quality in Maintenance Engineering, vol. 22, nº 2, p. 146-163, 2016. J. Moultrie, J. Clarkson y D. Probert, «A Tool to Evaluate Design Performance in SMEs,» International Journal of Productivity and Performance Management., vol. 55, 2006. B. S. Dhillon, Engineering Maintenance: A modern approach, Florida: CRC Press, 2002. Federación de Empleados de Servicios de UGT., «Portal de Riesgos Laborales de los Trabajadores de la Enseñanza», Fundación para la prevención de riesgos laborales., 2015. [En línea]. Available: https://riesgoslaborales.saludlaboral.org/. [Último acceso: 2022]. R. K. Mobley, Maintenance Fundamentals, Oxford: Elsevier ButterWorth Heinemann, 2004. |
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Se logró determinar que el proceso actual cuenta con algunas falencias, siendo las principales: falta de información relevante para la orden de trabajo y carencia de planificación y programación de estas mismas. Por ende, se desarrollaron las siguientes herramientas: una nueva solicitud de orden de trabajo y una herramienta de priorización de ordenes de trabajo. Finalmente, estas fueron evaluadas a través de retroalimentaciones de usuarios del servicio y un mapeo con ordenes activas en el momento.Ingeniero MecánicoPregrado27 páginasapplication/pdfspaUniversidad de los AndesIngeniería MecánicaFacultad de IngenieríaRevisión del proceso de solicitud de ordenes de mantenimiento en la Universidad de los AndesTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TPMantenimientoOrden de trabajoGestión de mantenimientoIngenieríaM. Ben-daya, U. Kumar y D. Prabhakar, Introduction to Maintenance Engineering: Modeling, optimization and management, Wiley, 2016.A. Crespo, The Maintenance Management Framework: Models and Methods for Complex Systems Maintenance., Sevilla: Springer, 2007.S. García, Organización y Gestión Integral del Mantenimiento: Manual práctico para la implantación de sistemas de gestión avanzados de mantenimiento industrial., Madrid: Diaz de Santos, 2003.GFMAM (Global Forum on Maintenance & Asset Management), The Maintenance Framework, GFMAM, 2016.R. D. Palmer, Maintenance Planning and Scheduling Handbook, McGraw-Hill, 2006.J. Contreras, «Curso: Planificación, programación y costos de mantenimiento», 2021.A. Echavarría, «CAPI: Metodología de Mantenimiento Preventivo para Máquinas de Baja Utilización», Proyecto de Grado en Ingeniería Mecánica, Universidad de los Andes, 2020.D. Granados, «Definition of a preventive maintenance strategy for the baggage transport system of a small airport using discrete event simulation», Proyecto de Grado en Ingeniería Mecánica, Universidad de los Andes, 2020.I. J. o. P. R. B. M. WORRALL & B. MERT Application of dynamic scheduling rules in maintenance planning and scheduling, « Application of dynamic scheduling rules in maintenance planning and scheduling», International Journal of Production Research, vol. 18:1, pp. 57-71, 1980.O. R. A. Z. H. A. S. D. Hamdi N, «An intelligent healthcare management system: a new approach in work-order prioritization for medical equipment maintenance requests», J Med Syst., 2012.M. H. M. T.-W. Ho, «Cleaning historical maintenance work order data for reliability analysis,» Journal of Quality in Maintenance Engineering, vol. 22, nº 2, p. 146-163, 2016.J. Moultrie, J. Clarkson y D. 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Mobley, Maintenance Fundamentals, Oxford: Elsevier ButterWorth Heinemann, 2004.201820460Publicationhttps://scholar.google.es/citations?user=NlSKspEAAAAJvirtual::968-1https://scholar.google.es/citations?user=8WgzLI0AAAAJvirtual::969-10000-0001-6534-7433virtual::969-1https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000280356virtual::969-10b2793ce-8198-4a9b-addb-0a78a020ca35virtual::968-162ea9ddf-4a90-466c-87d2-5bf76d55c4f0virtual::969-10b2793ce-8198-4a9b-addb-0a78a020ca35virtual::968-162ea9ddf-4a90-466c-87d2-5bf76d55c4f0virtual::969-1ORIGINALProyectodeGrado_AndreaGomez.pdfProyectodeGrado_AndreaGomez.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf735114https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/bafdf278-d1b6-4dea-a462-f3e720b4c2cf/download67c7f8c23bd54cb5a2894a7581ece6b4MD52AUTORIZACIONPUBLICACION..pdfAUTORIZACIONPUBLICACION..pdfHIDEapplication/pdf529028https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/26fa8e27-ba3a-4ac6-a114-5feb97d9abf8/download222cf062eead855014c833b76af7adf9MD53TEXTProyectodeGrado_AndreaGomez.pdf.txtProyectodeGrado_AndreaGomez.pdf.txtExtracted texttext/plain73727https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/10bc1d40-8659-4d70-ac1f-20efbea1da2c/downloadf26231d87e061c71f60c0b1495a3f901MD54AUTORIZACIONPUBLICACION..pdf.txtAUTORIZACIONPUBLICACION..pdf.txtExtracted texttext/plain1490https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/fb4dbe19-bea7-4517-91b5-e787f8ace509/download114970979cafdc5508cd05323ac646e7MD56THUMBNAILProyectodeGrado_AndreaGomez.pdf.jpgProyectodeGrado_AndreaGomez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4704https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/f9926559-083a-4f79-b1bd-18e69f38807a/download9bc10a8c40051e063d623522060d9facMD55AUTORIZACIONPUBLICACION..pdf.jpgAUTORIZACIONPUBLICACION..pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg15947https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/42f2238c-b33f-4ae3-8e88-eb56506e6a83/downloadbb663ba342b1d7e1eddd3ea08897a560MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81810https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/0de312d7-eae1-425d-b031-3f06e9f0db88/download5aa5c691a1ffe97abd12c2966efcb8d6MD511992/63662oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/636622024-03-13 11:51:09.954https://repositorio.uniandes.edu.co/static/pdf/aceptacion_uso_es.pdfopen.accesshttps://repositorio.uniandes.edu.coRepositorio institucional Sénecaadminrepositorio@uniandes.edu.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 |