Diseño de políticas públicas e ingeniería de sistemas sociales: políticas públicas como artefactos de diseño de ingeniería

Para intervenir la creciente congestión del sistema judicial colombiano y enfrentarse además al reto de diseñar una política pública nacional desde una perspectiva innovadora, preventiva, prescriptiva y sistémica se ha implementado una metodología que representa el proceso de diseño de soluciones de la ingeniería de sistemas sociales. Con la implementación de esta metodología en el marco del proyecto de investigación se construyeron una gran cantidad de artefactos entre los cuales se destacan modelos computacionales y conceptuales que permiten y promueven una comprensión integral, e incluso holística, de la complejidad misma de los sistemas sociales que producen los comportamientos problemáticos que se quieren intervenir y que además permitieron a todos los actores involucrados examinar y analizar cómo la estructura misma del sistema social es la responsable de su desempeño. Estos artefactos y el proceso metodológico del cual son producto permitieron demostrar que entender la formulación de políticas públicas como un proceso de diseño de ingeniería abre la puerta a una gran cantidad de posibilidades para generar, implementar e inculcar cambios trascendentales en el sector público que permitan en definitiva cambiar la forma como entendemos y como nos enfrentamos al problema de diseño de políticas públicas. El propósito de este artículo es mostrar por qué el diseño de políticas públicas para resolver situaciones problemáticas de sistemas sociales debería ser abordado principalmente desde una perspectiva de diseño de ingeniería y no desde una aproximación científica cuya epistemología no invita a actuar para resolver los problemas sino a estudiarlos y a explicarlos.

• Autores: Ruiz Nariño, Alejandro
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad de los Andes
• Repositorio: Séneca: repositorio Uniandes
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/53344
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/1992/53344
• Palabra clave: Política pública; Ingeniería social; Ingeniería
• Rights: openAccess
• License: https://repositorio.uniandes.edu.co/static/pdf/aceptacion_uso_es.pdf