HIPO: una aproximación del diseño a la humanización en la medicina

La humanización en la medicina se ha ganado a pulso el estigma de "premio", ha abandonado arrasadoramente su capacidad de ser una cualidad innata de la medicina y esto a su vez ha ocasionando una desidealización casi irreversible de todos los actores sobre el sistema del que hacen parte. P...

Full description

Autores:
Melo Sánchez, Ana María
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/53810
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/53810
Palabra clave:
Medicina
Práctica médica
Diseño centrado en el usuario
Diseño
Rights
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description La humanización en la medicina se ha ganado a pulso el estigma de "premio", ha abandonado arrasadoramente su capacidad de ser una cualidad innata de la medicina y esto a su vez ha ocasionando una desidealización casi irreversible de todos los actores sobre el sistema del que hacen parte. Partiendo de este hecho y reconociendo las limitaciones del contexto con relación al sistema de salud, se desarrolló este proyecto que tiene como objetivo encontrar nuevas sinergias entre los actores de "a pie" del entorno médico colombiano, en donde se generen dinámicas de humanización en la medicina como reflejo de la praxis médica original. Para efectos de este proyecto la praxis médica original será contemplada desde la definición hecha por el psicólogo Claude Bernard y utilizada con frecuencia por el médico Adolphe Gubler, ambos franceses, en donde se expresa que el propósito del médico es "Curar a veces, aliviar a menudo, consolar siempre". El habilitador inicial de estas dinámicas de humanización será la perfilación de pacientes y médicos, ambos comprendidos desde sus complejidades individuales y emparejados según características afines. Esta intencionalidad en la unión, y posterior conexión, les permitirá encontrar en las victorias compartidas un camino en común para recorrer las etapas de diagnóstico, tratamiento y sanación de la enfermedad, desde la confianza y la complicidad. La materialización y desarrollo de este proyecto gira en torno a la atención médica centrada en la persona y el diseño centrado en el usuario como puente hacia tecnologías de eHealth y mHealth, las cuales apuntan a permear ciertos Servicios Ciudadanos Digitales (SDC), aquellos que entre otras cosas han sido muy intencionales desde el MinTIC de Colombia y que le apuntan a reconstruir o incluso construir desde ceros una relación positiva entre el sistema y el ciudadano de "a pie".
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Partiendo de este hecho y reconociendo las limitaciones del contexto con relación al sistema de salud, se desarrolló este proyecto que tiene como objetivo encontrar nuevas sinergias entre los actores de "a pie" del entorno médico colombiano, en donde se generen dinámicas de humanización en la medicina como reflejo de la praxis médica original. Para efectos de este proyecto la praxis médica original será contemplada desde la definición hecha por el psicólogo Claude Bernard y utilizada con frecuencia por el médico Adolphe Gubler, ambos franceses, en donde se expresa que el propósito del médico es "Curar a veces, aliviar a menudo, consolar siempre". El habilitador inicial de estas dinámicas de humanización será la perfilación de pacientes y médicos, ambos comprendidos desde sus complejidades individuales y emparejados según características afines. Esta intencionalidad en la unión, y posterior conexión, les permitirá encontrar en las victorias compartidas un camino en común para recorrer las etapas de diagnóstico, tratamiento y sanación de la enfermedad, desde la confianza y la complicidad. La materialización y desarrollo de este proyecto gira en torno a la atención médica centrada en la persona y el diseño centrado en el usuario como puente hacia tecnologías de eHealth y mHealth, las cuales apuntan a permear ciertos Servicios Ciudadanos Digitales (SDC), aquellos que entre otras cosas han sido muy intencionales desde el MinTIC de Colombia y que le apuntan a reconstruir o incluso construir desde ceros una relación positiva entre el sistema y el ciudadano de "a pie".The humanization in medicine has earned the stigma of "prize", it has devastatingly abandoned its ability to be an innate quality of medicine and this in turn has caused an almost irreversible de-idealization of all the actors within the system. Starting from this fact and recognizing the limitations of the context in relation to the health system, this project was developed with the objective of finding new synergies between the day to day actors of the Colombian medical environment, where dynamics of humanization could be generated in the medicine, as a reflection of the original medical practice. For the purposes of this project, the original medical practice will be contemplated as the definition made by the psychologist Claude Bernard, and frequently used by the doctor Adolphe Gubler, both French, where it is stated that the purpose of the doctor is 'sometimes heal, often relieve, always comfort ¿. The initial enabler of these dynamics of humanization will be the profiling of patients and physicians, both understood from their individual complexities and matched according to related characteristics. This intentionality in the union, and subsequent connection, will allow them to find in the shared victories a common path to go through the stages of diagnosis, treatment and healing of the disease, based on trust and complicity. The materialization and development of this project revolves around person-centered medical care and user-centered design as a bridge towards eHealth and mHealth technologies, which aim to permeate certain Digital Citizen Services (SDC), that attempt to rebuild, or even build from scratch, a positive relationship between the system and the ordinary citizen.Diseñador IndustrialPregrado123 páginasapplication/pdfspaUniversidad de los AndesDiseñoFacultad de Arquitectura y DiseñoDepartamento de DiseñoHIPO: una aproximación del diseño a la humanización en la medicinaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Texthttp://purl.org/redcol/resource_type/TPMedicinaPráctica médicaDiseño centrado en el usuarioDiseño201615644PublicationORIGINAL24828.pdfapplication/pdf18316803https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/30f99f6d-4990-4268-963c-93fd3c561516/downloade4fd984c3e7e76f5f54303c0368b1fd1MD51TEXT24828.pdf.txt24828.pdf.txtExtracted texttext/plain222181https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/9d489cdd-9b0b-4628-a020-f725accf5a49/download57b985828ec2b9664caf663e052044ddMD54THUMBNAIL24828.pdf.jpg24828.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg17142https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/7da087da-a68c-4b7a-8aa0-aea2e839fb27/download1f39791a38ab360e2e99ba67dab5cc4dMD551992/53810oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/538102023-10-10 17:48:35.423http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/open.accesshttps://repositorio.uniandes.edu.coRepositorio institucional Sénecaadminrepositorio@uniandes.edu.co