Simulación de una plataforma de domicilios para analizar el impacto sobre los stakeholders
El problema de ruteo de comidas a domicilio (MDRP) es un problema en el que una plataforma virtual entrega ordenes hechas por usuarios a distintos negocios, y las asigna domiciliarios quienes se encargan de ejecutar el servicio en el menor tiempo posible. Estas plataformas son materia de investigaci...
- Autores:
-
Giraldo Herrera, Daniel Sebastián
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de los Andes
- Repositorio:
- Séneca: repositorio Uniandes
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/55752
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/1992/55752
- Palabra clave:
- Domiciliarios
Meal delivery routing problem
Simulación de eventos discretos
Stakeholders
Ingeniería
- Rights
- openAccess
- License
- https://repositorio.uniandes.edu.co/static/pdf/aceptacion_uso_es.pdf
| Summary: | El problema de ruteo de comidas a domicilio (MDRP) es un problema en el que una plataforma virtual entrega ordenes hechas por usuarios a distintos negocios, y las asigna domiciliarios quienes se encargan de ejecutar el servicio en el menor tiempo posible. Estas plataformas son materia de investigación legal y normativa debido a su modelo de economía colaborativa, según ellas únicamente las plataformas funcionan como un ente promotor de servicios y no existen relaciones laborales con los negocios ni con los domiciliarios, ocasionando pésimas condiciones de empleo. Esta investigación plantea un modelo de simulación con políticas intercambiables y usa datos comportamentales de los domiciliarios para analizar el impacto multidimensional sobre los stakeholders (plataforma de pedidos, negocios, usuarios y domiciliarios). Se proponen modelos de optimización que aumentará la productividad de la plataforma en al menos 10% al mejorar las condiciones laborales de los domiciliarios, beneficiando así a los negocios y los usuarios. |
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