CRM en el sector financiero colombiano

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• Autores: Osorio Castaño, Carolina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2004
• Institución: Universidad de los Andes
• Repositorio: Séneca: repositorio Uniandes
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/21493
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/1992/21493
• Palabra clave: Administración de bancos - Colombia; Instituciones financieras - Administración - Colombia; Administración financiera - Colombia - Estudio de casos; Administración
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/