Desarrollo de un bot conversacional de dominio específico como asistente de la administración de laboratorios (AdmonSIS)

El proyecto se centra en el desarrollo de un bot conversacional para gestionar solicitudes académicas y abordar la alta demanda de servicios de tecnología ofrecidos por la administración de laboratorios del Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación (AdmonSIS). Utilizando el modelo de leng...

Full description

Autores:
Martínez Pineda, Juan Pablo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/75762
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/1992/75762
Palabra clave:
Procesamiento de Lenguaje Natural
IA
Large Language Models
Retrieval-Augmented Generation
Chatbot
Chain-of-Thought
Embeddings
Ingeniería
Rights
openAccess
License
Attribution-NonCommercial 4.0 International
Description
Summary:El proyecto se centra en el desarrollo de un bot conversacional para gestionar solicitudes académicas y abordar la alta demanda de servicios de tecnología ofrecidos por la administración de laboratorios del Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación (AdmonSIS). Utilizando el modelo de lenguaje GPT-3.5 Turbo de OpenAI y la técnica Retrieval-Augmented Generation (RAG), el chatbot procesa datos, genera respuestas relevantes y mantiene el contexto de las conversaciones. Se automatizó el envío de correos y se creó una base de datos para almacenar interacciones. Aunque el chatbot mostró eficacia general, algunas de las respuestas fueron imprecisas, señalando áreas de mejora y contemplando posibles comparaciones con otros modelos de lenguaje.