Descubrimiento y configuración automática de modelos de simulación de procesos de negocio basada en políticas de asignación de recursos

Actualmente, la minería de procesos se centra en proveer información del proceso en estado actual (As-Is), sin embargo, no informan cómo mejorar el proceso para alcanzar objetivos de desempeño. A pesar de la existencia de estás técnicas, actualmente, los descubrimientos y monitoreo de varios proceso...

Full description

Autores:
Montenegro Hernández, Camilo Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/45015
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/45015
Palabra clave:
Sistemas de información en administración
Asignación de recursos
Desarrollo de software
Ingeniería
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:Actualmente, la minería de procesos se centra en proveer información del proceso en estado actual (As-Is), sin embargo, no informan cómo mejorar el proceso para alcanzar objetivos de desempeño. A pesar de la existencia de estás técnicas, actualmente, los descubrimientos y monitoreo de varios procesos de negocio en diferentes empresas, se realizan mediante el levantamiento y registro de información de forma manual lo cual conlleva, por naturaleza, a obtener errores y falencias de información. De hecho, estas propuestas se han centrado en atacar los problemas de flujo de control y flujo de datos. Sin embargo, no se ha enfocado suficiente atención a la perspectiva de los recursos. A pesar de esto, la participación de los recursos en los procesos de negocio es de gran importancia, dado que supervisan/realizan actividades automáticas y/o ejecutan operaciones manuales y conllevan un costo asociado, por ende, son elementos esenciales para considerar cuando se diseña, modela, optimiza y simula un proceso de negocio en una organización...