Rappi, una aproximación al e-commerce desde la protección al consumidor

Desde el 2015, Rappi ha venido generando un impacto innegable en la población Colombiana. Esta empresa, con su innovador modelo de negocios, ha planteado muchos retos e interrogantes jurídicos, sobre todo de regulación en diferentes ámbitos del derecho. Con esto en mente, el presente trabajo busca determinar si Rappi como plataforma de servicios puede ser correctamente clasificada dentro de las figuras de plataforma de comercio electrónico o de portal de contacto. Para lograr esto, se ha realizado una investigación sobre el modelo operativo de Rappi y su funcionamiento para luego proceder a un análisis doctrinal, normativo y jurisprudencial de las figuras de portal de contacto y plataforma de comercio electrónico. Una vez establecido esto, se revisaron jurisprudencialmente las posturas que han adoptado la Superintendencia de Industria y Comercio y Rappi frente a la clasificación jurídica de ésta plataforma y cuáles han sido los principales argumentos en cada caso particular, para finalmente concluir con una perspectiva propia frente a la posible clasificación jurídica de Rappi como plataforma de comercio electrónico.

• Autores: Ramírez Arbeláez, Manuela
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad de los Andes
• Repositorio: Séneca: repositorio Uniandes
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/73381
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/1992/73381
• Palabra clave: E-commerce; Consumidor; Portal de contacto; Portal de comercio electrónico; Derecho
• Rights: openAccess
• License: https://repositorio.uniandes.edu.co/static/pdf/aceptacion_uso_es.pdf