El relator: diseño de interfaces para artefactos legales: aplicación de Storytelling en la experiencia legal de la acción de tutela en salud en Colombia

La mayoría de los contenidos y procedimientos legales resultan tan complejos que los ciudadanos necesitan adquirir un conocimiento avanzado para lograr apropiarlos y utilizarlos. Muchos contenidos se encuentran en leyes, decretos, estatutos y reglamentos considerados artefactos jurídicos. Tal es el...

Full description

Autores:
Polanía Reyes, Andrés Felipe
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/53836
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/53836
Palabra clave:
Interfaces web
Acción de tutela
Servicios legales
Narrativa digital
Visualización de la información
Narrativas Digitales
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description La mayoría de los contenidos y procedimientos legales resultan tan complejos que los ciudadanos necesitan adquirir un conocimiento avanzado para lograr apropiarlos y utilizarlos. Muchos contenidos se encuentran en leyes, decretos, estatutos y reglamentos considerados artefactos jurídicos. Tal es el caso de la presentación de la acción de tutela en la que un ciudadano busca por vía legal resolver una situación que presupone la vulneración de sus derechos fundamentales. Entonces, ¿Cómo puede un ciudadano -un no abogado- acceder a los servicios jurídicos sin conocimientos avanzados o sin un abogado? Una posibilidad de acercar a los ciudadanos a los servicios judiciales es mediante el diseño de interfaces legales. Estas interfaces sirven de medio entre los usuarios y los artefactos. El Relator es una propuesta de interfaz legal para visualizar los expedientes de tutela en salud. Esta interfaz se construye a partir de los principios del Storytelling, la visualización de datos y el legal Design. El resultado muestra una propuesta de construcción de Storytelling para las acciones de tutela en salud en Colombia, que brinda un apoyo en la creación de relatos. El objetivo es mejorar la experiencia legal de los ciudadanos que quieren construir una tutela a través de una generación de nuevas interfaces legales transparentes y confiables.
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