La satisfacción hacia una marca o producto ¿conduce siempre a la lealtad?
Magíster en Administración
- Autores:
-
Ramírez Botía, Ingrid Jeanet
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2003
- Institución:
- Universidad de los Andes
- Repositorio:
- Séneca: repositorio Uniandes
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/10111
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/1992/10111
- Palabra clave:
- Satisfacción del consumidor - Estudio de casos
Preferencias de los consumidores - Estudio de casos
Mercadeo - Investigaciones - Estudio de casos
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Administración
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