Componentes del burnout y trabajo colaborativo interdisciplinar en servicios de cuidados paliativos de Colombia

El burnout es un síndrome multidimensional que se experimenta en respuesta a estresores laborales, y tiene su origen en la relación del empleado con su trabajo y en la naturaleza de las relaciones interpersonales laborales. El ambiente hospitalario es fuente de estrés debido a que los profesionales...

Full description

Autores:
Quintero Silva, Laura Marcela
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/61497
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/61497
Palabra clave:
Enfermedades ocupacionales
Estrés en el trabajo
Médicos
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description El burnout es un síndrome multidimensional que se experimenta en respuesta a estresores laborales, y tiene su origen en la relación del empleado con su trabajo y en la naturaleza de las relaciones interpersonales laborales. El ambiente hospitalario es fuente de estrés debido a que los profesionales interactúan con los problemas físicos, psicológicos y sociales de los pacientes. En cuidados paliativos, los profesionales se enfrentan al cuidado de pacientes con sufrimiento significativo, comunicación de malas noticias, retos a las creencias personales sobre la muerte, exposición continua a la misma y roles mal definidos. El trabajo interdisciplinar permite abordar integralmente las necesidades de los pacientes y promueve el bienestar de los profesionales. Objetivo: explorar la relación del burnout con variables sociodemográficas, sociocognitivas y espirituales, y con el trabajo colaborativo interdisciplinar. Método: estudio transversal descriptivo correlacional con muestreo autoseleccionado e intencional. Se recogió información sociodemográfica, se evaluaron actitudes hacia la muerte, espiritualidad y se aplicaron los cuestionarios MBI e ICPS a una muestra de 44 profesionales de salud de cuidados paliativos. Se hicieron observaciones estructuradas en un servicio de cuidado paliativo. Resultados: 16% de los profesionales presenta nivel alto en agotamiento o despersonalización. Se encontraron correlaciones negativas moderadas entre agotamiento y trabajo colaborativo y entre espiritualidad y agotamiento. El burnout se vio reflejado en irritabilidad, dolencias físicas y comentarios de despersonalización. Conclusión: altos niveles de trabajo colaborativo interdisciplinar se relacionan con bajos niveles de agotamiento en la muestra. Este tipo de trabajo podría considerarse como un factor protector para los profesionales de cuidados paliativos. Son necesarios otros estudios con análisis estadísticos más sofisticados que corroboren los hallazgos de esta investigación.
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En cuidados paliativos, los profesionales se enfrentan al cuidado de pacientes con sufrimiento significativo, comunicación de malas noticias, retos a las creencias personales sobre la muerte, exposición continua a la misma y roles mal definidos. El trabajo interdisciplinar permite abordar integralmente las necesidades de los pacientes y promueve el bienestar de los profesionales. Objetivo: explorar la relación del burnout con variables sociodemográficas, sociocognitivas y espirituales, y con el trabajo colaborativo interdisciplinar. Método: estudio transversal descriptivo correlacional con muestreo autoseleccionado e intencional. Se recogió información sociodemográfica, se evaluaron actitudes hacia la muerte, espiritualidad y se aplicaron los cuestionarios MBI e ICPS a una muestra de 44 profesionales de salud de cuidados paliativos. Se hicieron observaciones estructuradas en un servicio de cuidado paliativo. Resultados: 16% de los profesionales presenta nivel alto en agotamiento o despersonalización. Se encontraron correlaciones negativas moderadas entre agotamiento y trabajo colaborativo y entre espiritualidad y agotamiento. El burnout se vio reflejado en irritabilidad, dolencias físicas y comentarios de despersonalización. Conclusión: altos niveles de trabajo colaborativo interdisciplinar se relacionan con bajos niveles de agotamiento en la muestra. Este tipo de trabajo podría considerarse como un factor protector para los profesionales de cuidados paliativos. Son necesarios otros estudios con análisis estadísticos más sofisticados que corroboren los hallazgos de esta investigación.Burnout is a multidimensional syndrome experienced in response to chronic stressors. It originates from the employee's relationship to his or her work and from the nature of interpersonal relationships at work. The hospital environment is source of stress because professionals interact with physical, psychological and social problems of patients. In palliative care, professionals face the care of patients with significant suffering, communication of bad news, challenges to personal beliefs about death, ongoing exposure to it, and poorly defined roles. The interdisciplinary work allows to fully address the needs of patients and promotes the well-being of professionals. Objective: To explore the relationship between burnout and sociodemographic, sociocognitive and spiritual variables, and interdisciplinary collaborative work. Method: correlational descriptive cross - sectional study with self - selected and intentional sampling. Sociodemographic information was collected, attitudes toward death, spirituality were evaluated, and the MBI and ICPS questionnaires were applied to a sample of 44 health professionals in palliative care. Structured observations were made in a palliative care service. Results: 16% of professionals have high levels of exhaustion or depersonalization. Moderate negative correlations were found between exhaustion and collaborative work and between spirituality and burnout. Burnout was reflected in irritability, physical ailments and depersonalization comments. Conclusion: High levels of collaborative interdisciplinary work are associated with low levels of exhaustion in the sample. This type of work could be considered as a protective factor for palliative care professionals. Further studies with more sophisticated statistical analyzes are needed to corroborate the findings of this research.--Tomado del Formato de Documento de Grado.Magíster en PsicologíaMaestría103 hojasapplication/pdfspaUniversidad de los AndesMaestría en PsicologíaFacultad de Ciencias SocialesDepartamento de PsicologíaComponentes del burnout y trabajo colaborativo interdisciplinar en servicios de cuidados paliativos de ColombiaTrabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TMEnfermedades ocupacionalesEstrés en el trabajoMédicos201527095Publicationhttps://scholar.google.es/citations?user=BOWk0w0AAAAJvirtual::12595-1https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001266373virtual::12595-1a9abaad7-d5fb-4e4e-a15e-6ca7f85b5211virtual::12595-1a9abaad7-d5fb-4e4e-a15e-6ca7f85b5211virtual::12595-1THUMBNAIL12850.pdf.jpg12850.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7110https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/84a19538-f181-4922-9dc3-29f256e57fd3/download393d1acd40087984b79da3461f4d846dMD53TEXT12850.pdf.txt12850.pdf.txtExtracted texttext/plain196328https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/9934fc69-a931-4e04-9b5d-517aafcbefe0/download8fdf293c2bf7f94f4fac135b17e3dd85MD52ORIGINAL12850.pdfapplication/pdf1785009https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/69bb9f12-85d8-494a-bd56-3bbf3979c275/downloadfc7f677ac7f7d49221a553a48e77fc47MD511992/61497oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/614972024-03-13 14:43:36.607http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/open.accesshttps://repositorio.uniandes.edu.coRepositorio institucional Sénecaadminrepositorio@uniandes.edu.co