¿Se está implementando correctamente Customer Relationship Management (CRM) en General Motors Colmotores?

Administrador de Empresas

• Autores: Ortega Ovalle, María del Pilar
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2003
• Institución: Universidad de los Andes
• Repositorio: Séneca: repositorio Uniandes
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/15365
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/1992/15365
• Palabra clave: General Motors Colmotores - Mercadeo; Comportamiento del consumidor - Colombia - Estudio de casos; Investigación motivacional (Mercadeo); Relaciones con los clientes; Administración
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/