Análisis del comportamiento de la satisfacción del usuario frente al servicio ofrecido por Transmilenio en la estación Las Aguas a partir del formato actual de ingreso y salida a los buses, visto desde la Dinámica de Sistemas
Ingeniero Industrial
- Autores:
-
Terán Bernal, Luis Miguel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad de los Andes
- Repositorio:
- Séneca: repositorio Uniandes
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/24478
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/1992/24478
- Palabra clave:
- Dinámica de sistemas
Transporte de pasajeros - Métodos de simulación
Autobús de tránsito rápido - Métodos de simulación
Satisfacción del consumidor - Bogotá (Colombia)
Ingeniería
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