RCS-washing por un like : un breve comparativo en Colombia

Bajo el marco del RSC-Washing, que es el uso anti-ético del marketing sostenible, es necesario conocer qué tanto de lo que se expone en las redes sociales es real (Boiral et al., 2017). En la presente investigación empírica, se desea evaluar si el compromiso de sostenibilidad de las empresas es una contribución genuina o por el contrario, es una fachada. Esto, dado a la facilidad con que las noticias en las redes sociales pueden volverse viral, aun siendo falsas. Por tal motivo, me surgió la duda de si existe algún riesgo latente de que ocurra una publicación viral de una compañía que se pinte como un héroe frente a la sociedad colombiana, gracias al poder de las redes sociales, pero que en realidad sea un fraude. Por lo tanto, surge la curiosidad de responder si ¿Se puede encontrar RSC-Washing en el community manager de las empresas? Si se encuentra RSC-Washing, ¿posee el mercado suficiente incentivos para que no se realice esta práctica en las redes sociales empresariales? Es decir, ¿Se ve diferencia entre la respuesta en redes sociales entre el que realiza RSC-Washing y el que no?

• Autores: Cañas Martínez, Wanda Yulieth
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad de los Andes
• Repositorio: Séneca: repositorio Uniandes
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/44530
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/1992/44530
• Palabra clave: Redes sociales; Responsabilidad social de los negocios; Noticias falsas; Imagen corporativa; Administración
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/