Desarrollo de herramientas de software para la recaudación de fondos, en entidades privadas, destinados a proyectos sociales

El objetivo de este proyecto fue estudiar, diagnosticar y solucionar algunos conflictos en el proceso de recaudación de donaciones. Proceso que lleva a cabo entidades como las fundaciones. Además de estas entidades, intervienen empresas privadas que por medio de sus empleados realizan aportes. Estos...

Full description

Autores:
Verdugo Quevedo, Andrés Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/39137
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/39137
Palabra clave:
Desarrollo de software de aplicación
Análisis de sistemas
Diseño de bases de datos
Ingeniería
Rights
openAccess
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description El objetivo de este proyecto fue estudiar, diagnosticar y solucionar algunos conflictos en el proceso de recaudación de donaciones. Proceso que lleva a cabo entidades como las fundaciones. Además de estas entidades, intervienen empresas privadas que por medio de sus empleados realizan aportes. Estos aportes las fundaciones los destinan a proyectos sociales. En todo este proceso, existe otra parte independiente de la recaudación, son los resultados. Dichos resultados deben presentarse a los donantes y muchas veces sirven como gancho para mantener aportantes o conseguir nuevos. En la fase de diagnóstico se encontró que los aportantes no deciden, ni cuánto donar, ni a donde destinarlo y tampoco se encuentran a gusto con los resultados presentados. Todos los datos necesarios para que el donador pueda elegir lo anterior se recolectan manualmente. Lo que provoca que en ciertas circunstancias sean datos de mala calidad e incompletos. Para mitigar los principales problemas del proceso es importante y fundamental dar poder de decisión sobre sus aportes al donante y que sea permita visualizar resultados de calidad. Es así cómo se estudiaron los actores del proceso y se encontraron los principales problemas y cómo por medio de una solución con desarrollo de software se puedan mitigar lo hallado. Se plantearon cuatro herramientas, cada una correspondiente a los perfiles identificados. Finalmente, se desarrollaron dos de las principales, la de recolección de datos para el rol de facilitador y una para visualización y administración de aportes, para el rol de aportante. En cada producto se realizaron procesos de diseño diferentes.
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En todo este proceso, existe otra parte independiente de la recaudación, son los resultados. Dichos resultados deben presentarse a los donantes y muchas veces sirven como gancho para mantener aportantes o conseguir nuevos. En la fase de diagnóstico se encontró que los aportantes no deciden, ni cuánto donar, ni a donde destinarlo y tampoco se encuentran a gusto con los resultados presentados. Todos los datos necesarios para que el donador pueda elegir lo anterior se recolectan manualmente. Lo que provoca que en ciertas circunstancias sean datos de mala calidad e incompletos. Para mitigar los principales problemas del proceso es importante y fundamental dar poder de decisión sobre sus aportes al donante y que sea permita visualizar resultados de calidad. Es así cómo se estudiaron los actores del proceso y se encontraron los principales problemas y cómo por medio de una solución con desarrollo de software se puedan mitigar lo hallado. Se plantearon cuatro herramientas, cada una correspondiente a los perfiles identificados. Finalmente, se desarrollaron dos de las principales, la de recolección de datos para el rol de facilitador y una para visualización y administración de aportes, para el rol de aportante. En cada producto se realizaron procesos de diseño diferentes.The objective of this project was to study, diagnose and solve some conflicts in the process of collecting donations. Process carried out by entities such as foundations. In addition to these entities, private companies intervene that through their employees make contributions. These contributions are used by the foundations for social projects. Throughout this process, there is another independent part of the collection, the results. These results must be presented to donors and often serve as a hook to keep contributors or get new ones. In the diagnosis phase it was found that the contributors do not decide, nor how much to donate, nor where to allocate it and they are not comfortable with the results presented. All the necessary data so that the donor can choose are collected manually. Which causes that in certain circumstances the data is of bad quality. In order to mitigate the main problems of the process, it is important and fundamental to give decision-making power over their contributions to the donor and to allow them to visualize quality results. This is how the actors of the process were studied and the main problems were found and how, through a solution with software development, the findings can be mitigated. Four tools were proposed, each corresponding to the identified profiles. Finally, two of the main ones were developed, data collection for the role of facilitator and one for visualization and administration of contributions, for the role of contributor. In each product, different design processes were carried out.Ingeniero de Sistemas y ComputaciónPregrado41 hojasapplication/pdfspaUniversidad de los AndesIngeniería de Sistemas y ComputaciónFacultad de IngenieríaDepartamento de Ingeniería de Sistemas y Computacióninstname:Universidad de los Andesreponame:Repositorio Institucional SénecaDesarrollo de herramientas de software para la recaudación de fondos, en entidades privadas, destinados a proyectos socialesTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Texthttp://purl.org/redcol/resource_type/TPDesarrollo de software de aplicaciónAnálisis de sistemasDiseño de bases de datosIngenieríaPublicationhttps://scholar.google.es/citations?user=55fmMcoAAAAJvirtual::5419-10000-0003-0161-2888virtual::5419-10cbe51ff-e35a-4c3a-ad77-609b3cdfc9b2virtual::5419-10cbe51ff-e35a-4c3a-ad77-609b3cdfc9b2virtual::5419-1THUMBNAILu820996.pdf.jpgu820996.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg15683https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/15047ab0-67d8-408f-89d2-81da454dafe4/downloadf8fde4b2e75c40dd4346b92d6ab4409cMD55ORIGINALu820996.pdfapplication/pdf2095443https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/07a8b82f-965d-4fe9-af00-db4230faad8c/download290bbf8f0ec528e4879b8827f356f23dMD51TEXTu820996.pdf.txtu820996.pdf.txtExtracted texttext/plain50723https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/b7946352-2879-425c-be3f-7773db9d1391/downloadbb9377efa29e0eb0b6b80e674364a9e3MD541992/39137oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/391372024-03-13 12:56:16.318http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/open.accesshttps://repositorio.uniandes.edu.coRepositorio institucional Sénecaadminrepositorio@uniandes.edu.co