Sistema de apoyo a la toma de decisiones para la adquisición de nuevos equipos en los laboratorios de Ingeniería Mecánica
El presente proyecto busca desarrollar un sistema de apoyo para la toma de decisiones en el proceso de compra de equipos nuevos en el Departamento de Ingeniería Mecánica de la Universidad de los Andes que permita jerarquizar alternativas con base en criterios semicuantitativos. Se indagó mediante do...
- Autores:
-
Vega Ortegón, Ana Sofía
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de los Andes
- Repositorio:
- Séneca: repositorio Uniandes
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/70963
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/1992/70963
- Palabra clave:
- Criticidad
Mantenimiento
Toma de decisiones
Analytical Hierarchy Process
Ingeniería
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El presente proyecto busca desarrollar un sistema de apoyo para la toma de decisiones en el proceso de compra de equipos nuevos en el Departamento de Ingeniería Mecánica de la Universidad de los Andes que permita jerarquizar alternativas con base en criterios semicuantitativos. Se indagó mediante dos etapas con personas relevantes al proceso de compra de equipos sobre los criterios utilizados para evaluar las alternativas. Dichos criterios fueron filtrados y ponderados mediante la metodología Analytical Hierarchy Process (AHP). Por último, se desarrolló una herramienta que se ajusta a las necesidades de evaluación de cada criterio como apoyo al proceso de evaluación de alternativas de compra. |
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Crespo A. (2007) "The maintenance management framework", Cap 9. Springer Parra C. & Crespo A. (2020) "Métodos de análisis de criticidad y jerarquización de activos" Ramirez J. & Moreno H. (2017) "ELABORACIÓN DE UN ANÁLISIS DE CRITICIDAD Y DISPONIBILIDAD PARA LA ATRACCIÓN X-TREME DEL PARQUE MUNDO AVENTURA, TOMANDO COMO REFERENCIA LAS NORMAS, SAE JA1011 Y SAE JA1012 " Tandalla, D. (2017)"ANÁLISIS DE CRITICIDAD DE EQUIPOS PARA EL MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO EN LA EMPRESA DE ALUMINIOS CEDAL." Ulrich. (2007) "Identifying customer needs", Cap 5. Springer Magrab E. (2020) "Integrated Product and Process Design and Development", Cap 4. “Improving Business Processes: Expert Solutions to Everyday Challenges”, Harvard Business Review Press, Pocket Mentor Series, 2010. Krueger, Richard A. “Developing Questions for Focus Groups”. London: SAGE, 1998. Print. Mendoza A. "Aplicación del proceso de jerarquía analítica (AHP) para la toma de decisión con juicios de expertos" J. Aczél and T.L. Saaty. "Procedures for synthesizing razón judgements". Journal of Mathematical Psychology. Vol. 27 N° 1, pp. 93-102. Marzo 1983. Online: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/0022249683900287 Yepes V. “Cálculo de la consistencia y el vector propio en AHP” (2012). Online. Disponible en: https://victoryepes.blogs.upv.es/2022/02/15/calculo-de-la-consistencia-y-el-vector-propio-en-ahp/ Pinto Castro, M. (2022). Proceso de gestión de mantenimiento para equipos del Departamento de Química: Espectrofotómetro infrarrojo. Universidad de los Andes. Pardo Prieto, V. (2022). Proceso de gestión de mantenimiento para equipos del Departamento de Química: Thermo Trace GCMS. Universidad de los Andes. Suárez Acero, D. (2022). Proceso de gestión de mantenimiento para equipos de laboratorio de Química: Analizador elemental Flash 2000. Universidad de los Andes. Tablero de matriz de respuestas herramienta Miró. Disponible en: https://miro.com/app/board/uXjVPjcr_Tg=/?share_link_id=499725868642 Ministerio de Hacienda. (2022). Marco Fiscal de Mediano Plazo. Disponible en: https://www.minhacienda.gov.co/webcenter/portal/EntidadesFinancieras/pages_EntidadesFinancieras/marcofiscalmedianoplazo/marcofiscalmedianoplazo1 |
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Dichos criterios fueron filtrados y ponderados mediante la metodología Analytical Hierarchy Process (AHP). Por último, se desarrolló una herramienta que se ajusta a las necesidades de evaluación de cada criterio como apoyo al proceso de evaluación de alternativas de compra.La primera parte del documento define lo que es un análisis de criticidad y describe sus diferentes tipos. Se determinó que lo más apropiado era un método semicuantitativo que permitiera evaluar múltiples aspectos independientes y en los que los criterios fueran determinados de manera participativa mediante indagación con un grupo de interés. Posteriormente, se utilizó el método Analytical Hierarchy Process, en adelante nombrado AHP, para el proceso de determinar los valores ponderados de los criterios como se describe en el marco teórico del documento. Adicionalmente, se describe el proceso de identificación de criterios, la determinación de sus pesos, el método de evaluación de dichos criterios y por último las conclusiones del proceso y recomendaciones generales para futuros proyectos. Existen múltiples procesos en el Departamento de Ingeniería Mecánica para los cuales sería relevante desarrollar un método de análisis de criticidad para apoyar la de toma de decisiones. El proyecto ilustrado en el documento desarrolla un método que apoya el proceso de compra de equipos nuevos. Sin embargo, muchos de sus criterios son adaptables a procesos como el de renovación de equipos existentes y asignación de recursos de mantenimiento. Entre las recomendaciones finales se incluye la posible creación de herramientas que apoyen estos procesos, especialmente para organizaciones en las cuales el peso económico no sea el único indicador y sus objetivos no sean únicamente productivos, como es el caso de las instituciones educativas. Finalmente, el presente documento es complementado con una herramienta de Excel que permite evaluar los criterios del proceso de toma de decisión, su respectivo manual y un documento Excel adicional que permite calcular los pesos en caso de querer ser reevaluados en un futuro.Ingeniero MecánicoPregrado29 páginasapplication/pdfspaUniversidad de los AndesIngeniería MecánicaFacultad de IngenieríaDepartamento de Ingeniería MecánicaSistema de apoyo a la toma de decisiones para la adquisición de nuevos equipos en los laboratorios de Ingeniería MecánicaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TPCriticidadMantenimientoToma de decisionesAnalytical Hierarchy ProcessIngenieríaCrespo A. (2007) "The maintenance management framework", Cap 9. Springer Parra C. & Crespo A. (2020) "Métodos de análisis de criticidad y jerarquización de activos" Ramirez J. & Moreno H. (2017) "ELABORACIÓN DE UN ANÁLISIS DE CRITICIDAD Y DISPONIBILIDAD PARA LA ATRACCIÓN X-TREME DEL PARQUE MUNDO AVENTURA, TOMANDO COMO REFERENCIA LAS NORMAS, SAE JA1011 Y SAE JA1012 " Tandalla, D. (2017)"ANÁLISIS DE CRITICIDAD DE EQUIPOS PARA EL MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO EN LA EMPRESA DE ALUMINIOS CEDAL." Ulrich. (2007) "Identifying customer needs", Cap 5. Springer Magrab E. (2020) "Integrated Product and Process Design and Development", Cap 4. “Improving Business Processes: Expert Solutions to Everyday Challenges”, Harvard Business Review Press, Pocket Mentor Series, 2010. Krueger, Richard A. “Developing Questions for Focus Groups”. London: SAGE, 1998. Print. Mendoza A. "Aplicación del proceso de jerarquía analítica (AHP) para la toma de decisión con juicios de expertos" J. Aczél and T.L. Saaty. "Procedures for synthesizing razón judgements". 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