Informe Ejecutivo, Quality

Esta empresa pretende satisfacer las necesidades del consumidor, manteniendo una relación a largo plazo, ofreciendo un excelente servicio al cliente, laboramos con todas las cualidades empresariales de alto contenido humano y profesional. Contando con todos los registros sanitarios e higiene en el p...

Full description

Autores:
García Salazar, Andrés Felipe
Ochoa Pérez, Susan Guisella
Mora Rojas, Juan Felipe
Hernández Ospina, Laura Camila
Hurtado Sanchez, Andrea Yuliana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad El Bosque
Repositorio:
Repositorio U. El Bosque
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/4187
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12495/4187
Palabra clave:
Gerencia
Empresa
Desarrollo
Fabrica
Leche
658
Management
Company
Development
Factory
Milk
Gerencia corporativa
Servicio al cliente
Industria de productos lácteos
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description Esta empresa pretende satisfacer las necesidades del consumidor, manteniendo una relación a largo plazo, ofreciendo un excelente servicio al cliente, laboramos con todas las cualidades empresariales de alto contenido humano y profesional. Contando con todos los registros sanitarios e higiene en el proceso de producción y comercialización. Somos una empresa innovadora, eficiente y responsable que produce y comercializa productos lácteos de calidad garantizada, a través de una cultura de servicio y crecimiento, aportando al desarrollo de la industria nacional y contribuyendo a una alimentación saludable de nuestros clientes ya que producimos productos 100% orgánicos. Este informe fue elaborado con datos recolectados en un periodo de 2018 - 2022. A lo largo de este informe se muestra la evaluación de la empresa, analizando las áreas estratégicas de la compañía como el área de finanzas, marketing, logística y recursos humanos. La evaluación de estas áreas se hizo por medio del análisis de los indicadores obtenidos de las decisiones tomadas a lo largo de estos períodos, que serán mostrados a lo largo del informe, en donde buscábamos generar un crecimiento constante en la empresa.
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Somos una empresa innovadora, eficiente y responsable que produce y comercializa productos lácteos de calidad garantizada, a través de una cultura de servicio y crecimiento, aportando al desarrollo de la industria nacional y contribuyendo a una alimentación saludable de nuestros clientes ya que producimos productos 100% orgánicos. Este informe fue elaborado con datos recolectados en un periodo de 2018 - 2022. A lo largo de este informe se muestra la evaluación de la empresa, analizando las áreas estratégicas de la compañía como el área de finanzas, marketing, logística y recursos humanos. La evaluación de estas áreas se hizo por medio del análisis de los indicadores obtenidos de las decisiones tomadas a lo largo de estos períodos, que serán mostrados a lo largo del informe, en donde buscábamos generar un crecimiento constante en la empresa.Administrador de empresasPregradoThis company aims to satisfy the needs of the consumer, maintaining a long-term relationship, offering excellent customer service, we work with all business qualities of high human and professional content. Having all the sanitary and hygiene records in the production and marketing process. We are an innovative, efficient and responsible company that produces and sells guaranteed quality dairy products, through a culture of service and growth, contributing to the development of the national industry and contributing to a healthy diet for our clients since we produce 100% products. organic. This report was prepared with data collected in a period from 2018 - 2022. Throughout this report the evaluation of the company is shown, analyzing the strategic areas of the company such as the area of finance, marketing, logistics and human resources. The evaluation of these areas was made through the analysis of the indicators obtained from the decisions made throughout these periods, which will be shown throughout the report, where we sought to generate constant growth in the company.application/pdfspaAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Acceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf22020-06-23GerenciaEmpresaDesarrolloFabricaLeche658ManagementCompanyDevelopmentFactoryMilkGerencia corporativaServicio al clienteIndustria de productos lácteosInforme Ejecutivo, QualityExecutive Report, QualityAdministración de empresasUniversidad El BosqueFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALInforme Ejecutivo, QualityInforme Ejecutivo, QualityInforme Ejecutivo, Qualityapplication/pdf5365846https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/9bc997b4-21ec-477f-b569-eb58285bed19/downloada68510355beeabd0ec4fddd04d13ee50MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81031https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/d09696ff-4bff-46d7-bba6-cd49f1acf50e/download934f4ca17e109e0a05eaeaba504d7ce4MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/f4047388-e9fc-4f94-8c27-c453aa87a9be/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54Carta.pdfCarta.pdfCarta de autorizaciónapplication/pdf545362https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/bf9f6423-cc28-476f-9fc8-5543af3123c2/downloadb4f839aa0b5d0748e782a8bdaf0cb397MD55THUMBNAILInforme Ejecutivo, Quality.jpgInforme Ejecutivo, Quality.jpgInforme Ejecutivo, Quality.jpgimage/jpeg91851https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/c666c3f6-113c-4c94-a63b-7fabfc5249ae/downloada69b2d60f7d0a1238a060e5b437188dbMD56TEXTInforme Ejecutivo, Quality.txtInforme Ejecutivo, Quality.txtExtracted texttext/plain69077https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/ad9f7a66-6e8c-4231-b7cd-740ca23afe90/downloadcd866b0235ab8a4e92ad2b3fd88291abMD5720.500.12495/4187oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/41872024-02-07 04:05:56.416http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalopen.accesshttps://repositorio.unbosque.edu.coRepositorio Institucional Universidad El Bosquebibliotecas@biteca.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