Prometeo: Sistema de información web para la gestión de procesos a cargo de la secretaría académica de la Facultad de Ingeniería - Módulo de reserva y activación de cupo, reintegro, reembolsos y legalización de matrícula

La Facultad de Ingeniería de la Universidad El Bosque cuenta con 6 programas de posgrado y 5 de pregrado, que en conjunto suman más de 2000 estudiantes. Estos estudiantes realizan, semestre a semestre, solicitudes como reintegro, reserva y activación de cupo, reembolsos y legalización de matrícula....

Full description

Autores:
López Forero, David Leonardo
Mejia Rodríguez, Daniel Felipe
Osma Sánchez , Juan David
Tipo de recurso:
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Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad El Bosque
Repositorio:
Repositorio U. El Bosque
Idioma:
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OAI Identifier:
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/13669
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12495/13669
Palabra clave:
Sistema de información web
Gestión de procesos académicos
Reducción de tiempos
Gestión administrativa
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Web Information System
Academic Process Management
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Administrative Management
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description La Facultad de Ingeniería de la Universidad El Bosque cuenta con 6 programas de posgrado y 5 de pregrado, que en conjunto suman más de 2000 estudiantes. Estos estudiantes realizan, semestre a semestre, solicitudes como reintegro, reserva y activación de cupo, reembolsos y legalización de matrícula. Actualmente, estos procesos se gestionan manualmente por los administrativos, quienes deben copiar y pegar información de un sistema a otro, lo cual genera retrasos, incrementa los errores humanos y dificulta la trazabilidad de las solicitudes, ya que se gestionan mediante diversas aplicaciones que carecen de un sistema de centralización de la información. Para resolver estas problemáticas, se desarrolló un sistema de información web que centralizó la gestión de los procesos académicos y administrativos mencionados, mediante su implementación inicial y evaluación, se logró reducir los tiempos invertidos en dichos procesos y mejoró la trazabilidad de su manejo. El desarrollo del proyecto utilizó la metodología Scrumban y abarcó la construcción de módulos como: gestión de solicitudes, Consejo de Facultad, notificaciones, auditoría y calendario académico. Los resultados del proyecto incluyen diagramas y modelados de los módulos desarrollados, artefactos funcionales, integración con servicios de Azure y AWS, y un manejo híbrido de bases de datos SQL y NoSQL.
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Para resolver estas problemáticas, se desarrolló un sistema de información web que centralizó la gestión de los procesos académicos y administrativos mencionados, mediante su implementación inicial y evaluación, se logró reducir los tiempos invertidos en dichos procesos y mejoró la trazabilidad de su manejo. El desarrollo del proyecto utilizó la metodología Scrumban y abarcó la construcción de módulos como: gestión de solicitudes, Consejo de Facultad, notificaciones, auditoría y calendario académico. Los resultados del proyecto incluyen diagramas y modelados de los módulos desarrollados, artefactos funcionales, integración con servicios de Azure y AWS, y un manejo híbrido de bases de datos SQL y NoSQL.Ingeniero de SistemasPregradoThe Faculty of Engineering of Universidad El Bosque offers 6 postgraduate programs and 5 undergraduate programs, with a total enrollment of over 2,000 students. These students submit requests each semester, such as re-enrollment, seat reservation and activation, refunds, and enrollment legalization. Currently, these processes are managed manually by administrative staff, who must copy and paste information from one system to another. This approach causes delays, increases human errors, and complicates the traceability of requests, as they are handled through various applications that lack a centralized information system. To address these issues, a web-based information system was developed to centralize the management of the mentioned academic and administrative processes. Through its initial implementation and evaluation, the system successfully reduced the time spent on these processes and improved their traceability. The project development followed the Scrumban methodology and included the construction of modules such as request management, Faculty Council, notifications, auditing, and an academic calendar. The project outcomes include diagrams and models of the developed modules, functional artifacts, integration with Azure and AWS services, and a hybrid management system combining SQL and NoSQL databases.application/pdfAttribution-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/Acceso abiertohttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistema de información webGestión de procesos académicosReducción de tiemposGestión administrativa621.3Web Information SystemAcademic Process ManagementTime ReductionAdministrative ManagementPrometeo: Sistema de información web para la gestión de procesos a cargo de la secretaría académica de la Facultad de Ingeniería - Módulo de reserva y activación de cupo, reintegro, reembolsos y legalización de matrículaPrometeo: Web Information System for Process Management under the Responsibility of the Academic Office of the Faculty of Engineering - Module for Reservation and Activation of Enrollment Slots, Reinstatement, Refunds, and Enrollment LegalizationIngeniería de SistemasUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa[1] W. 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