Propuesta de mejora en los macroprocesos operacionales y estratégicos en la Microempresa Civil Works Colombia S.A.S. (CWC S.A.S.)
El siguiente trabajo de grado desarrollado en la microempresa Civil Works Colombia S.A.S, la cual es una constructora dedicada a proyectos de obras civiles en el sector público o privado, consiste en diagnosticar los macroprocesos operacionales y estratégicos, esto con el fin de poder encontrar las...
- Autores:
-
Díaz Suárez, Bryan Stiven
López Guerrero, Lizeth Lorena
- Tipo de recurso:
- https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad El Bosque
- Repositorio:
- Repositorio U. El Bosque
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/13344
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12495/13344
- Palabra clave:
- Costos directos
Costos variables
Macroprocesos
Presupuestos
Proyectos
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Direct costs
Variable costs
Macroprocesses
Budgets
Projects
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El siguiente trabajo de grado desarrollado en la microempresa Civil Works Colombia S.A.S, la cual es una constructora dedicada a proyectos de obras civiles en el sector público o privado, consiste en diagnosticar los macroprocesos operacionales y estratégicos, esto con el fin de poder encontrar las oportunidades de mejora para disminuir los costos variables y directos en la ejecución de los proyectos; se utilizó una metodología de tipo mixta con carácter descriptivo que permitió detallar procesos para poder medir información la cual ayudó a conectar la variable de estudio. Para poder llevar a cabo este trabajo se utilizaron diferentes herramientas tales como Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE), Diagrama de Pareto, 5W-2H, Diagrama BPMN, caracterización de procesos, entrevistas y visitas, las cuales permitieron analizar e identificar que la microempresa no cuenta con una planeación y control adecuado en los procesos, tiene pérdida de información, problemas al liquidar una obra, mala gestión en la inspección, atraso en los tiempos de las liquidaciones de los proyectos y mano de obra innecesaria. Lo anterior afecta directamente los costos directos y variables en sus actividades. |
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Para poder llevar a cabo este trabajo se utilizaron diferentes herramientas tales como Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE), Diagrama de Pareto, 5W-2H, Diagrama BPMN, caracterización de procesos, entrevistas y visitas, las cuales permitieron analizar e identificar que la microempresa no cuenta con una planeación y control adecuado en los procesos, tiene pérdida de información, problemas al liquidar una obra, mala gestión en la inspección, atraso en los tiempos de las liquidaciones de los proyectos y mano de obra innecesaria. Lo anterior afecta directamente los costos directos y variables en sus actividades.Civil Works Colombia S.A.S.Ingeniero IndustrialPregradoThe following degree work developed in the micro-company Civil Works Colombia S.A.S., which is a construction company dedicated to civil works projects in the public or private sector, consists of diagnosing the operational and strategic macro-processes, this in order to find opportunities for improvement to reduce variable and direct costs in the execution of projects; a mixed methodology was used with descriptive character that allowed detailing processes to measure information that helped to connect the study variable. In order to carry out this work, different tools were used such as Failure Mode and Effects Analysis (FMEA), Pareto Diagram, 5W-2H, BPMN Diagram, process characterization, interviews and visits, which allowed to analyze and identify that the microenterprise does not have an adequate planning and control in the processes, has loss of information, problems when settling a work, bad management in the inspection, delay in the times of the project settlements and unnecessary labor. This directly affects the direct and variable costs of its activities.application/pdfAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Acceso abiertohttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Costos directosCostos variablesMacroprocesosPresupuestosProyectos658.5Direct costsVariable costsMacroprocessesBudgetsProjectsPropuesta de mejora en los macroprocesos operacionales y estratégicos en la Microempresa Civil Works Colombia S.A.S. (CWC S.A.S.)Proposal for improvement in the operational and strategic macro-processes in the Micro-company Civil Works Colombia S.A.S. (CWC S.A.S.)Ingeniería IndustrialUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaAlegra. (2023). Software Contable y de Facturación Electrónica para Pymes. https://www.alegra.com/colombia/?utm_term=software%20contable&utm_campaign=COL_AC_google_SEM_no_branded&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&hsa_acc=6416886367&hsa_cam=116643300&hsa_grp=144027428374&hsa_ad=645538984712&hsa_src=g&hsa_tgt=kwd-38097232&hsa_kw=software%20contable&hsa_mt=b&hsa_net=adwords&hsa_ver=3&gad_source=1&gclid=CjwKCAiAgeeqBhBAEiwAoDDhn94vOWaz_DN2nS5J8NLI59xyHs1WsKZrEzUgRV8kPFVbahijUAlOZRoCC1IQAvD_BwEAl-Hazim, N., Salem, Z. A., & Ahmad, H. (2017). Delay and Cost Overrun in Infrastructure Projects in Jordan. Procedia Engineering, 182, 18–24. https://doi.org/10.1016/J.PROENG.2017.03.105Bohórquez, J. J., Oviedo, N. S., & Mejía, G. (2018). Los sobrecostos en proyectos de infraestructura vial: Una revisión actual. Desarrollo e Innovación En Ingeniería.Caro, Á. A., & Soaza, J. D. (2019). Propuesta de mejoramiento de los procesos internos en la distribuidora de eléctricos gerson DEG. Universidad El Bosque.Castillo, E. (2014). Procedimiento de una licitación. Universidad Politécnica de Cartagena.Centro de Diseño Industrial. (2012). Punto de equilibrio.Chavarry, C. (2010). Control de costos en obras de construcción civil.Cifuentes, V. (2023). ¿Qué pasa con las obras en Colombia y por qué están afectando el PIB? Bloomberg Línea. https://www.bloomberglinea.com/latinoamerica/colombia/que-pasa-con-las-obras-en-colombia-y-por-que-afectan-el-crecimiento-del-pib/Cobo, B. S. (2017). Análisis de las desviaciones de tiempo y costo en proyectos de infraestructura vial en Colombia. Universidad De Los Andes.Da Vinci Ingeniería. (2021). Conceptos Básicos De Interventoría De Obras | Interventoría. Da Vinci Ingeniería. https://www.davinci.com.co/interventoria/conceptos-basicos-de-interventoria-de-obras/Departamento Nacional de Planeación. (2017). Bases para la Gestión del Sistema Presupuestal Territorial. www.dnp.gov.coEcoe Ediciones. (2020). La importancia de los estados financieros . 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