Fase de diseño y prueba piloto del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 versión 2015 para la compañía Golden operaciones SAS, en la ciudad de Bogotá
El proyecto, consiste en realizar la definición y documentación del sistema de gestión de calidad para la empresa Golden Operaciones SAS, en donde se definan los procesos requeridos para la implementación de torres de comunicación según las solicitudes realizadas por los operadores de tecnología de...
- Autores:
-
Ojeda Ramírez, Tania Alejandra
Parra Olarte, Airón Joao
Ramírez Patiño, Benjamín
Rizzo Mahecha, Raisa Raquel
Zúñiga Peñuela, María Fernanda
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad El Bosque
- Repositorio:
- Repositorio U. El Bosque
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/6993
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12495/6993
- Palabra clave:
- Sistema de gestión de calidad
Recursos técnicos
Equipos de telecomunicaciones
Requerimientos
658.404
Quality Management System
Technical resources
Telecommunications equipment
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- openAccess
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Design phase and pilot test of the quality management system based on the ISO 9001 version 2015 standard for the company Golden Operations SAS, in the city of Bogotá |
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El proyecto, consiste en realizar la definición y documentación del sistema de gestión de calidad para la empresa Golden Operaciones SAS, en donde se definan los procesos requeridos para la implementación de torres de comunicación según las solicitudes realizadas por los operadores de tecnología de comunicaciones del país. Grupo Golden se dedica a la construcción de torres para arrendamiento de espacio y recursos técnicos para la instalación de sus equipos de telecomunicaciones de operadores nacionales (Claro, Tigo, Avantel, Movistar, etc.). El proyecto busca generar una guía al gerente del proyecto, definiendo y detallando las herramientas y procedimientos que le permitan realizar el control del alcance determinado para la ejecución del proyecto “Fase de diseño y prueba piloto del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 versión 2015 para la compañía Golden operaciones SAS, en la ciudad de Bogotá”. En el presente documento se proponen una serie de herramientas e instructivos, que permitirán realizar un control sobre los requerimientos y entregables definidos dentro del marco del proyecto; con el fin de alcanzar el correcto desarrollo y resultados positivos de las fases del proyecto. |
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El proyecto busca generar una guía al gerente del proyecto, definiendo y detallando las herramientas y procedimientos que le permitan realizar el control del alcance determinado para la ejecución del proyecto “Fase de diseño y prueba piloto del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 versión 2015 para la compañía Golden operaciones SAS, en la ciudad de Bogotá”. En el presente documento se proponen una serie de herramientas e instructivos, que permitirán realizar un control sobre los requerimientos y entregables definidos dentro del marco del proyecto; con el fin de alcanzar el correcto desarrollo y resultados positivos de las fases del proyecto.Golden Operaciones SASEspecialista en Gerencia de ProyectosEspecializaciónThe project is to carry out the definition and documentation of the quality management system for the company Golden Operaciones SAS, where the processes required for the implementation of communication towers are defined according to requests made by the country's communications technology operators. Golden Group is dedicated to the construction of towers for leasing space and technical resources for the installation of its telecommunications equipment of national operators (Claro, Tigo, Avantel, Movistar, etc.). The project find generate a guide to the project manager, defining and detailing the tools and procedures that allow him to carry out the control of the scope determined for the execution of the project "Phase of design and pilot test of the quality management system based on iso 9001 version 2015 for the company Golden SAS operations, in the city of Bogotá". The document proposes a series of tools and instructions, which will allow control over the requirements and deliverables defined within the framework of the project; in order to achieve the correct development and positive results of the project phases.application/pdfspaAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Acceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf22020Sistema de gestión de calidadRecursos técnicosEquipos de telecomunicacionesRequerimientos658.404Quality Management SystemTechnical resourcesTelecommunications equipmentRequirementsFase de diseño y prueba piloto del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 versión 2015 para la compañía Golden operaciones SAS, en la ciudad de BogotáDesign phase and pilot test of the quality management system based on the ISO 9001 version 2015 standard for the company Golden Operations SAS, in the city of BogotáEspecialización en Gerencia de ProyectosUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALTDG-2020-1-016 QA.pdfTDG-2020-1-016 QA.pdfFase de diseño y prueba piloto del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 versión 2015 para la compañía Golden operaciones SAS, en la ciudad de Bogotáapplication/pdf23854478https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/0e1ae778-ab7f-4e45-8d50-b60199d91102/download5043e886ff511fcf966e415e4f422e54MD521Anexo No_3 - Carta de Autorizacion de uso de tesis y trabajos de grado a favor de la UEB (1).pdfAnexo No_3 - Carta de Autorizacion de uso de tesis y trabajos de grado a favor de la UEB (1).pdfCarta de autorizaciónapplication/pdf1762963https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/edece564-db3f-429f-8a99-fcb12dbb03ff/download704738b25acb8da3bfb1ae2dce394c79MD59F-TDG-002 Formato carta 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