Lavamar - Sistematización de los procesos de gestión y operación de una lavandería
Lavamar es una microempresa de lavandería colombiana ubicada en la ciudad de Bogotá, específicamente en la localidad de Suba, en donde se identificó un problema en los procesos de gestión de la empresa concretamente en el proceso administrativo y en el proceso de gestión domiciliaria. Por tal motivo...
- Autores:
-
Perdomo Pardo, Laura Sofía
Galindo Melo, Felipe Camilo
Linares Ospina, Yefferson Fabián
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad El Bosque
- Repositorio:
- Repositorio U. El Bosque
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/9505
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12495/9505
- Palabra clave:
- Sistema de información
Aplicativo de escritorio
Lavandería
Procesos de gestión
Percepción de gestión
621.3
Information system
Desktop app
Laundry
Management processes
Management perceptión
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
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Perdomo Pardo, Laura Sofia [0000-0001-7612-0066] Galindo Melo, Felipe Camilo [0000-0001-7338-4832] Linares Ospina, Yefferson Fabian [0000-0002-9023-8885] |
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Lavamar es una microempresa de lavandería colombiana ubicada en la ciudad de Bogotá, específicamente en la localidad de Suba, en donde se identificó un problema en los procesos de gestión de la empresa concretamente en el proceso administrativo y en el proceso de gestión domiciliaria. Por tal motivo, el presente documento propone el desarrollo de un sistema de información donde intervienen los módulos de administración, empleado y cliente, además de un aplicativo de escritorio del módulo administrador. La metodología que se utilizó fue una aproximación a Scrum, donde se obtuvieron y analizaron los requerimientos de la empresa, los cuales fueron la base del desarrollo de diagramas de la arquitectura de los artefactos tecnológicos, además de la codificación de estos, en la empresa. Los artefactos de ingeniería fueron puestos a prueba durante dos semanas en la empresa Lavamar y se encontró que la percepción de la gestión de la empresa mejoró considerablemente con la implementación de la tecnología. |
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La metodología que se utilizó fue una aproximación a Scrum, donde se obtuvieron y analizaron los requerimientos de la empresa, los cuales fueron la base del desarrollo de diagramas de la arquitectura de los artefactos tecnológicos, además de la codificación de estos, en la empresa. Los artefactos de ingeniería fueron puestos a prueba durante dos semanas en la empresa Lavamar y se encontró que la percepción de la gestión de la empresa mejoró considerablemente con la implementación de la tecnología.Ingeniero de sistemasPregradoLavamar is a Colombian laundry microenterprise located in the city of Bogotá, specifically in Suba, where a problem was identified in the company's management processes, specifically in the administrative and delivery processes For this reason, this document proposes the development of an information system where the administration, employee and client modules are involved, in addition to a desktop application of the administrator module. The methodology that was used approximated Scrum, where the requirements of the company were obtained and analyzed, which were the basis for the development of diagrams of the architecture of the technological artifacts, in addition to their coding, in the company. The engineering artifacts were tested for two weeks at the Lavamar company, and it was found that the perception of the company's management improved considerably with the implementation of the technology.application/pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Acceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistema de informaciónAplicativo de escritorioLavanderíaProcesos de gestiónPercepción de gestión621.3Information systemDesktop appLaundryManagement processesManagement perceptiónLavamar - Sistematización de los procesos de gestión y operación de una lavanderíaLavamar - Systematization of the management and operation processes of a laundryIngeniería de sistemasUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALLavamar - Sistematización de los procesos de gestión y operación de una lavanderia.pdfLavamar - Sistematización de los procesos de gestión y operación de una lavanderia.pdfLavamar - Sistematización de los procesos de gestión y operación de una lavanderíaapplication/pdf3955833https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/75f079dd-525d-4474-ae17-fd9eee640448/downloadb79833462d29d29d3ab6791c67a391c3MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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