Propuesta de mejoramiento del proceso de revisión de mantenimiento vehicular en Flota la Macarena S.A.

Diagnóstico con ayuda de las herramientas de Cinco Porqué, diagrama Ishikawa y diagrama de proceso, acompañado de un estudio de tiempo, para así lograr identificar la causa raíz del problema y poder valorar la actividad más critica a mejorar. Mejoramiento del proceso de revisión, mediante el análisi...

Full description

Autores:
Valentin Barreto, Andrés Camilo
Lozano Martínez, Adriana María
Monroy Rodriguez, Angela Ginneth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad El Bosque
Repositorio:
Repositorio U. El Bosque
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/10600
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12495/10600
Palabra clave:
Mejoramiento de proceso
VSM
Cadena de valor
Cadena de desperdicios
Estandarización de actividades
Tiempos de proceso
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Process Improvement
Value Chain
Waste chain
Standardization of activities
Process times
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description Diagnóstico con ayuda de las herramientas de Cinco Porqué, diagrama Ishikawa y diagrama de proceso, acompañado de un estudio de tiempo, para así lograr identificar la causa raíz del problema y poder valorar la actividad más critica a mejorar. Mejoramiento del proceso de revisión, mediante el análisis de metodologías aplicadas en sectores similares en las cuales se encontró viabilidad de aplicación para realizar primero un VSM para identificar la cadena de valor y los desperdicios, donde se estudiaron las mudas aplicables en el proceso, como segunda herramienta se tomó la estandarización de actividades realizada con base en los requisitos de la resolución y los tiempos de proceso y finalmente la aplicación de la herramienta 5 "s" dentro de la propuesta de un puesto de trabajo fijo, con el fin de lograr un flujo continuo.
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Mejoramiento del proceso de revisión, mediante el análisis de metodologías aplicadas en sectores similares en las cuales se encontró viabilidad de aplicación para realizar primero un VSM para identificar la cadena de valor y los desperdicios, donde se estudiaron las mudas aplicables en el proceso, como segunda herramienta se tomó la estandarización de actividades realizada con base en los requisitos de la resolución y los tiempos de proceso y finalmente la aplicación de la herramienta 5 "s" dentro de la propuesta de un puesto de trabajo fijo, con el fin de lograr un flujo continuo.Especialista en Gerencia de Producción y ProductividadEspecializaciónDiagnosis with the help of the Five Why tools, Ishikawa diagram and process diagram, accompanied by a time study, in order to identify the root cause of the problem and be able to assess the most critical activity to improve. Improvement of the review process, through the analysis of methodologies applied in similar sectors in which it was found feasibility of application to perform first a VSM to identify the value chain and waste, where the applicable changes in the process were studied, as a second tool was taken the standardization of activities based on the requirements of the resolution and process times and finally the application of the tool 5 "s" within the proposal of a fixed work station, in order to achieve a continuous flow .application/pdfspaAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Acceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Mejoramiento de procesoVSMCadena de valorCadena de desperdiciosEstandarización de actividadesTiempos de proceso658.503Process ImprovementValue ChainWaste chainStandardization of activitiesProcess timesPropuesta de mejoramiento del proceso de revisión de mantenimiento vehicular en Flota la Macarena S.A.Proposal to improve the vehicle maintenance review at process at Flota la Macarena S.A.Especialización en Gerencia de Producción y ProductividadUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTHUMBNAILPropuesta de mejoramiento del proceso de revisión de mantenimiento vehicular en Flota la Macarena S.A..pngPropuesta de mejoramiento del proceso de revisión de mantenimiento vehicular en Flota la Macarena S.A..pngPropuesta de mejoramiento del proceso de revisión de mantenimiento vehicular en Flota la Macarena S.A.image/png55227http://18.204.144.38/bitstreams/764525b3-a080-4b2e-9fb1-72640b4f7265/download62d9633abb55b1f7db26fe9f61cb340dMD56Propuesta de mejoramiento del proceso de revisión de mantenimiento vehicular en Flota la Macarena S.A..pdf.jpgPropuesta de mejoramiento del proceso de revisión de mantenimiento vehicular en Flota la Macarena S.A..pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4941http://18.204.144.38/bitstreams/25e6eedd-2061-4c3c-99a8-dea34d1f8160/download018839d3450d8b53b37e1730d6aceea6MD59ORIGINALPropuesta de mejoramiento del proceso de revisión de mantenimiento vehicular en Flota la Macarena S.A..pdfPropuesta de mejoramiento del proceso de revisión de mantenimiento vehicular en Flota la Macarena S.A..pdfPropuesta de mejoramiento del proceso de revisión de mantenimiento vehicular en Flota la Macarena S.A.application/pdf1290663http://18.204.144.38/bitstreams/40808df0-daef-4922-9ee3-bead3fbac703/downloada6755c93dbe7f7544e87ad0420c804bcMD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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