SISPART: Sistemas de información para el apoyo a la gestión del apartahotel santandereano
El apartahotel Santandereano, situado en la localidad de Kennedy, en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, ofrece servicios de hospedaje. Sin embargo, como muchas microempresas colombianas, enfrenta desafíos en la gestión de la información y su disponibilidad. Con el fin de contribuir a la solución de...
- Autores:
-
Ahumada Gomez, Camilo Alejandro
Bautista Arevalo, Yerson Yeremy
- Tipo de recurso:
- https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad El Bosque
- Repositorio:
- Repositorio U. El Bosque
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/12322
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12495/12322
- Palabra clave:
- Apartahotel
Gestión de Información
Metodología
SCRUM
Procesos
Sistema de información
Usabilidad.
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Aparthotel
Information management
Methodology
SCRUM
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Information system
Usability
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El apartahotel Santandereano, situado en la localidad de Kennedy, en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, ofrece servicios de hospedaje. Sin embargo, como muchas microempresas colombianas, enfrenta desafíos en la gestión de la información y su disponibilidad. Con el fin de contribuir a la solución de esta problemática y usando una aproximación a la metodología ágil SCRUM, se desarrolló el sistema de información con acceso Web: SISPART. Este sistema de información, diseñado específicamente para el apartahotel Santandereano, busca transformar la forma en que se gestiona y utiliza la información. Tras un periodo de prueba de tres semanas de este artefacto en el hotel, los resultados indican una mejora significativa en el acceso y la disponibilidad de la información, lo que contribuye a una mejora en la transparencia y fluidez en su gestión. Durante este tiempo, SISPART, apoyo la toma decisiones por parte del administrador. Se espera que con su uso continuo se brinde una mayor eficiencia en la prestación de servicios a los huéspedes. |
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Tras un periodo de prueba de tres semanas de este artefacto en el hotel, los resultados indican una mejora significativa en el acceso y la disponibilidad de la información, lo que contribuye a una mejora en la transparencia y fluidez en su gestión. Durante este tiempo, SISPART, apoyo la toma decisiones por parte del administrador. Se espera que con su uso continuo se brinde una mayor eficiencia en la prestación de servicios a los huéspedes.Ingeniero de SistemasPregradoThe apartahotel Santandereano, located in Kennedy, in the city of Bogotá D.C., Colombia. Offers lodging services. However, like many Colombian microenterprises, it faces challenges in the management of information and its availability. In order to contribute to the solution of this problem and using an agile SCRUM methodology approach, the information system with Web access, SISPART was developed: SISPART. This information system, designed specifically for the Santandereano aparthotel, seeks to transform the way information is managed and used. After a three-week test period of this device in the hotel, the results indicate a significant improvement in the access and availability of information, which contributes to an improvement in transparency and fluidity in its management. During this time, SISPART supported the manager's decision making. It is expected that its continued use will provide greater efficiency in the provision of services to guests.application/pdfAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Acceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ApartahotelGestión de InformaciónMetodologíaSCRUMProcesosSistema de informaciónUsabilidad.621.3AparthotelInformation managementMethodologySCRUMProcessesInformation systemUsabilitySISPART: Sistemas de información para el apoyo a la gestión del apartahotel santandereanoSISPART: Information systems to support the management of the Santander aparthotelIngeniería de SistemasUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa[1]"Buenas prácticas sostenibles y la gestión hotelera en el contexto del SARS-CoV-2: caso Hotel Ibis Lima Reducto Miraflores, 2021". Cybertesis. http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/20.500.12672/19396[2] GHL Tequendama, https://www.tequendamahotel.com/ (accessed May 26, 2024).[3] “Hilton Bogota,” Guest Reservations, https://www.guestreservations.com/hilton-bogota/booking?gad_source=1 (accessed May 26, 2024).[4] “Channel Manager - Soho Apps Software Para Hoteles Colombia, PMS Para Hoteles,” Soho Apps, https://sohoapps.co/channel-manager/ (accessed May 26, 2024).[5] “Channel Manager - Soho Apps Software Para Hoteles Colombia, PMS Para Hoteles,” Soho Apps, https://sohoapps.co/channel-manager/ (accessed May 26, 2024).[6] Mini hotel PMS - all-in-one hotel system - 2024, https://minihotel.io/ (accessed May 27, 2024[7] “Features calendar and Hotel Operations Channel Manager Booking Engine,” LobbyPMS, https://lobbypms.com/en/ (accessed May 26, 2024)[8] Jirka, “Sih - sistema de información hotelero de cotelco,” SIH Cotelco, https://www.cotelco.org:8443/JSih/ (accessed May 26, 2024).[9] “Motor de Reservas, channel manager Y PMS,” Be Better Hotels, https://www.bebetterhotels.com/en/home-en/ (accessed May 26, 2024).[10] “Bienvenido a Sheraton Bogota Hotel,” Sheraton Bogota Hotel | Marriott Bonvoy, https://www.marriott.com/es/hotels/bogsi-sheraton-bogota-hotel/overview/ (accessed May 26, 2024).[11] “Torre Acqua - Jalo Rent: Apartamentos amoblados: Suites: Reserva Web Oficial,” Jalo Rent | Apartamentos amoblados | Suites | Reserva Web Oficial, https://jalo.com.co/alquileres/torre-acqua/?gad_source=1 (accessed May 26, 2024).[12] “Revista: CE Contribuciones a la economía ISSN: 1696-8360,” Los inventarios y sus efectos en la liquidez de las empresas comercial, https://www.eumed.net/ce/2017/3/inventarios-liquidez-empresas.html (accessed May 26, 2024).[13] Indicadores para el control de Gestión de procesos ..., https://www.redalyc.org/pdf/257/25700805.pdf (accessed May 27, 2024).[14] D. 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