Fases de estandarización, sensibilización y abordaje de procedimientos relativos a la estrategia de género del programa 'She Leads', para fomentar la igualdad en la empresa Webhelp, Colombia
El proyecto para Webhelp - Colombia tiene como objetivo estandarizar y mejorar los procedimientos en la gestión humana con un enfoque en la igualdad de género. Este se centra en la revisión y estandarización de procesos de selección y contratación para eliminar sesgos de género, la definición de cri...
- Autores:
-
Monroy Tinjaca, María Jose
Palomino Tamayo, María Alejandra
Carrasco Gómez, Darly Tatiana
- Tipo de recurso:
- https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad El Bosque
- Repositorio:
- Repositorio U. El Bosque
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/12625
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12495/12625
- Palabra clave:
- Genero
Estrategia
Equidad
Estandarizacion
658.404
Gender
Strategy
Equality
Standardization
- Rights
- openAccess
- License
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Phases of standardization, sensitization and approach of procedures related to the gender strategy of the 'She Leads' program, to promote equality in the company Webhelp, Colombia |
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El proyecto para Webhelp - Colombia tiene como objetivo estandarizar y mejorar los procedimientos en la gestión humana con un enfoque en la igualdad de género. Este se centra en la revisión y estandarización de procesos de selección y contratación para eliminar sesgos de género, la definición de criterios para ascensos que eviten discriminaciones y la creación de un manual de comunicaciones que integre esta perspectiva. El proyecto promueve la creación de espacios de diálogo y colaboración para fomentar la participación activa de todos los miembros de la organización, asegurando su compromiso con la visión de igualdad de género de la empresa. Para llevar a cabo este proyecto con éxito, es crucial contar con el respaldo de sponsors y colaboradores clave, un equipo competente y dedicado, así como recursos financieros suficientes para cubrir los costos relacionados. La inclusión de expertos en enfoque de género es esencial para garantizar la efectividad y la adecuada fundamentación de los procedimientos y estrategias propuestos. Al concluir el proyecto, se espera haber establecido y socializado procedimientos que consoliden la estrategia de cierre de brechas de género bajo el pilar de Buen Gobierno del programa She Leads. Esto debería traducirse en una mayor igualdad e inclusión a todos los niveles de la organización. Los espacios de participación creados facilitarán el diálogo continuo y la colaboración, reforzando el compromiso general con la igualdad de género. Como resultado, Webhelp en Colombia avanzará hacia un entorno laboral más inclusivo y sostenible, alineado con los principios del programa She Leads y los compromisos de desarrollo sostenible. |
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CHACÓN Cantos, J., & RUGEL Kamarova, S. (n.d.). Artículo de Revisión. Teorías, Modelos y Sistemas de Gestión de Calidad. 39, 14. Gender equality - The 2030 Agenda in Colombia - Sustainable Development Goals. (n.d.). La Agenda 2030 en Colombia. Retrieved September 11, 2023, from https://ods.dnp.gov.co/en/goals/gender-equality La brecha de género en el empleo: ¿qué frena el avance de la mujer? (n.d.). ILO. Retrieved September 11, 2023, from https://www.ilo.org/infostories/es-ES/Stories/Employment/barriers-women#wo men- preference Lerma González, H. D. (2009). Metodología de la investigación: propuesta, anteproyecto y proyecto. Ecoe Ediciones. Project Management Institute (Ed.). (2017). Guâa de Los Fundamentos Para la Direcciân de Proyectos. Project Management Institute. https://www.projectmanagement.com/ ¿Qué es Gobierno Corporativo? (n.d.). Cámara Colombiana de la Infraestructura. Retrieved September 11, 2023, from https://infraestructura.org.co/FortalecimientoEmpresarial/Conceptos/QU%C3 %89_ES_GOBIERNO_CORPORATIVO.pdf Revista Espacios. (n.d.). Participation of women in the labor market in Colombia: Challenges and recent trends. Journal, 44(482018). Serrano Gomez, L., & Ortiz Pimiento, N. R. (n.d.). cA review of process improvement models with with a focus on the redesign. Estudios Gerenciales, 28(125), 13-22. |
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Para llevar a cabo este proyecto con éxito, es crucial contar con el respaldo de sponsors y colaboradores clave, un equipo competente y dedicado, así como recursos financieros suficientes para cubrir los costos relacionados. La inclusión de expertos en enfoque de género es esencial para garantizar la efectividad y la adecuada fundamentación de los procedimientos y estrategias propuestos. Al concluir el proyecto, se espera haber establecido y socializado procedimientos que consoliden la estrategia de cierre de brechas de género bajo el pilar de Buen Gobierno del programa She Leads. Esto debería traducirse en una mayor igualdad e inclusión a todos los niveles de la organización. Los espacios de participación creados facilitarán el diálogo continuo y la colaboración, reforzando el compromiso general con la igualdad de género. Como resultado, Webhelp en Colombia avanzará hacia un entorno laboral más inclusivo y sostenible, alineado con los principios del programa She Leads y los compromisos de desarrollo sostenible.Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializaciónThe project for Webhelp - Colombia aims to standardize and improve procedures in human management with a focus on gender equality. This focuses on the review and standardization of selection and hiring processes to eliminate gender bias, the definition of promotion criteria that avoid discrimination, and the creation of a communication manual that integrates this perspective. The project promotes the creation of spaces for dialogue and collaboration to encourage the active participation of all members of the organization, ensuring their commitment to the company's vision of gender equality. To carry out this project successfully, it is essential to have the support of key sponsors and collaborators, a competent and dedicated team, as well as sufficient financial resources to cover related costs. The inclusion of experts in the gender approach is essential to guarantee the effectiveness and adequate foundation of the proposed procedures and strategies. At the end of the project, it is expected to have established and socialized procedures that consolidate the strategy for closing gender gaps under the Good Governance pillar of the She Leads program. This should translate into greater equality and inclusion at all levels of the organization. The participation spaces created will facilitate ongoing dialogue and collaboration, reinforcing the overall commitment to gender equality. As a result, Webhelp in Colombia will move towards a more inclusive and sustainable work environment, aligned with the principles of the She Leads program and sustainable development commitments.application/pdfAttribution 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Acceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2GeneroEstrategiaEquidadEstandarizacion658.404GenderStrategyEqualityStandardizationFases de estandarización, sensibilización y abordaje de procedimientos relativos a la estrategia de género del programa 'She Leads', para fomentar la igualdad en la empresa Webhelp, ColombiaPhases of standardization, sensitization and approach of procedures related to the gender strategy of the 'She Leads' program, to promote equality in the company Webhelp, ColombiaEspecialización en Gerencia de ProyectosUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónhttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaCHACÓN Cantos, J., & RUGEL Kamarova, S. (n.d.). Artículo de Revisión. Teorías, Modelos y Sistemas de Gestión de Calidad. 39, 14.Gender equality - The 2030 Agenda in Colombia - Sustainable Development Goals. (n.d.). La Agenda 2030 en Colombia. Retrieved September 11, 2023, from https://ods.dnp.gov.co/en/goals/gender-equalityLa brecha de género en el empleo: ¿qué frena el avance de la mujer? (n.d.). ILO. Retrieved September 11, 2023, from https://www.ilo.org/infostories/es-ES/Stories/Employment/barriers-women#wo men- preferenceLerma González, H. D. (2009). Metodología de la investigación: propuesta, anteproyecto y proyecto. Ecoe Ediciones.Project Management Institute (Ed.). (2017). Guâa de Los Fundamentos Para la Direcciân de Proyectos. Project Management Institute. https://www.projectmanagement.com/¿Qué es Gobierno Corporativo? (n.d.). Cámara Colombiana de la Infraestructura. Retrieved September 11, 2023, from https://infraestructura.org.co/FortalecimientoEmpresarial/Conceptos/QU%C3 %89_ES_GOBIERNO_CORPORATIVO.pdfRevista Espacios. (n.d.). Participation of women in the labor market in Colombia: Challenges and recent trends. Journal, 44(482018).Serrano Gomez, L., & Ortiz Pimiento, N. R. (n.d.). cA review of process improvement models with with a focus on the redesign. Estudios Gerenciales, 28(125), 13-22.spaORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf8429093https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/e8f08623-efc3-4e79-a727-63c4e6885c72/downloadc2ce588ac36fe6b141272ace927968afMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82000https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/5e51a183-6709-451c-8a6e-6993122b292e/download17cc15b951e7cc6b3728a574117320f9MD56Carta de autorización.pdfapplication/pdf600493https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/1158d3a4-011e-4cf4-8561-9ccc2e20b14d/download3dc4947d10bf1a9de03de574df0c58a7MD58Anexo 1. Acta de aprobación.pdfapplication/pdf506124https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/37029e31-558a-49c0-ade1-7f04da9eb2b1/downloadf2113a88fc9f4e905f7ce3e34c82a394MD59Anexo 2. Carta de aprobación de empresa.pdfapplication/pdf177824https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/c023ee29-8f7e-4aa8-92f9-af8ccea0c3ec/download634396faa9b58e3c54b5bdd538d75132MD510CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81019https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/1a78a028-b232-4f64-ad2d-28c2f9dda923/download313ea3fe4cd627df823c57a0f12776e5MD57TEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain101436https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/0815c58e-7505-4d87-8d82-a63a16c8efc4/download15fb0c2413c2173eb8ed91b350e93911MD511THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2938https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/96fb6f54-1150-4883-a6a8-e11525fe3149/downloadbbe3ecbb559ce7e53a6d2eb386963e5dMD51220.500.12495/12625oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/126252024-07-11 03:06:34.006http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Attribution 4.0 Internationalopen.accesshttps://repositorio.unbosque.edu.coRepositorio Institucional Universidad El Bosquebibliotecas@biteca.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 |