Aplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMS
En este proyecto se desarrolló un aplicativo web para el Grupo PHR con el objetivo de automatizar y apoyar el proceso del registro que surge del diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores, integrándose con el SAP Learning Management System (LMS) de Grupo PHR para reemplazar e...
- Autores:
-
Sierra Morales, Miguel Angel
Nuñez Chacon, Andres Rafael
- Tipo de recurso:
- https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad El Bosque
- Repositorio:
- Repositorio U. El Bosque
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/12326
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12495/12326
- Palabra clave:
- Aplicativo web
Automatización
Registro de necesidades de capacitación
Estandarización
SAP LMS
621.3
Web application
Automation
Training needs registration
Standardization
SAP LMS
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
id |
UNBOSQUE2_120b97be6bc6df6a8a21bf6ad0bbf26c |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/12326 |
network_acronym_str |
UNBOSQUE2 |
network_name_str |
Repositorio U. El Bosque |
repository_id_str |
|
dc.title.none.fl_str_mv |
Aplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMS |
dc.title.translated.none.fl_str_mv |
Web application for supporting the diagnosis of training needs for new employees of grupo PHR, integrated with the SAP LMS system |
title |
Aplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMS |
spellingShingle |
Aplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMS Aplicativo web Automatización Registro de necesidades de capacitación Estandarización SAP LMS 621.3 Web application Automation Training needs registration Standardization SAP LMS |
title_short |
Aplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMS |
title_full |
Aplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMS |
title_fullStr |
Aplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMS |
title_full_unstemmed |
Aplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMS |
title_sort |
Aplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMS |
dc.creator.fl_str_mv |
Sierra Morales, Miguel Angel Nuñez Chacon, Andres Rafael |
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Moreno Ospina, Judy Marcela |
dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Sierra Morales, Miguel Angel Nuñez Chacon, Andres Rafael |
dc.subject.none.fl_str_mv |
Aplicativo web Automatización Registro de necesidades de capacitación Estandarización SAP LMS |
topic |
Aplicativo web Automatización Registro de necesidades de capacitación Estandarización SAP LMS 621.3 Web application Automation Training needs registration Standardization SAP LMS |
dc.subject.ddc.none.fl_str_mv |
621.3 |
dc.subject.keywords.none.fl_str_mv |
Web application Automation Training needs registration Standardization SAP LMS |
description |
En este proyecto se desarrolló un aplicativo web para el Grupo PHR con el objetivo de automatizar y apoyar el proceso del registro que surge del diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores, integrándose con el SAP Learning Management System (LMS) de Grupo PHR para reemplazar el anterior proceso manual que dependía de herramientas como procesadores de texto, hojas de cálculo, correos electrónicos y papel. Guiado por la metodología SAP Activate, el proyecto inició con una fase de exploración para identificar requerimientos mediante entrevistas virtuales, asegurando que el diseño del sistema se alineará con las necesidades empresariales. La arquitectura del sistema se enfocó en la usabilidad y en cumplir con los requisitos establecidos, desarrollando interfaces de usuario intuitivas y módulos de comunicación para integrarse eficientemente con SAP LMS. Las pruebas confirmaron la funcionalidad y estabilidad del sistema, permitiendo su implementación en un entorno de producción. Además, la evaluación de la usabilidad, efectividad y eficiencia se realizó a través de entrevistas a cinco individuos, incluyendo tres capacitadores y dos nuevos colaboradores. Esta evaluación reveló mejoras significativas y una percepción positiva hacia el proceso de registro de necesidades de capacitación, destacando el impacto positivo del aplicativo en este ámbito. La implementación de este aplicativo web representa un avance importante para la empresa, mejorando la coherencia y eficiencia en la formación inicial de nuevos colaboradores, lo que contribuye a la productividad y el desarrollo profesional dentro de Grupo PHR. |
publishDate |
2024 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2024-06-11T22:01:34Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2024-06-11T22:01:34Z |
dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2024-05 |
dc.type.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
dc.type.coar.none.fl_str_mv |
https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.type.coarversion.none.fl_str_mv |
https://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa |
format |
https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12495/12326 |
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad El Bosque |
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosque |
dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv |
repourl:https://repositorio.unbosque.edu.co |
url |
https://hdl.handle.net/20.500.12495/12326 |
identifier_str_mv |
instname:Universidad El Bosque reponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosque repourl:https://repositorio.unbosque.edu.co |
dc.language.iso.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.references.none.fl_str_mv |
[1] S. Bin, H. Deng, and H. Huang, “Construction of human resource management system based on enterprise data analysis model,” Scientific Programming, vol. 2022, p. 7381580, 2022. [Online]. Available: https://doi.org/10.1155/2022/7381580 [2] A. N. Ambrajei, N. M. Golovin, A. V. Valyukhova, and N. A. Rybakova, “Using sap predictive analytics to analyze individual student profiles in lms moodle,” in Information Systems and Design, V. Taratukhin, M. Matveev, J. Becker, and Y. Kupriyanov, Eds. Cham: Springer International Publishing, 2022, pp. 66–77. [3] J. K. Montaña, “Viabilidad de la implementación de successfactors en pymes en colombia,” Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/32587, 2019. [4] B. Alharbi, “Development of an erp system design course to improve students’ learning outcomes,” International Journal of Emerging Technologies in Learning (iJET), vol. 16, no. 12, p. pp. 276–288, Jun. 2021. [Online]. Available: https://online-journals.org/index.php/ i-jet/article/view/22281 [5] A. N. Ambrajei, N. M. Golovin, A. V. Valyukhova, and N. A. Rybakova, “Using sap predictive analytics to analyze individual student profiles in lms moodle,” in Information Systems and Design, V. Taratukhin,M. Matveev, J. Becker, and Y. Kupriyanov, Eds. Cham: Springer International Publishing, 2022, pp. 66–77. [6] “Gestión y control de capacitación”, Edu.pe. [En línea]. Disponible en: https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/gestion-y-control-de-capacitacion. [7] “Formación y desarrollo de los empleados: guía para los responsables de RRHH”, Kenjo.io. [En línea]. Disponible en: https://www.kenjo.io/es/guia-formacion-y-desarrollo-de-empleados. [8] J. C. Linares, “Detección de necesidades de capacitación”, Bit4learn, 28-jul-2020 [9] M. A. Camilleri and A. C. Camilleri, “The acceptance of learning management systems and video conferencing technologies: Lessons learned from covid-19,” Technology, Knowledge and Learning, vol. 27, no. 4, pp. 1311–1333, Dec. 2022. [Online]. Available: https://doi.org/10.1007/s10758-021-09561-y [10] G. Orbegoso Osorio and P. V. Aquino Alcalde, “Productividad y la gestión del personal de una empresa del sector lácteo, lima – 2022: propuesta del módulo employee central del sistema SAP success factors según los lineamientos del PMI,” Ph.D. dissertation, 2022.oriente con la aplicación del software sap success factor,” 2019-05. [Online]. Available: [11] T. A. Neira Roman, “Gestión de las novedades en el área de talento humano de avianca s.a zona http://hdl.handle.net/20.500.11912/6707 [12] R. Arnoldo and P. Ramírez, “PROPUESTA TECNOLÓGICA DE CAPACITACIÓN PARA compañías MINERAS,” https://repositorio.udd. cl/server/api/core/bitstreams/36d02425-ecbd-4f4d-b5ea-dbbaa2a59c11/ content, accessed: 2023-3-1. [13] L. A. Herna´ndez Moreno, M. d. L. Hernandez Saldan ~a, and M. T. Tovar Morales, “Capacitación laboral en herramientas digitales,” Vinculategica EFAN, vol. 7, no. 1, p. 130–143, ene. 2022. [Online]. Available: https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/74 [14] H. Villero and L. Alberto, “E-learning como herramienta de capacitación sobre seguridad y salud en el trabajo para el entorno de la empresa consorcio EPM-CCC ituango en tiempos SARS-COV-2,” Ph.D. dissertation, Nov. 2020. [15] C. Berrocal and A. Jiosselin, “E-learning para la capacitación del personal en la empresa tiendas de mejoramiento del hogar, 2020,” Ph.D. dissertation, 2020. [16] H. Ccollatupa Fuentes, “Optimización del proceso de capacitación en un call center mediante la implementación de un sistema E-Learning,” 2019. [17] A. Gonzaga and B. Ricardo, “Implementación de un centro de capacitación especializado en modalidad E-Learning y B-Learning,” Ph.D. dissertation, 2020. [18] J. S. Laverde Madrid and D. E. Rodr´ıguez Sastoque, “Implementación del módulo SAP PM para la empresa eterna S.A,” Ph.D. dissertation, Mar. 2021. [19] O. F. Cruz Pérez y E. G. Surdez Pérez, “Detección De Necesidades De Capacitación: Actividad Para Desarrollar El Capital Humano (Detection of Capacity Necessities: Activity to Develop Human Capital)”, 2018. [20] M. C. Ángel et al., “Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación”, Redalyc.org. [En línea]. Disponible en: https://www.redalyc.org/pdf/368/36818685016.pdf. [Consultado: 02-jun-2023]. [21] Umsa.bo. [En línea]. Disponible en: https://repositorio.umsa.bo/handle/123456789/1336. [Consultado: 02-jun-2023]. [22] Umsa.bo. [En línea]. Disponible en: https://repositorio.umsa.bo/handle/123456789/7895. [Consultado: 03-jun-2023]. [23] B. Acosta, V. García, y M. Acosta, “PERFILES DE DIFÍCIL CONTRATACIÓN Y NECESIDADES DE CAPACITACIÓN: UNA VISIÓN DE LAS EMPRESAS DE RECLUTAMIENTO”, Rev. Gest. Desenvolv., vol. 15, núm. 2, p. 118, 2018. [24] C. García Padilla, “Detección de necesidades de una capacitación en línea sobre la evaluación por competencias dirigida a los docentes que no tienen una formación en educación”, 2015. [25] D. A. B. Carreras, D. C. M. Verdugo, M. Isidro Real Pérez, y M. María Candelaria González González, “Importancia del diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) para la creación de un programa de formación y actualización didáctica, pedagógica y disciplinara de los docentes”, SINFRONTERA, núm. 22. [26] S. Espinoza Morales, “Deteccion de Necesidades y Propuestas de Capacitacion de los Docentes-Tutores en el Instituto Tecnologico de Tepic Durante el Semestre Agosto-Diciembre 2014”, Tecnológico Nacional de México, 2017. [27] TESIS DE GRADO PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN GESTIÓN DE PERSONAS Y DINÁMCA ORGANIZACIONAL. (s/f). “DISEÑO DE UN INSTRUMENTO DE DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN CHILE”. Uchile.cl., de https://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/150094/Cotes%20Calder%C3%B3n%20Jorge.pdf?sequence=1 [28] (S/f). Lumen.uv.mx. Recuperado el 17 de marzo de 2024, de https://lumen.uv.mx/resources/files/documents/2022/10/5/7352/415e309e-40cb-4ef5-9590-26e700a40a25.pdf [29] Gob.es. [En línea]. Disponible en: https://www.industriaconectada40.gob.es/SiteCollectionDocuments/Grupos-Trabajo/GT-Estandarizacion/Estandarizacion-interoperabilidad-Industria-4-0.pdf. [30] “SAP Activate”, Sap.com. [En línea]. Disponible en: https://community.sap.com/topics/activate [31] “SAP Help Portal”, Sap.com. [En línea]. Disponible en: https://help.sap.com/docs/page-not-found?url=https%3A%2F%2Fhelp.sap.com%2Fdocs%2FSAP_SUCCESSFACTORS_LEARNING%2F5fae31b1299d4033b665. [32] “Integration & exception monitoring”, Sap.com. [En línea]. Disponible en: https://support.sap.com/en/alm/sap-cloud-alm/operations/expert-portal/integration-monitoring.html. |
dc.rights.en.fl_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional |
dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Acceso abierto |
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
rights_invalid_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Acceso abierto http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Ingeniería de Sistemas |
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv |
Universidad El Bosque |
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ingeniería |
institution |
Universidad El Bosque |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/43249755-760a-45e7-b864-b19afe2b0433/download https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/86f5db8c-a97f-4550-a24c-a90edd0fe83a/download https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/4ad27ddc-b4ed-4fa9-8ca3-ec2522beea74/download https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/39436e78-2047-4b0c-9eeb-5ed336890e8e/download https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/580c342e-5c14-43f7-a493-0bd5f974decc/download https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/2b1a886e-d817-48bf-8af3-524d7a48f2da/download https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/6b20ca6f-5c00-455b-aa3d-4cdba383f691/download https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/bb7fffed-51b8-4493-87bf-5265159d9267/download https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/88d0dfeb-3f83-4fb4-bad2-a38bc05747a3/download |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
17cc15b951e7cc6b3728a574117320f9 2392fc461fc3111fcde824e6bed8beb9 97aef01c5d5e858d269f6ed9e52ee1d9 3b6ce8e9e36c89875e8cf39962fe8920 20397544ae3901efb50923cb1133751c cce7aaefa623dec9a333523f345e378b b78eefed5a7c85ef77df354944d243a4 478f34e508b7fab2e7b4d85e492b5ec8 7e6004be1f92f5d8311b7432d9638ceb |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad El Bosque |
repository.mail.fl_str_mv |
bibliotecas@biteca.com |
_version_ |
1814100851069812736 |
spelling |
Moreno Ospina, Judy MarcelaSierra Morales, Miguel AngelNuñez Chacon, Andres Rafael2024-06-11T22:01:34Z2024-06-11T22:01:34Z2024-05https://hdl.handle.net/20.500.12495/12326instname:Universidad El Bosquereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquerepourl:https://repositorio.unbosque.edu.coEn este proyecto se desarrolló un aplicativo web para el Grupo PHR con el objetivo de automatizar y apoyar el proceso del registro que surge del diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores, integrándose con el SAP Learning Management System (LMS) de Grupo PHR para reemplazar el anterior proceso manual que dependía de herramientas como procesadores de texto, hojas de cálculo, correos electrónicos y papel. Guiado por la metodología SAP Activate, el proyecto inició con una fase de exploración para identificar requerimientos mediante entrevistas virtuales, asegurando que el diseño del sistema se alineará con las necesidades empresariales. La arquitectura del sistema se enfocó en la usabilidad y en cumplir con los requisitos establecidos, desarrollando interfaces de usuario intuitivas y módulos de comunicación para integrarse eficientemente con SAP LMS. Las pruebas confirmaron la funcionalidad y estabilidad del sistema, permitiendo su implementación en un entorno de producción. Además, la evaluación de la usabilidad, efectividad y eficiencia se realizó a través de entrevistas a cinco individuos, incluyendo tres capacitadores y dos nuevos colaboradores. Esta evaluación reveló mejoras significativas y una percepción positiva hacia el proceso de registro de necesidades de capacitación, destacando el impacto positivo del aplicativo en este ámbito. La implementación de este aplicativo web representa un avance importante para la empresa, mejorando la coherencia y eficiencia en la formación inicial de nuevos colaboradores, lo que contribuye a la productividad y el desarrollo profesional dentro de Grupo PHR.Ingeniero de SistemasPregradoIn this project, a web application was developed for the PHR Group with the objective of automating and supporting the registration process that arises from the diagnosis of training needs for new employees. This application integrates with the PHR Group's SAP Learning Management System (LMS) to replace the previous manual process that relied on tools such as word processors, spreadsheets, emails, and paper. Guided by the SAP Activate methodology, the project began with an exploration phase to identify requirements through virtual interviews, ensuring that the system design would align with business needs. The system architecture focused on usability and meeting established requirements, developing intuitive user interfaces and communication modules for efficient integration with SAP LMS. Testing confirmed the system's functionality and stability, allowing its deployment in a production environment. Additionally, usability, effectiveness, and efficiency were evaluated through interviews with five individuals, including three trainers and two new employees. This evaluation revealed significant improvements and a positive perception of the training needs registration process, highlighting the application's positive impact in this area. The implementation of this web application represents a significant advancement for the company, improving consistency and efficiency in the initial training of new employees, contributing to productivity and professional development within the PHR Group.application/pdfAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Acceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aplicativo webAutomatizaciónRegistro de necesidades de capacitaciónEstandarizaciónSAP LMS621.3Web applicationAutomationTraining needs registrationStandardizationSAP LMSAplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMSWeb application for supporting the diagnosis of training needs for new employees of grupo PHR, integrated with the SAP LMS systemIngeniería de SistemasUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa[1] S. Bin, H. Deng, and H. Huang, “Construction of human resource management system based on enterprise data analysis model,” Scientific Programming, vol. 2022, p. 7381580, 2022. [Online]. Available: https://doi.org/10.1155/2022/7381580[2] A. N. Ambrajei, N. M. Golovin, A. V. Valyukhova, and N. A. Rybakova, “Using sap predictive analytics to analyze individual student profiles in lms moodle,” in Information Systems and Design, V. Taratukhin, M. Matveev, J. Becker, and Y. Kupriyanov, Eds. Cham: Springer International Publishing, 2022, pp. 66–77.[3] J. K. Montaña, “Viabilidad de la implementación de successfactors en pymes en colombia,” Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/32587, 2019.[4] B. Alharbi, “Development of an erp system design course to improve students’ learning outcomes,” International Journal of Emerging Technologies in Learning (iJET), vol. 16, no. 12, p. pp. 276–288, Jun. 2021. [Online]. Available: https://online-journals.org/index.php/ i-jet/article/view/22281[5] A. N. Ambrajei, N. M. Golovin, A. V. Valyukhova, and N. A. Rybakova, “Using sap predictive analytics to analyze individual student profiles in lms moodle,” in Information Systems and Design, V. Taratukhin,M. Matveev, J. Becker, and Y. Kupriyanov, Eds. Cham: Springer International Publishing, 2022, pp. 66–77.[6] “Gestión y control de capacitación”, Edu.pe. [En línea]. Disponible en: https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/gestion-y-control-de-capacitacion.[7] “Formación y desarrollo de los empleados: guía para los responsables de RRHH”, Kenjo.io. [En línea]. Disponible en: https://www.kenjo.io/es/guia-formacion-y-desarrollo-de-empleados.[8] J. C. Linares, “Detección de necesidades de capacitación”, Bit4learn, 28-jul-2020[9] M. A. Camilleri and A. C. Camilleri, “The acceptance of learning management systems and video conferencing technologies: Lessons learned from covid-19,” Technology, Knowledge and Learning, vol. 27, no. 4, pp. 1311–1333, Dec. 2022. [Online]. Available: https://doi.org/10.1007/s10758-021-09561-y[10] G. Orbegoso Osorio and P. V. Aquino Alcalde, “Productividad y la gestión del personal de una empresa del sector lácteo, lima – 2022: propuesta del módulo employee central del sistema SAP success factors según los lineamientos del PMI,” Ph.D. dissertation, 2022.oriente con la aplicación del software sap success factor,” 2019-05. [Online]. Available:[11] T. A. Neira Roman, “Gestión de las novedades en el área de talento humano de avianca s.a zona http://hdl.handle.net/20.500.11912/6707[12] R. Arnoldo and P. Ramírez, “PROPUESTA TECNOLÓGICA DE CAPACITACIÓN PARA compañías MINERAS,” https://repositorio.udd. cl/server/api/core/bitstreams/36d02425-ecbd-4f4d-b5ea-dbbaa2a59c11/ content, accessed: 2023-3-1.[13] L. A. Herna´ndez Moreno, M. d. L. Hernandez Saldan ~a, and M. T. Tovar Morales, “Capacitación laboral en herramientas digitales,” Vinculategica EFAN, vol. 7, no. 1, p. 130–143, ene. 2022. [Online]. Available: https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/74[14] H. Villero and L. Alberto, “E-learning como herramienta de capacitación sobre seguridad y salud en el trabajo para el entorno de la empresa consorcio EPM-CCC ituango en tiempos SARS-COV-2,” Ph.D. dissertation, Nov. 2020.[15] C. Berrocal and A. Jiosselin, “E-learning para la capacitación del personal en la empresa tiendas de mejoramiento del hogar, 2020,” Ph.D. dissertation, 2020.[16] H. Ccollatupa Fuentes, “Optimización del proceso de capacitación en un call center mediante la implementación de un sistema E-Learning,” 2019.[17] A. Gonzaga and B. Ricardo, “Implementación de un centro de capacitación especializado en modalidad E-Learning y B-Learning,” Ph.D. dissertation, 2020.[18] J. S. Laverde Madrid and D. E. Rodr´ıguez Sastoque, “Implementación del módulo SAP PM para la empresa eterna S.A,” Ph.D. dissertation, Mar. 2021.[19] O. F. Cruz Pérez y E. G. Surdez Pérez, “Detección De Necesidades De Capacitación: Actividad Para Desarrollar El Capital Humano (Detection of Capacity Necessities: Activity to Develop Human Capital)”, 2018.[20] M. C. Ángel et al., “Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación”, Redalyc.org. [En línea]. Disponible en: https://www.redalyc.org/pdf/368/36818685016.pdf. [Consultado: 02-jun-2023].[21] Umsa.bo. [En línea]. Disponible en: https://repositorio.umsa.bo/handle/123456789/1336. [Consultado: 02-jun-2023].[22] Umsa.bo. [En línea]. Disponible en: https://repositorio.umsa.bo/handle/123456789/7895. [Consultado: 03-jun-2023].[23] B. Acosta, V. García, y M. Acosta, “PERFILES DE DIFÍCIL CONTRATACIÓN Y NECESIDADES DE CAPACITACIÓN: UNA VISIÓN DE LAS EMPRESAS DE RECLUTAMIENTO”, Rev. Gest. Desenvolv., vol. 15, núm. 2, p. 118, 2018.[24] C. García Padilla, “Detección de necesidades de una capacitación en línea sobre la evaluación por competencias dirigida a los docentes que no tienen una formación en educación”, 2015.[25] D. A. B. Carreras, D. C. M. Verdugo, M. Isidro Real Pérez, y M. María Candelaria González González, “Importancia del diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) para la creación de un programa de formación y actualización didáctica, pedagógica y disciplinara de los docentes”, SINFRONTERA, núm. 22.[26] S. Espinoza Morales, “Deteccion de Necesidades y Propuestas de Capacitacion de los Docentes-Tutores en el Instituto Tecnologico de Tepic Durante el Semestre Agosto-Diciembre 2014”, Tecnológico Nacional de México, 2017.[27] TESIS DE GRADO PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN GESTIÓN DE PERSONAS Y DINÁMCA ORGANIZACIONAL. (s/f). “DISEÑO DE UN INSTRUMENTO DE DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN CHILE”. Uchile.cl., de https://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/150094/Cotes%20Calder%C3%B3n%20Jorge.pdf?sequence=1[28] (S/f). Lumen.uv.mx. Recuperado el 17 de marzo de 2024, de https://lumen.uv.mx/resources/files/documents/2022/10/5/7352/415e309e-40cb-4ef5-9590-26e700a40a25.pdf[29] Gob.es. [En línea]. Disponible en: https://www.industriaconectada40.gob.es/SiteCollectionDocuments/Grupos-Trabajo/GT-Estandarizacion/Estandarizacion-interoperabilidad-Industria-4-0.pdf.[30] “SAP Activate”, Sap.com. [En línea]. Disponible en: https://community.sap.com/topics/activate[31] “SAP Help Portal”, Sap.com. [En línea]. Disponible en: https://help.sap.com/docs/page-not-found?url=https%3A%2F%2Fhelp.sap.com%2Fdocs%2FSAP_SUCCESSFACTORS_LEARNING%2F5fae31b1299d4033b665.[32] “Integration & exception monitoring”, Sap.com. [En línea]. Disponible en: https://support.sap.com/en/alm/sap-cloud-alm/operations/expert-portal/integration-monitoring.html.spaLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82000https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/43249755-760a-45e7-b864-b19afe2b0433/download17cc15b951e7cc6b3728a574117320f9MD52ORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf3170730https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/86f5db8c-a97f-4550-a24c-a90edd0fe83a/download2392fc461fc3111fcde824e6bed8beb9MD54Anexo 1 Anexos.pdfAnexo 1 Anexos.pdfapplication/pdf3050768https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/4ad27ddc-b4ed-4fa9-8ca3-ec2522beea74/download97aef01c5d5e858d269f6ed9e52ee1d9MD55CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8899https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/39436e78-2047-4b0c-9eeb-5ed336890e8e/download3b6ce8e9e36c89875e8cf39962fe8920MD56Carta de autorización.pdfapplication/pdf211819https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/580c342e-5c14-43f7-a493-0bd5f974decc/download20397544ae3901efb50923cb1133751cMD57TEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain101879https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/2b1a886e-d817-48bf-8af3-524d7a48f2da/downloadcce7aaefa623dec9a333523f345e378bMD58Anexo 1 Anexos.pdf.txtAnexo 1 Anexos.pdf.txtExtracted texttext/plain12163https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/6b20ca6f-5c00-455b-aa3d-4cdba383f691/downloadb78eefed5a7c85ef77df354944d243a4MD510THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3405https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/bb7fffed-51b8-4493-87bf-5265159d9267/download478f34e508b7fab2e7b4d85e492b5ec8MD59Anexo 1 Anexos.pdf.jpgAnexo 1 Anexos.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3537https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/88d0dfeb-3f83-4fb4-bad2-a38bc05747a3/download7e6004be1f92f5d8311b7432d9638cebMD51120.500.12495/12326oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/123262024-06-12 03:08:04.592http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalopen.accesshttps://repositorio.unbosque.edu.coRepositorio Institucional Universidad El Bosquebibliotecas@biteca.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 |