Aplicativo web de apoyo al diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores de la empresa grupo PHR, integrado al sistema SAP LMS

En este proyecto se desarrolló un aplicativo web para el Grupo PHR con el objetivo de automatizar y apoyar el proceso del registro que surge del diagnóstico de necesidades de capacitación de nuevos colaboradores, integrándose con el SAP Learning Management System (LMS) de Grupo PHR para reemplazar el anterior proceso manual que dependía de herramientas como procesadores de texto, hojas de cálculo, correos electrónicos y papel. Guiado por la metodología SAP Activate, el proyecto inició con una fase de exploración para identificar requerimientos mediante entrevistas virtuales, asegurando que el diseño del sistema se alineará con las necesidades empresariales. La arquitectura del sistema se enfocó en la usabilidad y en cumplir con los requisitos establecidos, desarrollando interfaces de usuario intuitivas y módulos de comunicación para integrarse eficientemente con SAP LMS. Las pruebas confirmaron la funcionalidad y estabilidad del sistema, permitiendo su implementación en un entorno de producción. Además, la evaluación de la usabilidad, efectividad y eficiencia se realizó a través de entrevistas a cinco individuos, incluyendo tres capacitadores y dos nuevos colaboradores. Esta evaluación reveló mejoras significativas y una percepción positiva hacia el proceso de registro de necesidades de capacitación, destacando el impacto positivo del aplicativo en este ámbito. La implementación de este aplicativo web representa un avance importante para la empresa, mejorando la coherencia y eficiencia en la formación inicial de nuevos colaboradores, lo que contribuye a la productividad y el desarrollo profesional dentro de Grupo PHR.

• Autores: Sierra Morales, Miguel Angel; Nuñez Chacon, Andres Rafael
• Tipo de recurso: https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad El Bosque
• Repositorio: Repositorio U. El Bosque
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/12326
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12495/12326
• Palabra clave: Aplicativo web; Automatización; Registro de necesidades de capacitación; Estandarización; SAP LMS; 621.3; Web application; Automation; Training needs registration; Standardization; SAP LMS
• Rights: openAccess
• License: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional