Fase de diseño e implementación del sistema de gestión de la calidad, para la empresa OSN Construcciones SAS en la ciudad de Bucaramanga

El presente trabajo de grado se enfoca en la aplicación de las buenas prácticas del PMI a través de la gerencia de proyectos para el desarrollo de un sistema de gestión de calidad en una empresa dedicada al sector de la construcción ubicada en la ciudad de Bucaramanga. Este trabajo permite evidencia...

Full description

Autores:
Fonseca Sánchez, Jairo Esteban
Sequeda Cáceres, Jessica Lorena
Ochoa Castiblanco, Diana Paola
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad El Bosque
Repositorio:
Repositorio U. El Bosque
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/8163
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12495/8163
Palabra clave:
Sistema de gestión de calidad
Mapa de procesos
Procesos y procedimientos
658.404
Quality management system
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Processes and procedures
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description El presente trabajo de grado se enfoca en la aplicación de las buenas prácticas del PMI a través de la gerencia de proyectos para el desarrollo de un sistema de gestión de calidad en una empresa dedicada al sector de la construcción ubicada en la ciudad de Bucaramanga. Este trabajo permite evidenciar la forma en que la gerencia de proyectos aporta las bases necesarias, herramientas y técnicas fundamentales para que cualquier proyecto obtenga éxito en su ejecución. El proyecto se desarrolla en tres fases; la primera fase corresponde al análisis de las necesidades de la organización y el camino a seguir frente a la segunda fase de diseño del sistema de calidad permitiendo establecer las herramientas correctas, estandarización de los procesos para que durante la ejecución y la socialización se cumplan las necesidades de la compañía. Por ultimo se cuenta con la fase de implementación en la cual se da a conocer el sistema de gestión de calidad para su estandarización en toda la organización.
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El proyecto se desarrolla en tres fases; la primera fase corresponde al análisis de las necesidades de la organización y el camino a seguir frente a la segunda fase de diseño del sistema de calidad permitiendo establecer las herramientas correctas, estandarización de los procesos para que durante la ejecución y la socialización se cumplan las necesidades de la compañía. Por ultimo se cuenta con la fase de implementación en la cual se da a conocer el sistema de gestión de calidad para su estandarización en toda la organización.Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializaciónThis degree work focuses on the application of PMI good practices through project management for the development of a quality management system in a company dedicated to the construction sector located in the city of Bucaramanga. This work allows to demonstrate the way in which project management provides the necessary bases, tools and fundamental techniques for any project to be successful in its execution. The project is developed in three phases; The first phase corresponds to the analysis of the needs of the organization and the way forward compared to the second phase of design of the quality system allowing to establish the correct tools, standardization of the processes so that during the execution and socialization the needs are met. of the company. Finally, there is the implementation phase in which the quality management system is disclosed for its standardization throughout the organization.application/pdfspaAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Acceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistema de gestión de calidadMapa de procesosProcesos y procedimientos658.404Quality management systemProcess mapProcesses and proceduresFase de diseño e implementación del sistema de gestión de la calidad, para la empresa OSN Construcciones SAS en la ciudad de BucaramangaPhase of design and implementation of the quality management system, for the company OSN Construcciones SAS in the city of BucaramangaEspecialización en Gerencia de ProyectosUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82000https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/ecc4ab02-47d3-4d80-a665-9ca0e4947707/download17cc15b951e7cc6b3728a574117320f9MD512ORIGINALFase de diseño e implementación del sistema de gestión de calidad.pdfFase de diseño e implementación del sistema de gestión de calidad.pdfFase de diseño e implementación del sistema de gestión de la calidad, para la empresa OSN Construcciones SAS en la ciudad de Bucaramangaapplication/pdf2924777https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/53625d8d-74ff-41f5-943e-819bc7362ce1/download9b0100ff4166442fe23dd7393b3944caMD51Anexo No_3 - 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