Estrategias para la implementación de Gestión del Conocimiento para la empresa UNE–Telefónica de Pereira

Para la construcción de las estrategias para implementación de la gestión del conocimiento en la empresa UNE-Telefónica de Pereira, ubicada en Pereira, Colombia, el presente trabajo parte de un enfoque holístico y aplica un modelo de diagnóstico de gestión del conocimiento adaptado para la empresa y basado en el modelo propuesto por Marulanda (2013). Mediante una encuesta dirigida a 48 personas, correspondiente a la totalidad de la población de los mandos medios de la empresa, se evalúa el estado de la infraestructura de conocimiento, el uso intensivo de conocimiento en los procesos organizacionales y las comunidades de práctica, aplicando un análisis estadístico para variables cualitativas. Los hallazgos indican un desarrollo intermedio de la gestión del conocimiento en la empresa y a partir de estos, se proponen las estrategias de implementación. El estudio también sugiere la aplicabilidad del modelo propuesto por Marulanda en empresas en Colombia y sugiere algunas adaptaciones (Texto tomado de la fuente)

• Autores: Salazar Pinzón, Felipe
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Universidad Nacional de Colombia
• Repositorio: Universidad Nacional de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unal.edu.co:unal/31080
• Acceso en línea: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/31080; http://bdigital.unal.edu.co/21156/
• Palabra clave: 65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations; Gestión del conocimiento; UNE-Telefónica de Pereira; Infraestructura de conocimiento; Uso intensivo de conocimiento en procesos organizacionales; c Comunidades de práctica; Knowledge management; UNE-Telefonica de Pereira; Knowledge infrastructure; Intensive use of knowledge in organizational processes; Communities of practice
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial 4.0 Internacional