Procesos gerenciales internos en empresas públicas y privadas del sector salud de Manizales, Colombia

Este estudio analizó los procesos gerenciales internos de las entidades de salud del sector privado y público de Manizales. Para ello, se seleccionó una muestra conformada por la Empresa Social del Estado (ESE) Assbasalud, y una Institución Prestadora de Salud (IPS), del sector privado. Para concretar el marco de referencia del estudio, se revisaron documentos como la Ley 100 de 1993 y sus respectivas modificaciones, la Resolución 1043 de 2006. También se analizaron escritos teóricos sobre el tema de procesos gerenciales y se realizaron entrevistas a los directivos y encargados de cada proceso. Además, se evaluaron convenios con las entidades promotoras de salud (EPS), indicadores financieros, procesos internos, habilitación en salud, inversión en talento humano y la satisfacción de los usuarios. La información obtenida se analizó y se contrastó para observar las diferencias y semejanzas en la aplicación de estos procesos, en las empresas privadas y públicas que hacen parte del sector salud de Manizales (Texto tomado de la fuente)

• Autores: Gallego Giraldo, Diego León
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Universidad Nacional de Colombia
• Repositorio: Universidad Nacional de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unal.edu.co:unal/48583
• Acceso en línea: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/48583; http://bdigital.unal.edu.co/42023/
• Palabra clave: 35 Administración pública y ciencia militar / Public administration and military science; 65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations; Entidad Promotora de Salud (EPS); Institución Prestadora de Salud (IPS); Empresa Social del Estado (ESE); Procesos gerenciales; Sector público; Sector privado; Administración sanitaria; Administración de servicios de salud; Health Promoting Entities (HPE); Health Provider Institution (HPI); Social State Enterprise (SSE); Management process; Public sector; Private sector; Public health administration; Health services administration
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial 4.0 Internacional