Comunicación y coordinación en enfermería en una institución de salud de alta complejidad en Cartagena

Objetivo: Evaluar la comunicación y coordinación de enfermería en una Institución Prestadora de Servicios (ips) de alta complejidad en Cartagena, Colombia. Metodología: Estudio descriptivo transversal, de tipo cuantitativo. La población estuvo constituida por cien enfermeras4 que participaron volunt...

Full description

Autores:
Prieto Silva, Rosibel
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/61664
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/61664
http://bdigital.unal.edu.co/60475/
Palabra clave:
61 Ciencias médicas; Medicina / Medicine and health
Quality of Health Care
Nursing Care
Communication
Calidad de la Atención de Salud
Atención de Enfermería
Comunicación
Qualidade da Assistência à Saúde
Cuidados de Enfermagem
Comunicação
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
Description
Summary:Objetivo: Evaluar la comunicación y coordinación de enfermería en una Institución Prestadora de Servicios (ips) de alta complejidad en Cartagena, Colombia. Metodología: Estudio descriptivo transversal, de tipo cuantitativo. La población estuvo constituida por cien enfermeras4 que participaron voluntariamente. La información fue recolectada mediante la aplicación de las escalas del instrumento Cuestionario de práctica colaborativa uci médico-enfermera, de Shortell et al., versión en español, validada en el contexto colombiano con un Alfa de Cronbach de 0,92 para Comunicación —según la definición de Irvine et al. (1)— y de 0,82 para Coordinación —según la definición de Shortell et al (2). Resultados: El promedio de los puntajes de la dimensión Comunicación a nivel individual para todas las enfermeras de una misma unidad fue de 3,8 en las Unidades de Urgencias, Cirugía y Hospitalización; y 3,7 en la Unidad de Cuidados Intensivos y Programas Especiales. En cuanto a Coordinación, el promedio fue de 3,9 para las Unidades de Cirugía y Hospitalización; de 3,3 para Unidad de Cuidados Intensivos; y 3,8 para Urgencias. Conclusión: La mayor parte de los factores que conforman las dimensiones Comunicación y Coordinación entre las enfermeras y con el equipo de salud fueron evaluados positivamente al hallarse resultados similares en las unidades en las puntuaciones y promedio a nivel individual para todas las enfermeras de una misma unidad. Esto facilita que la enfermería asuma de manera óptima la continuidad de los cuidados en el rol interdependiente.