Sistema multi-agente para el apoyo a la gestion de inventarios en itil mediante el monitoreo distribuido de software y hardware en una red corporativa

Gestionar la información del inventario de software y hardware puede ser, para una organización, una tarea dispendiosa y a veces no alcanzable por la complejidad y el número de usuarios que en ella coexisten. Como un acer camiento a la solución de este problema, se plantea el diseño de un sistema multi-agente distribuido que implemente un monitor eo constante en tiempo real y usando la red corporativa, de los cambios en el software y hardware de las máquinas de los usuarios.

• Autores: Ortiz, Sebastián; López Gallego, Cesar; Oviedo Carrascal, Ana Isabel
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2009
• Institución: Universidad Nacional de Colombia
• Repositorio: Universidad Nacional de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unal.edu.co:unal/33436
• Acceso en línea: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/33436; http://bdigital.unal.edu.co/23516/
• Palabra clave: Gestión de Inventarios; ITIL V3; Sistemas Multi-agentes; Metodología MAS- CommonKADS.
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial 4.0 Internacional