Relación entre innovación y ventaja competitiva externa en empresas de servicios de hotelería

ilustraciones

Autores:
Mendoza Ramos, Liliana Raquel
Tipo de recurso:
Doctoral thesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/83599
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/83599
https://repositorio.unal.edu.co/
Palabra clave:
330 - Economía::339 - Macroeconomía y temas relacionados
Comercio turístico
Turismo
Tourist trade
Tourist
Competitividad
Innovación
Servicios
Hoteles
Relación
Ventaja competitiva
Correlación estadística
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Se estudia la relación entre la innovación y la ventaja competitiva externa, motivada por la diferencia que existe entre el número de estudios enfocados en las capacidades y recursos internos de la empresa, dejando de lado el impacto de las variables del entorno. Las unidades de análisis estuvieron conformadas por 12 empresas pertenecientes al sector hotelero ubicados en la costa norte colombiana. El marco metodológico estuvo fundamentado en la Teoría del desenvolvimiento económico (1954), Teoría sobre el cambio tecnológico (1956) y la Teoría Evolutiva del cambio económico (1982). En la medición de variables y contraste de relaciones se utilizaron técnicas no paramétricas, validadas mediante pruebas de potencia estadística. El instrumento de recolección de datos ha sido desarrollado desde el enfoque sistémico de la ventaja competitiva (de La Paz et al., 2008; Esser et al., 1996b). Las correlaciones resultantes, al igual que sus análisis, confirmaron las hipótesis nulas. Por un lado, cuanto mayor sea la capacidad emprendedora, mayor será la ventaja competitiva externa, pues los indicadores contenidos en sus mediciones, comportan relaciones significativas y positivas. A su vez, los índices correlacionales confirman que cuanto mayor sea la innovación organizacional, menor será la ventaja competitiva externa, dado que sus indicadores mantienen una relación significativa inversa. De igual manera, los hallazgos configuran la práctica de innovación cerrada en el sector. (Texto tomado de la fuente)This research was approached from a quantitative scientific perspective, with a correlational scope, following the phases proposed by Hernández Sampieri (Hernández Sampieri et al., 2006) and Robson (Robson, 2002a). The relationship between innovation and external competitive advantage is studied, motivated by the difference between the number of studies focused on the internal capabilities and resources of the company, leaving aside the impact of environmental variables. The analysis units were made up of 12 companies belonging to the hotel sector located on the Colombian north coast. The methodological framework was based on the Theory of Economic Development (1954), Theory of Technological Change (1956) and the Evolutionary Theory of Economic Change (1982). In the measurement of variables and comparison of relationships, nonparametric techniques were used, validated by means of statistical power tests. The data collection instrument has been developed from the systemic approach of competitive advantage (de La Paz et al., 2008; Esser et al., 1996). The resulting correlations, as well as their analyses, confirmed the null hypotheses. On the one hand, the greater the entrepreneurial capacity, the greater the external competitive advantage, since the indicators contained in its measurements show significant and positive relationships. In turn, the correlational indices confirm that the greater the organizational innovation, the lower the external competitive advantage, since its indicators maintain a significant inverse relationship. Similarly, the findings configure the practice of closed innovation in the sector.DoctoradoDoctor en Ciencias EconómicasEnfoque y diseño de la investigación La presente investigación se ha planteado desde la perspectiva científica cuantitativa, siguiendo las fases del proceso cuantitativo secuencial y probatorio propuestas por Hernández et al, 2010 y Robson (2002). Las hipótesis han sido planteadas, con el fin de que sus respuestas busquen generalizar los resultados a través de la lógica deductiva, en base a conteo y magnitudes del fenómeno de estudio (Hernández Sampieri et al., 2006), para este caso la relación entre dos variables, innovación y ventaja competitiva externa en empresas que ejercen la actividad de servicios turísticos, específicamente hoteles boutique. El alcance planteado en la búsqueda de conocimiento es el correlacional. Este tipo de estudios tienen como propósito medir el grado de relación que exista entre dos o más variables, posteriormente se mide cada una de ellas, se cuantifican y analiza su vinculación. El instrumento de medición consta de escalas subjetivas tipo Likert de 5 puntos, y está dividido en dos cuerpos. Cada variable contiene subvariables, dimensiones e indicadores, de la capacidad emprendedora e innovación organizacional. Para el análisis econométrico se estableció un análisis estadístico no paramétrico (Siegel, 1972). Este tipo de análisis utilizan técnicas estadísticas de libre distribución, debido a que los datos no provienen de una distribución normal, en donde tampoco importa el tamaño de la muestra, que en este caso es inferior a 50 observaciones.Organizaciones223 páginasapplication/pdfspaUniversidad Nacional de ColombiaBogotá - Ciencias Económicas - Doctorado en Ciencias EconómicasFacultad de Ciencias EconómicasBogotá, ColombiaUniversidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá330 - Economía::339 - Macroeconomía y temas relacionadosComercio turísticoTurismoTourist tradeTouristCompetitividadInnovaciónServiciosHotelesRelaciónVentaja competitivaCorrelación estadísticaCompetitivenessInnovationServicesHotelsRelationshipCompetitive advantajeStatistical correlationRelación entre innovación y ventaja competitiva externa en empresas de servicios de hoteleríaRelationship between innovation and external competitive advantage in hotel service companiesTrabajo de grado - Doctoradoinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_db06Texthttp://purl.org/redcol/resource_type/TDAalbers, R. 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