Evaluación de los modelos utilizados para la medición de los parámetros de calidad de servicio en la telefonía IP

La telefonía IP es un servicio basado en la tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), utilizado por las empresas debido a los beneficios en costos y funcionalidades; sin embargo, cuando no se utilizan enlaces IP dedicados para el transporte de la voz, sino que se comparte el medio utilizado para transportar los paquetes, se puede llegar a presentar inconvenientes con la calidad del servicio. De acuerdo a la UIT (Unión internacional de telecomunicaciones) existen parámetros que afectan la QoS (Quality of Service) en VoIP (Voz IP) y la mayoría de investigaciones se centran en medir dicha calidad en diversos escenarios. En esta investigación se dan a conocer los modelos recomendados por la UIT para medir la calidad de servicio, el impacto de los parámetros: ancho de banda (capacidad del canal), pérdida de paquetes y latencia (retardo, jitter) y la realización de pruebas de llamadas en un laboratorio sobre MPLS para confirmar sus efectos en la QoS de telefonía IP

• Autores: Blanco Almeida, Mayra Fernanda
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad Nacional de Colombia
• Repositorio: Universidad Nacional de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unal.edu.co:unal/68835
• Acceso en línea: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/68835; http://bdigital.unal.edu.co/70102/
• Palabra clave: 62 Ingeniería y operaciones afines / Engineering; Telefonía IP; VoIP (Voz IP); Calidad de servicio; Parámetros de medición; Modelos para medición QoS; Latencia; Pérdida de paquetes; IP telephony; QoS (Quality of Service); Measurement parameters; ITU (International Telecommunication Union); Latency; Jitter; bandwidth; Packet loss
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial 4.0 Internacional