E-Gobierno: desarrollo y análisis de su factibilidad en el caso del Valle del Cauca

La presente investigación se realizó con el objetivo evaluar el desarrollo y la factibilidad del gobierno electrónico (gobierno en línea) en las alcaldías del Valle del Cauca – Colombia. Para ello se analizó teóricamente el concepto de gobierno electrónico y la evolución de las políticas públicas formuladas en Colombia para su desarrollo. El trabajo siguió un enfoque mixto de caso múltiple, que empezó por el análisis de los resultados históricos del Índice de Gobierno en Línea (2008-2017) y entrevistas a servidores públicos de una muestra de las citadas alcaldías, que permitieron identificar las razones que han dificultado o facilitado su desarrollo y a partir de ello realizar recomendaciones para ajustar el modelo de gobierno electrónico colombiano en su dimensión territorial. El estudio concluye que el gobierno electrónico se ha mantenido como una política de estado desde finales siglo pasado, transitando por cinco etapas propuestas: inicial, continuidad, crecimiento, madurez y trasformación. El análisis de la evidencia empírica realizado en este trabajo y los resultados de tendencia creciente de este en las variables de apertura de datos, gobierno abierto y desarrollo de la estrategia GEL, permiten concluir que sí es factible el desarrollo futuro del gobierno electrónico en el Valle del Cauca. Con la salvedad que es necesario tomar acciones frente al caso de Buenaventura. Finalmente, el estudio evidencia la necesidad de mejorar el modelo de medición y seguimiento a través de ejercicios automatizados o manuales de generación o verificación la información que reportan las alcaldías para el monitorio de sus avance en la implementación de su estrategia de gobierno electrónico.

• Autores: Corrales Rubiano, Gilber
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad Nacional de Colombia
• Repositorio: Universidad Nacional de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unal.edu.co:unal/68844
• Acceso en línea: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/68844; http://bdigital.unal.edu.co/70115/
• Palabra clave: 37 Educación / Education; 65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations; Gobierno en línea; Gobierno electrónico; Gobierno digital; Administración pública; Valle del Cauca; Government in line; Electronic government; Digital government; Public administration
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial 4.0 Internacional