Factores determinantes de la satisfacción laboral de los profesionales de salud en la industria farmacéutica en Colombia

El presente trabajo propone un análisis de la Satisfacción Laboral, en un grupo de profesionales de salud que trabajan para la industria farmacéutica en Colombia, teniendo en cuenta que este es un sector empresarial en crecimiento en Latinoamérica. Para ello, se utilizó el cuestionario S20/23 perten...

Full description

Autores:
Cañón Manrique, Liz Andrea
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/63828
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/63828
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Palabra clave:
0 Generalidades / Computer science, information and general works
15 Psicología / Psychology
33 Economía / Economics
61 Ciencias médicas; Medicina / Medicine and health
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
Satisfacción laboral
Profesionales de la salud
Industria farmacéutica
Cuestionario S20/23
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Healthcare professionals
Pharmaceutical industry
Questionnaire S20/23
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description El presente trabajo propone un análisis de la Satisfacción Laboral, en un grupo de profesionales de salud que trabajan para la industria farmacéutica en Colombia, teniendo en cuenta que este es un sector empresarial en crecimiento en Latinoamérica. Para ello, se utilizó el cuestionario S20/23 perteneciente a la familia de cuestionarios “S” desarrollada por Meliá, J. L. y Peiró, J. M. El instrumento permite valorar algunos de los factores que después de la revisión bibliográfica resultaron determinantes en este sector económico. El tipo de estudio es descriptivo, con corte transversal, tomando como población de estudio a los profesionales de la salud vinculados a industrias farmacéuticas afiliadas a Afidro y evaluadas positivamente en la encuesta Mercosalud 2016. El tipo de muestreo utilizado fue “bola de nieve”; mediante esta técnica respondieron 83 profesionales. El resultado es un grupo que presenta una satisfacción global y por factores con una media por encima del punto de corte, para cuyo caso la satisfacción global la mínima posible es de 23, y la máxima 161, en la cual se obtuvo una valoración de 131. El presente documento más allá de los resultados positivos ofrece una valoración crítica de estas situaciones para generar una propuesta de mejoramiento del rol de los profesionales de la salud en la industria farmacéutica.
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