Señalética como interfaz urbana: estudio de caso en Transmilenio - SITP, Bogotá

Este trabajo desarrolla como idea central el rol de la señalética en Transmilenio como elemento fundamental en la relación funcional entre los sistemas de movilidad y de equipamentos planteada en el POT (2003), atendiendo al concepto de accesibilidad perceptual como articulador entre los dos sistemas. La investigación se desarrolló en tres niveles: el primer nivel desarrolla la base conceptual; el segundo nivel analiza documentos oficiales (POT 2003 y Plan Maestro de Movilidad), y busca establecer el “deber ser” que sustentaría el sistema señalético de Transmilenio; y el tercer nivel, obtenido a través de grupos de discusión con usuarios, entrevistas con actores vinculados con la comunicación con los usuarios de Transmilenio y expertos ligados con proyectos de señalética en el espacio público en la ciudad, busca revelar sus experiencias y opiniones en cuanto a la comunicación señalética. Como conclusiones, se puede inferir que la integración funcional entre los sistemas de movilidad y equipamentos que consignan los documentos oficiales no es percibida por los usuarios en las piezas señaléticas. A partir del trabajo de campo, se puede afirmar tal desconexión obstaculiza la accesibilidad al sistema de equipamentos y de espacio público, en detrimento del derecho a la ciudad de los usuarios de Transmilenio; así mismo, la carencia de símbolos que le den significado a la infraestructura que aloja el cargue y descargue de pasajeros incide en tal situación.

• Autores: Chacón Chacón, Martha Estela
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Universidad Nacional de Colombia
• Repositorio: Universidad Nacional de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unal.edu.co:unal/55004
• Acceso en línea: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/55004; http://bdigital.unal.edu.co/50275/
• Palabra clave: 3 Ciencias sociales / Social sciences; 35 Administración pública y ciencia militar / Public administration and military science; 38 Comercio, comunicaciones, transporte / Commerce, communications and transportation; 65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations; 71 Urbanismo y arte paisajístico / Landscaping and area planning; 74 Dibujo y artes decorativas / Drawing and decorative arts; Transmilenio; Señalética; Usuarios de transporte público; Accesibilidad perceptual; Sistema de movilidad; Sistema de equipamentos; Plan de Ordenamiento Territorial (POT); Signage; Public transport users; Perceptual; Accessibility; Mobility system; Equipment system; Land-use; Planning (POT); Plan de Ordenamiento T erritorial)
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