Efecto del uso de las tecnologías de la información y comunicaciones en el desempeño organizacional de las mipymes del sector ferretero del barrio Carvajal en Bogotá
Ilustraciones
- Autores:
-
Bejarano Bejarano, Luis Vidal
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Nacional de Colombia
- Repositorio:
- Universidad Nacional de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unal.edu.co:unal/80120
- Palabra clave:
- 650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Hardware
Ferretería
Employees
Empleados
Evaluación de personal
Employees evaluation
Uso de las tecnologías de la información y comunicaciones
Desempeño organizacional
Mipymes
Ecuaciones estructurales
Regresión lineal
Use of Information and Communication Technologies
Small and Medium Enterprises (MSMEs)
Organizational performance
Structural equations
Linear regression
- Rights
- openAccess
- License
- Reconocimiento 4.0 Internacional
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This work uses structural equations and linear regression as methodologies to identify the relation between variables and their effects. The results show that a greater use of ICT improves the organizational performance of companies in a positive and significant way. Also, it was found that the use of ICTs affects positively the areas of productivity, quality and adaptability, all of them associated to organizational performance.Dada la baja utilización de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) por parte de los microestablecimientos en Colombia (DANE, 2017b), la importancia del Barrio Carvajal como una de las aglomeraciones productivas de la ciudad (Secretaría Distrital de Desarrollo Económico de Bogotá, 2015) y las pocas investigaciones con enfoque cuantitativo en Colombia que estudian la relación entre TIC y rendimiento organizacional (Edgar Gálvez, Riascos, & Contreras, 2014), en este trabajo de investigación se identifica el efecto del uso de las TIC en el desempeño organizacional de las mipymes del sector ferretero del barrio Carvajal en Bogotá. Para su desarrollo se utilizaron metodologías de ecuaciones estructurales y regresión lineal con el fin de identificar la existencia de la relación entre las variables y su efecto. Los resultados revelan que un mayor uso de las TIC mejora el desempeño organizacional de las empresas de manera positiva y significativa. Así mismo, se halla que el uso de las TIC afecta positivamente las dimensiones de productividad, calidad y adaptabilidad, asociadas al desempeño organizacional. (Texto tomado de la fuente).Incluye anexosMaestríaMagíster en AdministraciónSistemas de información gerencialxv, 98 páginasapplication/pdfspaUniversidad Nacional de ColombiaBogotá - Ciencias Económicas - Maestría en AdministraciónEscuela de Administración y Contaduría PúblicaFacultad de Ciencias EconómicasBogotá, ColombiaUniversidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia generalHardwareFerreteríaEmployeesEmpleadosEvaluación de personalEmployees evaluationUso de las tecnologías de la información y comunicacionesDesempeño organizacionalMipymesEcuaciones estructuralesRegresión linealUse of Information and Communication TechnologiesSmall and Medium Enterprises (MSMEs)Organizational performanceStructural equationsLinear regressionEfecto del uso de las tecnologías de la información y comunicaciones en el desempeño organizacional de las mipymes del sector ferretero del barrio Carvajal en BogotáEffect of the use of information and communication technologies on the organizational performance of MSMEs in the hardware sector of the Carvajal neighborhood in BogotáTrabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TMBogotáACOPI. 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