Integración asistencial de dos organizaciones en cataluña, españa

Objetivo El objetivo es analizar la experiencia de dos redes integradas de servicios de salud (RISS ) en Cataluña para identificar elementos de mejora.Métodos Estudio de casos, mediante análisis de documentos y entrevistas individuales semi-estructuradas. Se seleccionaron dos casos -RISS- y para cada caso, documentos e informantes que proporcionaran información sobre las dimensiones de análisis. Se realizó análisis de contenido con generación mixta de categorías y segmentación por casos y temas. Trabajo de campo en 2004.Resultados Ambas son organizaciones sanitarias integradas verticalmente hacia atrás, con producción interna total de servicios e integración virtual en la propiedad.Mientras la financiación de BSA es por línea de servicio, SSIBE participa en laprueba piloto de financiación capitativa. Ambas disponen de un gobierno múltiple estrechamente coordinado y han definido estrategias globales orientadas a la coordinación y la eficiencia, con diferencias en cuanto a tiempo de desarrollo. Mientras BSA poseía una estructura divisional, la de SSIBE es funcional por ámbitos transversales. La coordinación asistencial se basa en la normalización de procesos y de habilidades, con escasos mecanismos de adaptación mutua y disparidad en el número de instrumentos implementados.Conclusiones Ambas organizaciones presentan elementos favorables ydesfavorables a la coordinación asistencial, que requerirían cambios en los ámbitos interno y externo, que conduzcan hacia la eficiencia y la continuidad asistencial.

• Autores: Henao-Martínez, Diana; Vázquez-Navarrete, María L.; Vargas-Lorenzo, Vargas-Lorenzo; Coderch-Lassaletta, Jordi; Llopart-López, Josep R.
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2008
• Institución: Universidad Nacional de Colombia
• Repositorio: Universidad Nacional de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unal.edu.co:unal/51589
• Acceso en línea: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/51589; http://bdigital.unal.edu.co/45736/
• Palabra clave: Servicios de salud; organización; estudio de caso
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial 4.0 Internacional