Diagnóstico de los principales factores que afectan el clima laboral en desarrolladores de software en Colombia

ilustraciones, gráficas, tablas

Autores:
Gámez Patiño, David Esteban
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/83589
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/83589
https://repositorio.unal.edu.co/
Palabra clave:
610 - Medicina y salud::613 - Salud y seguridad personal
Lugar de Trabajo
Workplace
Work environment
Ambiente de trabajo
Desarrolladores de software
Encuesta
Aspectos humanos de la ingeniería de software
Clima laboral
Peopleware
Software developers
Work environment
Human aspects of software engineering
Survey
Trabajador especializado
Skilled workers
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
id UNACIONAL2_8e90f519c5ab8cea600e44dd81c79b2f
oai_identifier_str oai:repositorio.unal.edu.co:unal/83589
network_acronym_str UNACIONAL2
network_name_str Universidad Nacional de Colombia
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Diagnóstico de los principales factores que afectan el clima laboral en desarrolladores de software en Colombia
dc.title.translated.eng.fl_str_mv Diagnosis of the main factors that affect the work environment in software developers in Colombia
title Diagnóstico de los principales factores que afectan el clima laboral en desarrolladores de software en Colombia
spellingShingle Diagnóstico de los principales factores que afectan el clima laboral en desarrolladores de software en Colombia
610 - Medicina y salud::613 - Salud y seguridad personal
Lugar de Trabajo
Workplace
Work environment
Ambiente de trabajo
Desarrolladores de software
Encuesta
Aspectos humanos de la ingeniería de software
Clima laboral
Peopleware
Software developers
Work environment
Human aspects of software engineering
Survey
Trabajador especializado
Skilled workers
title_short Diagnóstico de los principales factores que afectan el clima laboral en desarrolladores de software en Colombia
title_full Diagnóstico de los principales factores que afectan el clima laboral en desarrolladores de software en Colombia
title_fullStr Diagnóstico de los principales factores que afectan el clima laboral en desarrolladores de software en Colombia
title_full_unstemmed Diagnóstico de los principales factores que afectan el clima laboral en desarrolladores de software en Colombia
title_sort Diagnóstico de los principales factores que afectan el clima laboral en desarrolladores de software en Colombia
dc.creator.fl_str_mv Gámez Patiño, David Esteban
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Aponte Melo, Jairo Hernan
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Gámez Patiño, David Esteban
dc.contributor.referee.spa.fl_str_mv Cortés Aldana, Félix Antonio
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv Gámez Patiño, David [1085304379]
dc.subject.ddc.spa.fl_str_mv 610 - Medicina y salud::613 - Salud y seguridad personal
topic 610 - Medicina y salud::613 - Salud y seguridad personal
Lugar de Trabajo
Workplace
Work environment
Ambiente de trabajo
Desarrolladores de software
Encuesta
Aspectos humanos de la ingeniería de software
Clima laboral
Peopleware
Software developers
Work environment
Human aspects of software engineering
Survey
Trabajador especializado
Skilled workers
dc.subject.decs.spa.fl_str_mv Lugar de Trabajo
dc.subject.decs.eng.fl_str_mv Workplace
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Work environment
Ambiente de trabajo
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Desarrolladores de software
Encuesta
Aspectos humanos de la ingeniería de software
Clima laboral
dc.subject.proposal.eng.fl_str_mv Peopleware
Software developers
Work environment
Human aspects of software engineering
Survey
dc.subject.unesco.spa.fl_str_mv Trabajador especializado
dc.subject.unesco.eng.fl_str_mv Skilled workers
description ilustraciones, gráficas, tablas
publishDate 2022
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-03-03T19:30:51Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-03-03T19:30:51Z
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Maestría
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TM
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/83589
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv Universidad Nacional de Colombia
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombia
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv https://repositorio.unal.edu.co/
url https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/83589
https://repositorio.unal.edu.co/
identifier_str_mv Universidad Nacional de Colombia
Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombia
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv [Alvarez, 1993] Alvarez, H. (1993). Modelo de medición del clima organizacional. Documento Facultad de Ciencias de la Administración, Universidad del Valle, Santiago de Cali, (pp. 1–445).
[Amador, 2016] Amador, A. (2016). Administración de recursos humanos Su proceso organizacional, volumen 1.
[Arano et al., 2016] Arano, R., Escudero, J., & Delfín, L. (2016). El origen del clima organizacional, desde una perspectiva de las escuelas de la administración: una aproximación. Ciencia Administrativa, (pp. 9–14).
[Arizon-Peretz et al., 2021] Arizon-Peretz, R., Hadar, I., & Luria, G. (2021). The importance of security is in the eye of the beholder: Cultural, organizational, and personal factors affecting the implementation of security by design. IEEE Transactions on Software Engineering, (pp. 1–15).
[Armijos et al., 2019] Armijos, F., Bermúdez, A., & Mora, N. (2019). Gestión de administración de los recursos humanos. — Revista Científica de la Universidad de Cienfuegos, 4, 163–170.
[Buffer et al., 2022] Buffer, List, N., & OK, R. (2022). Estado del trabajo remoto - 2022 disponible en https://buffer.com/state-of-remote-work/2022.
[Butterfield & Farris, 1972] Butterfield, A. & Farris, G. (1972). The likert organizational profile: Methodological analysis and test of system 4 theory in brazil. Working Paper No. 608-72, (pp. 1–30).
[Caita & Rojas, 2020] Caita, I. & Rojas, I. (2020). Factores de fracaso relacionados con la gestión de personas en el desarrollo de proyectos de software. Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de: Magister en Gerencia de Proyectos, Facultad de Ingeniería, Universidad EAN, (pp. 10–25).
[Calderon, 2016] Calderon, S. (2016). Clima organizacional en una empresa del rubro de tecnología de la información. Tesis para optar el Título Profesional de Licenciada en Psicología, Facultad de Humanidades, Universidad San Ignacio de Loyola.
[Carro & Caló, 2012] Carro, F. & Caló, A. (2012). La administración científica de frederick w. taylor: una lectura contextualizada. VII Jornadas de Sociología de la Universidad Nacional de La Plata, (pp. 1–18).
[Chamorro, 2013] Chamorro, T. (2013). Evaluación del clima organizacional de la empresa seleccionadora de papa súper de la ciudad de Cali. Proyecto grado para optar el título de Administrador de Empresas, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE, (pp. 1–137).
[Chaparro, 2006] Chaparro, L. (2006). Motivación laboral y clima organizacional en empresas de telecomunicaciones (factores diferenciadores entre las empresas pública y privada). INNOVAR, 16, 7–32.
[Contreras & Matheson, 1984] Contreras, B. & Matheson, P. (1984). Una herramienta para medir clima organizacional: cuestionario de litwin y stringer. Revista de Trabajo Social, (pp. 27–37).
[Espinoza & Jiménez, 2018] Espinoza, G. & Jiménez, A. (2018). Medición del clima organizacional con un enfoque de género en la escuela politécnica nacional. Universidad Empresa, 21, 261.
[Forsgren et al., 2018] Forsgren, N., Humble, J., & Kim, G. (2018). Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps: Building and Scaling High Performing Technology Organizations, volume 1.
[Fuller, 2003] Fuller, D. (2003). Roles en el desarrollo de software. Apuntes de Taller de Ingeniería de Software, 3, 1–51.
[Gajic, 2022] Gajic, A. (2022). Software development statistics, disponible en https://truelist.co/app-development-companies/.
[Garcia, 1987] Garcia, M. (1987). Un modelo para el autodiagnóstico del clima organizacional. Revista Tecnología Administrativa, 12, 68–88.
[García, 2007] García, G. (2007). Clima organizacional: Hacia un nuevo modelo. PORIK AN, (pp. 152–177).
[GASCOIN et al., 2021] GASCOIN, H. L., KUHL, H., & TRACEY, E. (2021). Developer happiness index: Global insights, disponible en https://cult.honeypot.io/developerhappiness-index/global-insights.
[Giró et al., 2016] Giró, J. F., Disderi, J., & Zarazaga, B. (2016). Las causas de las deficiencias de la ingeniería de software. Ciencia y Tecnología, Nº 16,, 16, 69–80.
[Hart, 2012] Hart, C. W. M. (2012). Los experimentos de hawthorne. Revista Cubana de Salud Pública, 38, 156–167.
[Helliwell et al., 2022] Helliwell, J. F., Layard, R., Sachs, J. D., Neve, J.-E. D., Aknin, L. B., & Wang, S. (2022). World happiness report 2022.
[Heredia, 2013] Heredia, D. (2013). Errores comunes en la gestión de proyectos de desarrollo de software. Investig. Innov. Ing, 1(2), 25–31.
[Hernandez et al., 2019] Hernandez, G., Alexander, A., & Andres, R. (2019). Scrum y peopleware: elementos clave para la gestión en la construcción de software. COISINT 2019 II Congreso Internacional de Sistemas Inteligentes y Nuevas Tecnologías: Tendencias Interdisciplinares en Comunicación, Ecuador.
[Hlebowitsh, 2022] Hlebowitsh, N. (2022). Colombia software outsourcing report, disponible en https://onx.la/ade38.
[Huamán & Inga, 2014] Huamán, M. & Inga, S. (2014). Clima organizacional y su influencia en la estructuración del plan estratégico en el instituto superior pedagógico privado paulo freire del distrito de comas. Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas, UNMSM, 17, 53–60.
[IBM, 2022] IBM (2022). ¿qué es el desarrollo de software?, disponible en https://www.ibm.com/co-es/topics/software-development.
[Jaime & Araujo, 2007] Jaime, P. & Araujo, Y. (2007). Clima y cultura organizacional: ¿dos constructos para explicar un mismo fenómeno? Congreso anual de AEDEM, 1, 296–324.
[Joia, 1998] Joia, L. (1998). Large-scale reengineering in project documentation and workflow at engineering consultancy companies. International Journal of Information Management, 18, 215–224.
[Kitchenham & Brereton, 2013] Kitchenham, B. & Brereton, P. (2013). A systematic review of systematic review process research in software engineering. Information and Software Technology, 55, 2049–2075.
[Kitchenham & Stuart, 2007] Kitchenham, B. & Stuart, C. (2007). Guidelines for performing systematic literature reviews in software engineering. (pp. 11–15).
[Luevano, 2017] Luevano, J. A. C. (2017). Método para evaluar el clima organizacional del área docente de un centro de bachillerato tecnológico de cd. obregón, sonora. Ciencias Administrativas, 10, 39–45.
[López & André, 2006] López, Y. & André, M. (2006). Roles en el proceso de desarrollo de software para las empresas cubanas. Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, Espan˜a y Portugal, (pp. 31–35).
[Machorro et al., 2011] Machorro, F., Rosado, M., & Romero, M. (2011). Disen˜o de un instrumento para evaluar el clima organizacional en un complejo petroquímico del estado de veracruz. Ciencia Administrativa IIESCA, (pp. 30–35).
[Marco & Lister, 2013] Marco, T. D. & Lister, T. (2013). Peopleware: Productive Projects and Teams. Third edition edition.
[Martinez, 2005] Martinez, J. (2005). Las personas en la organización. REVISTA EQUIDAD Y DESARROLLO, 3, 35–43.
[Mendéz, 2006] Mendéz, C. (2006). CLIMA ORGANIZACIONAL EN COLOMBIA El IMCOC: un método de análisis para su intervención, volume Primer Volúmen.
[MINTIC, 2014] MINTIC (2014). Cifras y datos ¿quiénes integran las áreas ti de lo público en colombia, disponible en https://onx.la/795e1.
[MINTIC, 2021] MINTIC (2021). Colombia superó los 209.000 teletrabajadores en 2020 ministerio de las tic, disponible en https://onx.la/3f17d.
[Moreno et al., 2019] Moreno, J., Aponte, J., & Linares-Vásquez, M. (2019). Working conditions for software developers in colombia: An effort-reward-imbalance-based study. volume 11915 LNCS (pp. 709–724).: Springer.
[Méndez, 1993] Méndez, C. (1993). CLIMA ORGANIZACIONAL EN COLOMBIA El IMCOC: un método de análisispara su intervención, volume 1.
[Noordin et al., 2011] Noordin, M. F., Othman, R., & Zakaria, N. A. (2011). Peopleware heartware the philosophy of knowledge management. 2011 International Conference on Research and Innovation in Information Systems, ICRIIS’11.
[of Health & Services, 2022] of Health, U. & Services, H. (2022). Métodos de recaudación de información. https://onx.la/d632e, 1.
[Quevedo, 2003] Quevedo, A. (2003). Estudio de clima organizacional basado en el modelo de funcionamiento de organizaciones: Octógono. Tesis para optar el Título de Ingeniero Industrial y de Sistemas, (pp. 1–120).
[Rozo, 2022] Rozo, S. L. (2022). Potential barriers to the participation of women in the software industry in colombia. A Thesis in the Field of Anthropology Archaeology for the Degree of Master of Liberal Arts in Extension Studies Harvard University, (pp. 1–110).
[Solarte, 2009] Solarte, M. (2009). Clima organizacional y su diagnóstico: Una aproximación conceptual. Cuadernos de Administración, 42, 43–61.
[Soler & Soler, 2012] Soler, S. & Soler, L. (2012). Usos del coeficiente alfa de cronbach en el análisis de instrumentos escritos. Revista Médica Electrónica, 34, 1–6.
[Thangavelu et al., 2014] Thangavelu, A., Sangaiah, A. K., & Kumar, P. M. A. (2014). Partnership quality and service climate aspects in the context of gsd project outcome – a case study. International Journal of Applied Engineering Research, 9, 3203–3223.
[The Standish Group International, 2015] The Standish Group International, I. (2015). CHAOS REPORT 2015. Technical report.
[The Standish Group International, 2020] The Standish Group International, I. (2020). CHAOS Report: Beyond Infinity 2020. Technical report.
[Toro & Sanin, 2013] Toro, F. & Sanin, A. (2013). Claridad organizacional.
[Vallone, 2005] Vallone, L. (2005). Pulling it all together preparing software engineering students for the real world. Proceedings of the 2005 American Society for Engineering Education Annual Conference Exposition Copyright 2005, American Society for Engineering Education, (pp. 1–9).
[Vásquez, 1994] Vásquez, W. (1994). La administración de recursos humanos:una nueva perspectiva para el desarrollo. Administración Recursos Humanos, 2, 35–39.
[Wankhade et al., 2022] Wankhade, M., Chandra, A., & Kulkarni, C. (2022). A survey on sentiment analysis methods, applications, and challenges. Artificial Intelligence Review.
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.license.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv xiii, 54 páginas
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.country.spa.fl_str_mv Colombia
dc.coverage.tgn.none.fl_str_mv http://vocab.getty.edu/page/tgn/1000050
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Nacional de Colombia
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Bogotá - Ingeniería - Maestría en Ingeniería - Ingeniería de Sistemas y Computación
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Ingeniería
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Bogotá, Colombia
dc.publisher.branch.spa.fl_str_mv Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá
institution Universidad Nacional de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/83589/3/1085304379.2023.pdf
https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/83589/1/license.txt
https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/83589/4/1085304379.2023.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv ceafcdd733b10a0d6d5d967b898db052
eb34b1cf90b7e1103fc9dfd26be24b4a
d8bf5edaf04cc0a808791cd83516ca06
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombia
repository.mail.fl_str_mv repositorio_nal@unal.edu.co
_version_ 1814090037622472704
spelling Atribución-NoComercial 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aponte Melo, Jairo Hernan7517bd81bcfcb061e5fe95584add1529Gámez Patiño, David Esteban79c22f0999b2ff947032046f3a14f1c2Cortés Aldana, Félix AntonioGámez Patiño, David [1085304379]2023-03-03T19:30:51Z2023-03-03T19:30:51Z2022https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/83589Universidad Nacional de ColombiaRepositorio Institucional Universidad Nacional de Colombiahttps://repositorio.unal.edu.co/ilustraciones, gráficas, tablasEl rol de desarrollo de software inicialmente era considerado dentro de las organizaciones como un rol operativo que podía ser cambiado dentro de la misma como si fuera un engrane en una máquina. Sin embargo, mediante la llegada de conceptos como peopleware este rol tiene un particular interés ya que se determina que la labor de desarrolladores de software parte de un proceso intelectual y creativo; y puede verse afectado por las diferentes condiciones en las que se encuentre. Por ello este trabajo presenta la identificación, selección y aplicación de un método basado en una encuesta para la evaluación del clima laboral en desarrolladores de software en Colombia. Inicialmente se buscó en la literatura las encuestas disponibles para la evaluación del clima laboral en general, explorando en cada una sus diferentes dimensiones, después se realizó la selección de la encuesta que tuviera mayor afinidad con los postulados de peopleware mediante la aplicación de un proceso de minería de texto para finalmente aplicar la encuesta seleccionada mediante un proceso de muestreo de copo de nieve a una muestra dentro de la población de desarrolladores de software en Colombia. Al final se recopilaron los datos para su respectivo análisis concluyendo que en general los participantes de la muestra tienen una percepción positiva del clima laboral como desarrolladores de software. (Texto tomado de la fuente).The software development role was initially considered within organizations as an operational role that could be changed within the organization as if it were a gear in a machine. However, due to the arrival of concepts such as peopleware, this role has a particular interest since it is determined that the work of software developers is part of an intellectual and creative process; and can be affected by the different conditions in which it finds itself. For this reason, this work presents the identification, selection and application of a method based on a survey for the evaluation of the work environment in software developers in Colombia. Initially, the available surveys for the evaluation of the work environment in general were searched in the literature, exploring each of its different dimensions, then the survey that had the greatest affinity with the postulates of peopleware was selected through the application of a mining process of text to finally apply the selected survey through a snowball sampling process to a sample within the population of software developers in Colombia. At the end, the data was collected for its respective analysis, concluding that in general for the sample participants they have a positive perception of the work environment as software developers.Incluye anexosMaestríaMagíster en Ingeniería - Ingeniería de Sistemas y ComputaciónInvestigación cuantitativa que tiene un alcance descriptivo correlacionalSistemas y organizacionesxiii, 54 páginasapplication/pdfspaUniversidad Nacional de ColombiaBogotá - Ingeniería - Maestría en Ingeniería - Ingeniería de Sistemas y ComputaciónFacultad de IngenieríaBogotá, ColombiaUniversidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá610 - Medicina y salud::613 - Salud y seguridad personalLugar de TrabajoWorkplaceWork environmentAmbiente de trabajoDesarrolladores de softwareEncuestaAspectos humanos de la ingeniería de softwareClima laboralPeoplewareSoftware developersWork environmentHuman aspects of software engineeringSurveyTrabajador especializadoSkilled workersDiagnóstico de los principales factores que afectan el clima laboral en desarrolladores de software en ColombiaDiagnosis of the main factors that affect the work environment in software developers in ColombiaTrabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TMColombiahttp://vocab.getty.edu/page/tgn/1000050[Alvarez, 1993] Alvarez, H. (1993). Modelo de medición del clima organizacional. Documento Facultad de Ciencias de la Administración, Universidad del Valle, Santiago de Cali, (pp. 1–445).[Amador, 2016] Amador, A. (2016). Administración de recursos humanos Su proceso organizacional, volumen 1.[Arano et al., 2016] Arano, R., Escudero, J., & Delfín, L. (2016). El origen del clima organizacional, desde una perspectiva de las escuelas de la administración: una aproximación. Ciencia Administrativa, (pp. 9–14).[Arizon-Peretz et al., 2021] Arizon-Peretz, R., Hadar, I., & Luria, G. (2021). The importance of security is in the eye of the beholder: Cultural, organizational, and personal factors affecting the implementation of security by design. IEEE Transactions on Software Engineering, (pp. 1–15).[Armijos et al., 2019] Armijos, F., Bermúdez, A., & Mora, N. (2019). Gestión de administración de los recursos humanos. — Revista Científica de la Universidad de Cienfuegos, 4, 163–170.[Buffer et al., 2022] Buffer, List, N., & OK, R. (2022). Estado del trabajo remoto - 2022 disponible en https://buffer.com/state-of-remote-work/2022.[Butterfield & Farris, 1972] Butterfield, A. & Farris, G. (1972). The likert organizational profile: Methodological analysis and test of system 4 theory in brazil. Working Paper No. 608-72, (pp. 1–30).[Caita & Rojas, 2020] Caita, I. & Rojas, I. (2020). Factores de fracaso relacionados con la gestión de personas en el desarrollo de proyectos de software. Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de: Magister en Gerencia de Proyectos, Facultad de Ingeniería, Universidad EAN, (pp. 10–25).[Calderon, 2016] Calderon, S. (2016). Clima organizacional en una empresa del rubro de tecnología de la información. Tesis para optar el Título Profesional de Licenciada en Psicología, Facultad de Humanidades, Universidad San Ignacio de Loyola.[Carro & Caló, 2012] Carro, F. & Caló, A. (2012). La administración científica de frederick w. taylor: una lectura contextualizada. VII Jornadas de Sociología de la Universidad Nacional de La Plata, (pp. 1–18).[Chamorro, 2013] Chamorro, T. (2013). Evaluación del clima organizacional de la empresa seleccionadora de papa súper de la ciudad de Cali. Proyecto grado para optar el título de Administrador de Empresas, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE, (pp. 1–137).[Chaparro, 2006] Chaparro, L. (2006). Motivación laboral y clima organizacional en empresas de telecomunicaciones (factores diferenciadores entre las empresas pública y privada). INNOVAR, 16, 7–32.[Contreras & Matheson, 1984] Contreras, B. & Matheson, P. (1984). Una herramienta para medir clima organizacional: cuestionario de litwin y stringer. Revista de Trabajo Social, (pp. 27–37).[Espinoza & Jiménez, 2018] Espinoza, G. & Jiménez, A. (2018). Medición del clima organizacional con un enfoque de género en la escuela politécnica nacional. Universidad Empresa, 21, 261.[Forsgren et al., 2018] Forsgren, N., Humble, J., & Kim, G. (2018). Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps: Building and Scaling High Performing Technology Organizations, volume 1.[Fuller, 2003] Fuller, D. (2003). Roles en el desarrollo de software. Apuntes de Taller de Ingeniería de Software, 3, 1–51.[Gajic, 2022] Gajic, A. (2022). Software development statistics, disponible en https://truelist.co/app-development-companies/.[Garcia, 1987] Garcia, M. (1987). Un modelo para el autodiagnóstico del clima organizacional. Revista Tecnología Administrativa, 12, 68–88.[García, 2007] García, G. (2007). Clima organizacional: Hacia un nuevo modelo. PORIK AN, (pp. 152–177).[GASCOIN et al., 2021] GASCOIN, H. L., KUHL, H., & TRACEY, E. (2021). Developer happiness index: Global insights, disponible en https://cult.honeypot.io/developerhappiness-index/global-insights.[Giró et al., 2016] Giró, J. F., Disderi, J., & Zarazaga, B. (2016). Las causas de las deficiencias de la ingeniería de software. Ciencia y Tecnología, Nº 16,, 16, 69–80.[Hart, 2012] Hart, C. W. M. (2012). Los experimentos de hawthorne. Revista Cubana de Salud Pública, 38, 156–167.[Helliwell et al., 2022] Helliwell, J. F., Layard, R., Sachs, J. D., Neve, J.-E. D., Aknin, L. B., & Wang, S. (2022). World happiness report 2022.[Heredia, 2013] Heredia, D. (2013). Errores comunes en la gestión de proyectos de desarrollo de software. Investig. Innov. Ing, 1(2), 25–31.[Hernandez et al., 2019] Hernandez, G., Alexander, A., & Andres, R. (2019). Scrum y peopleware: elementos clave para la gestión en la construcción de software. COISINT 2019 II Congreso Internacional de Sistemas Inteligentes y Nuevas Tecnologías: Tendencias Interdisciplinares en Comunicación, Ecuador.[Hlebowitsh, 2022] Hlebowitsh, N. (2022). Colombia software outsourcing report, disponible en https://onx.la/ade38.[Huamán & Inga, 2014] Huamán, M. & Inga, S. (2014). Clima organizacional y su influencia en la estructuración del plan estratégico en el instituto superior pedagógico privado paulo freire del distrito de comas. Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas, UNMSM, 17, 53–60.[IBM, 2022] IBM (2022). ¿qué es el desarrollo de software?, disponible en https://www.ibm.com/co-es/topics/software-development.[Jaime & Araujo, 2007] Jaime, P. & Araujo, Y. (2007). Clima y cultura organizacional: ¿dos constructos para explicar un mismo fenómeno? Congreso anual de AEDEM, 1, 296–324.[Joia, 1998] Joia, L. (1998). Large-scale reengineering in project documentation and workflow at engineering consultancy companies. International Journal of Information Management, 18, 215–224.[Kitchenham & Brereton, 2013] Kitchenham, B. & Brereton, P. (2013). A systematic review of systematic review process research in software engineering. Information and Software Technology, 55, 2049–2075.[Kitchenham & Stuart, 2007] Kitchenham, B. & Stuart, C. (2007). Guidelines for performing systematic literature reviews in software engineering. (pp. 11–15).[Luevano, 2017] Luevano, J. A. C. (2017). Método para evaluar el clima organizacional del área docente de un centro de bachillerato tecnológico de cd. obregón, sonora. Ciencias Administrativas, 10, 39–45.[López & André, 2006] López, Y. & André, M. (2006). Roles en el proceso de desarrollo de software para las empresas cubanas. Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, Espan˜a y Portugal, (pp. 31–35).[Machorro et al., 2011] Machorro, F., Rosado, M., & Romero, M. (2011). Disen˜o de un instrumento para evaluar el clima organizacional en un complejo petroquímico del estado de veracruz. Ciencia Administrativa IIESCA, (pp. 30–35).[Marco & Lister, 2013] Marco, T. D. & Lister, T. (2013). Peopleware: Productive Projects and Teams. Third edition edition.[Martinez, 2005] Martinez, J. (2005). Las personas en la organización. REVISTA EQUIDAD Y DESARROLLO, 3, 35–43.[Mendéz, 2006] Mendéz, C. (2006). CLIMA ORGANIZACIONAL EN COLOMBIA El IMCOC: un método de análisis para su intervención, volume Primer Volúmen.[MINTIC, 2014] MINTIC (2014). Cifras y datos ¿quiénes integran las áreas ti de lo público en colombia, disponible en https://onx.la/795e1.[MINTIC, 2021] MINTIC (2021). Colombia superó los 209.000 teletrabajadores en 2020 ministerio de las tic, disponible en https://onx.la/3f17d.[Moreno et al., 2019] Moreno, J., Aponte, J., & Linares-Vásquez, M. (2019). Working conditions for software developers in colombia: An effort-reward-imbalance-based study. volume 11915 LNCS (pp. 709–724).: Springer.[Méndez, 1993] Méndez, C. (1993). CLIMA ORGANIZACIONAL EN COLOMBIA El IMCOC: un método de análisispara su intervención, volume 1.[Noordin et al., 2011] Noordin, M. F., Othman, R., & Zakaria, N. A. (2011). Peopleware heartware the philosophy of knowledge management. 2011 International Conference on Research and Innovation in Information Systems, ICRIIS’11.[of Health & Services, 2022] of Health, U. & Services, H. (2022). Métodos de recaudación de información. https://onx.la/d632e, 1.[Quevedo, 2003] Quevedo, A. (2003). Estudio de clima organizacional basado en el modelo de funcionamiento de organizaciones: Octógono. Tesis para optar el Título de Ingeniero Industrial y de Sistemas, (pp. 1–120).[Rozo, 2022] Rozo, S. L. (2022). Potential barriers to the participation of women in the software industry in colombia. A Thesis in the Field of Anthropology Archaeology for the Degree of Master of Liberal Arts in Extension Studies Harvard University, (pp. 1–110).[Solarte, 2009] Solarte, M. (2009). Clima organizacional y su diagnóstico: Una aproximación conceptual. Cuadernos de Administración, 42, 43–61.[Soler & Soler, 2012] Soler, S. & Soler, L. (2012). Usos del coeficiente alfa de cronbach en el análisis de instrumentos escritos. Revista Médica Electrónica, 34, 1–6.[Thangavelu et al., 2014] Thangavelu, A., Sangaiah, A. K., & Kumar, P. M. A. (2014). Partnership quality and service climate aspects in the context of gsd project outcome – a case study. International Journal of Applied Engineering Research, 9, 3203–3223.[The Standish Group International, 2015] The Standish Group International, I. (2015). CHAOS REPORT 2015. Technical report.[The Standish Group International, 2020] The Standish Group International, I. (2020). CHAOS Report: Beyond Infinity 2020. Technical report.[Toro & Sanin, 2013] Toro, F. & Sanin, A. (2013). Claridad organizacional.[Vallone, 2005] Vallone, L. (2005). Pulling it all together preparing software engineering students for the real world. Proceedings of the 2005 American Society for Engineering Education Annual Conference Exposition Copyright 2005, American Society for Engineering Education, (pp. 1–9).[Vásquez, 1994] Vásquez, W. (1994). La administración de recursos humanos:una nueva perspectiva para el desarrollo. Administración Recursos Humanos, 2, 35–39.[Wankhade et al., 2022] Wankhade, M., Chandra, A., & Kulkarni, C. (2022). A survey on sentiment analysis methods, applications, and challenges. Artificial Intelligence Review.EstudiantesORIGINAL1085304379.2023.pdf1085304379.2023.pdfTesis de Maestría en Ingeniería - Ingeniería de Sistemas y Computaciónapplication/pdf2205094https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/83589/3/1085304379.2023.pdfceafcdd733b10a0d6d5d967b898db052MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-85879https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/83589/1/license.txteb34b1cf90b7e1103fc9dfd26be24b4aMD51THUMBNAIL1085304379.2023.pdf.jpg1085304379.2023.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4738https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/83589/4/1085304379.2023.pdf.jpgd8bf5edaf04cc0a808791cd83516ca06MD54unal/83589oai:repositorio.unal.edu.co:unal/835892024-07-22 23:39:26.631Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombiarepositorio_nal@unal.edu.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