Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia

La Computación en la Nube es la nueva tecnología que ha permitido el despliegue de un mercado para ofrecer servicios de computación por demanda. Debido a su innovación se ha convertido en una tecnología de gran popularidad, lo que ha llevado a que muchos directivos de empresas y departamentos de tec...

Full description

Autores:
León Velandia, Beimar Alberto
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/52010
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/52010
http://bdigital.unal.edu.co/46259/
Palabra clave:
0 Generalidades / Computer science, information and general works
62 Ingeniería y operaciones afines / Engineering
Computación en la Nube
Acuerdos de Nivel de Servicio
ITIL v3
Continuidad
Disponibilidad
Calidad y Seguridad del Servicio
eTOM
Cloud Computing
Service Level Agreement
Continuity
Availability
Quality and Security of Service
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
id UNACIONAL2_85b1c296fe4b494da22f993305c60a71
oai_identifier_str oai:repositorio.unal.edu.co:unal/52010
network_acronym_str UNACIONAL2
network_name_str Universidad Nacional de Colombia
repository_id_str
spelling Atribución-NoComercial 4.0 InternacionalDerechos reservados - Universidad Nacional de Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Rosero Muñoz, Mario ArmandoLeón Velandia, Beimar Albertod62d660a-1108-4e11-9cce-85764dd774483002019-06-29T13:19:11Z2019-06-29T13:19:11Z2014https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/52010http://bdigital.unal.edu.co/46259/La Computación en la Nube es la nueva tecnología que ha permitido el despliegue de un mercado para ofrecer servicios de computación por demanda. Debido a su innovación se ha convertido en una tecnología de gran popularidad, lo que ha llevado a que muchos directivos de empresas y departamentos de tecnología deseen adquirir soluciones basadas en la computación en la nube, a pesar de que aún no tienen claro cómo deberían contratarlas. La metodología y recomendaciones detalladas en este documento se basan principalmente en las mejores prácticas de ITIL v3, TMF (eTOM), definición de Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) teniendo en cuenta criterios como Continuidad, Disponibilidad, Calidad y Seguridad del servicio, entre otros. Los resultados obtenidos al usar el CTP (Costo Total de Propiedad) como herramienta financiera para la toma de decisiones en proyectos de tecnología, dio como resultado un claro beneficio económico al optar por la computación en la nube.Abstract. Cloud Computing is the new technology that has allowed the deployment of a market to provide computing services on demand. Because innovation has become a technology of great popularity, which has led many business leaders and technology departments wishing to acquire solutions on cloud computing, although not yet have clear how they should hire them. The methodology and recommendations given in this paper are mainly based on the best practices of ITIL v3, TMF (eTOM), defining Service Level Agreements (SLAs) based on criteria like Continuity, Availability, Quality of Service and Security between other. The results obtained using the TCO (Total Cost of Ownership) as a financial tool for making decisions in technology projects, resulted in a clear economic benefit by opting for cloud computing.Maestríaapplication/pdfspaUniversidad Nacional de Colombia Sede Bogotá Facultad de Ingeniería Departamento de Ingeniería de Sistemas e IndustrialDepartamento de Ingeniería de Sistemas e IndustrialLeón Velandia, Beimar Alberto (2014) Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia. Maestría thesis, Universidad Nacional de Colombia.0 Generalidades / Computer science, information and general works62 Ingeniería y operaciones afines / EngineeringComputación en la NubeAcuerdos de Nivel de ServicioITIL v3ContinuidadDisponibilidadCalidad y Seguridad del ServicioeTOMCloud ComputingService Level AgreementContinuityAvailabilityQuality and Security of ServiceMetodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en ColombiaTrabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TMORIGINAL2707129.2014.pdfapplication/pdf2577776https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/52010/1/2707129.2014.pdf60a2867c6a442bec87267ba6830ae611MD51THUMBNAIL2707129.2014.pdf.jpg2707129.2014.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4882https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/52010/2/2707129.2014.pdf.jpg3f58f4bac5eb2ee067134cbd46d3b830MD52unal/52010oai:repositorio.unal.edu.co:unal/520102023-02-23 23:04:16.954Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombiarepositorio_nal@unal.edu.co
dc.title.spa.fl_str_mv Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia
title Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia
spellingShingle Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia
0 Generalidades / Computer science, information and general works
62 Ingeniería y operaciones afines / Engineering
Computación en la Nube
Acuerdos de Nivel de Servicio
ITIL v3
Continuidad
Disponibilidad
Calidad y Seguridad del Servicio
eTOM
Cloud Computing
Service Level Agreement
Continuity
Availability
Quality and Security of Service
title_short Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia
title_full Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia
title_fullStr Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia
title_full_unstemmed Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia
title_sort Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia
dc.creator.fl_str_mv León Velandia, Beimar Alberto
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv León Velandia, Beimar Alberto
dc.contributor.spa.fl_str_mv Rosero Muñoz, Mario Armando
dc.subject.ddc.spa.fl_str_mv 0 Generalidades / Computer science, information and general works
62 Ingeniería y operaciones afines / Engineering
topic 0 Generalidades / Computer science, information and general works
62 Ingeniería y operaciones afines / Engineering
Computación en la Nube
Acuerdos de Nivel de Servicio
ITIL v3
Continuidad
Disponibilidad
Calidad y Seguridad del Servicio
eTOM
Cloud Computing
Service Level Agreement
Continuity
Availability
Quality and Security of Service
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Computación en la Nube
Acuerdos de Nivel de Servicio
ITIL v3
Continuidad
Disponibilidad
Calidad y Seguridad del Servicio
eTOM
Cloud Computing
Service Level Agreement
Continuity
Availability
Quality and Security of Service
description La Computación en la Nube es la nueva tecnología que ha permitido el despliegue de un mercado para ofrecer servicios de computación por demanda. Debido a su innovación se ha convertido en una tecnología de gran popularidad, lo que ha llevado a que muchos directivos de empresas y departamentos de tecnología deseen adquirir soluciones basadas en la computación en la nube, a pesar de que aún no tienen claro cómo deberían contratarlas. La metodología y recomendaciones detalladas en este documento se basan principalmente en las mejores prácticas de ITIL v3, TMF (eTOM), definición de Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) teniendo en cuenta criterios como Continuidad, Disponibilidad, Calidad y Seguridad del servicio, entre otros. Los resultados obtenidos al usar el CTP (Costo Total de Propiedad) como herramienta financiera para la toma de decisiones en proyectos de tecnología, dio como resultado un claro beneficio económico al optar por la computación en la nube.
publishDate 2014
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2014
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2019-06-29T13:19:11Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2019-06-29T13:19:11Z
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Maestría
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TM
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/52010
dc.identifier.eprints.spa.fl_str_mv http://bdigital.unal.edu.co/46259/
url https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/52010
http://bdigital.unal.edu.co/46259/
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.spa.fl_str_mv Universidad Nacional de Colombia Sede Bogotá Facultad de Ingeniería Departamento de Ingeniería de Sistemas e Industrial
Departamento de Ingeniería de Sistemas e Industrial
dc.relation.references.spa.fl_str_mv León Velandia, Beimar Alberto (2014) Metodología y recomendaciones para la contratación de servicios en la nube para empresas estatales en Colombia. Maestría thesis, Universidad Nacional de Colombia.
dc.rights.spa.fl_str_mv Derechos reservados - Universidad Nacional de Colombia
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.license.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
Derechos reservados - Universidad Nacional de Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
institution Universidad Nacional de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/52010/1/2707129.2014.pdf
https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/52010/2/2707129.2014.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 60a2867c6a442bec87267ba6830ae611
3f58f4bac5eb2ee067134cbd46d3b830
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombia
repository.mail.fl_str_mv repositorio_nal@unal.edu.co
_version_ 1814089553973084160