Diseño de un modelo de gestión con las herramientas del cuadro de mando integral (CMI) o Balanced Scorecard para el Instituto Nacional De Formación Técnica Profesional De San Andrés, INFOTEP

El presente trabajo contiene los elementos esenciales de la herramienta de Cuadro de Mando Integral CMI o Balanced Scorecard, propuesta por Kaplan y Norton (1997) como fundamento teórico y práctico que permita realizar un modelo basado que sea aplicable en el Instituto Nacional de Formación Técnica...

Full description

Autores:
Mendivil Ciodaro, Guillermo
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/62116
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/62116
http://bdigital.unal.edu.co/61024/
Palabra clave:
37 Educación / Education
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
Cuadro de mando integral
Planificación estratégica
Balance Scorecard
Strategic planning
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