Modelo para la evaluación de la efectividad de la tecnología informática en el entorno empresarial

El impacto tecnológico especialmente en la inclusión de la tecnología informática (en adelante TI) en los procesos administrativos ha dinamizado las estrategias empresariales logrando en muchas ocasiones el éxito organizacional, tal ha sido su importancia que se hace necesario estimar un modelo que...

Full description

Autores:: Riascos Erazo, Sandra Cristina

Tipo de recurso:: Article of journal

Fecha de publicación:: 2008

Institución:: Universidad Nacional de Colombia

Repositorio:: Universidad Nacional de Colombia

Idioma:: spa

Description
Summary:	El impacto tecnológico especialmente en la inclusión de la tecnología informática (en adelante TI) en los procesos administrativos ha dinamizado las estrategias empresariales logrando en muchas ocasiones el éxito organizacional, tal ha sido su importancia que se hace necesario estimar un modelo que permita valorar su efectividad en este en-torno. El presente artículo muestra el producto de un estudio sobre una serie de modelos que permiten evaluar la TI, sus ventajas y desventajas; además se propone un modelo que involucra diferentes aspectos que permitan eva-luar la efectividad de las TI de forma integral y considerando las características particulares de las actividades admi-nistrativas. Este estudio analítico proporciona como resultado, en primer lugar, lineamientos necesarios para identi-ficar el grado de efectividad de la TI en el entorno empresarial, y en segundo lugar, estrategias fundamentales den-tro del proceso de innovación tecnológica que coexiste en el momento empresarial; además este estudio se funda-menta en normativas como: ISO 9126, ISO 9001, ISO 15939, ISO 25000 y estándares como el Cobit, CMM, en-tre otros.

Modelo para la evaluación de la efectividad de la tecnología informática en el entorno empresarial

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