Aplicaciones de la analítica y la minería de datos en la gestión de recursos humanos

La analítica y los sistemas de información de Recursos Humanos les permiten a los profesionales de esta área tener mayor credibilidad profesional y rigor en la toma de decisiones. A pesar de esto, el uso de la analítica en las áreas de Recursos Humanos se ha desarrollado de manera más lenta que en otras funciones del negocio y, aunque en los últimos años la literatura alrededor del uso de la analítica en la Gestión de Recursos Humanos ha venido aumentando, ésta aún es considerada como una innovación en estado de difusión. El objetivo de esta investigación es identificar los diferentes usos o aplicaciones que la analítica y la minería de datos ha tenido en los diversos campos de la Gestión de Recursos Humanos, por medio de una revisión sistemática de literatura, para brindar herramientas a los profesionales de Recursos Humanos así como a los investigadores, para decidir sobre futuras inversiones e investigaciones adicionales que permitan que el uso de la analítica en Recursos Humanos continúe expandiéndose. Los resultados permiten concluir que la analítica y la minería de datos tiene una gran variedad de aplicaciones en la Gestión de Recursos Humanos permitiendo resolver problemas en áreas como la atracción, selección e incorporación, la evaluación del desempeño, el desarrollo y planes de sucesión, formación, análisis y descripción de puestos, retención y otras, en donde se han aplicado una gran diversidad de técnicas que permiten dar solución a estos problemas. Es posible concluir que existe un gran potencial de investigación en la aplicación de analítica y minería de datos para dar solución a los problemas y apoyar la toma de decisiones de los profesionales en esta área.

• Autores: Moreno Rodríguez, Natalia
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad Nacional de Colombia
• Repositorio: Universidad Nacional de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unal.edu.co:unal/68928
• Acceso en línea: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/68928; http://bdigital.unal.edu.co/70281/
• Palabra clave: 0 Generalidades / Computer science, information and general works; 6 Tecnología (ciencias aplicadas) / Technology; 65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations; Analítica; Minería de datos; Recursos Humanos; Gestión de Recursos Humanos; Analítica de Recursos Humanos
• Rights: openAccess
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