Hacia un nuevo concepto de gestión pública

Se analiza el proceso de transformación de la administración pública tradicional concebida como una simple "tramitadora" hacia una nueva administración receptiva y con capacidad real de respuesta a la evolución de las demandas de los clientes-ciudadanos, en donde los valores de eficiencia...

Full description

Autores:
Hernández Díaz, Claudia Patricia
Guerrero Chaparro, German
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
1999
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/36459
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/36459
http://bdigital.unal.edu.co/26543/
Palabra clave:
Administración
Ciencias Sociales
Gestión Pública
Administración Pública
Control de Gestión
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
Description
Summary:Se analiza el proceso de transformación de la administración pública tradicional concebida como una simple "tramitadora" hacia una nueva administración receptiva y con capacidad real de respuesta a la evolución de las demandas de los clientes-ciudadanos, en donde los valores de eficiencia y eficacia adquieren una dimensión ampliada al incluirse criterios como efectividad, equidad, excelencia, sostenibilidad y ecología.