Propuesta de acción para disminuir la resistencia al uso debido al cambio de sistema de información. Estudio de caso SIIGAF - HERMES, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Nacional de Colombia

Este Trabajo Final de Maestría presenta los resultados de un estudio de caso de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Colombia, sede Bogotá, con el objetivo de elaborar una propuesta de acción para disminuir la resistencia al uso debido al cambio de sistema de información...

Full description

Autores:
Montoya Jurado, Mónica Elena
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/56675
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/56675
http://bdigital.unal.edu.co/52549/
Palabra clave:
0 Generalidades / Computer science, information and general works
02 Bibliotecología y ciencias de la información / Library and information sciences
3 Ciencias sociales / Social sciences
33 Economía / Economics
35 Administración pública y ciencia militar / Public administration and military science
6 Tecnología (ciencias aplicadas) / Technology
62 Ingeniería y operaciones afines / Engineering
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
Resistencia al cambio
Sistemas de información
Usuarios
Cultura organizacional
Statu quo
Gestión del cambio
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Information systems
Users
Organizational culture
Change management
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