Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis
Os governos locais tambem nao tem permanecido isentos das mudanças que tem sofrido o entorno global dos negócios. Inclusive, alguns governos municipais espanhóis, desde principios dos anos noventa, tem aplicado aproximaçoes gerenciais tais como a Melhoria Continua de Processos (MCP), com o objetivo...
- Autores:
-
Suarez-Barraza, Manuel F.
Miguel-Davila, Jose A.
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad Nacional de Colombia
- Repositorio:
- Universidad Nacional de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unal.edu.co:unal/39913
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/39913
http://bdigital.unal.edu.co/30010/
- Palabra clave:
- sustainability. ongoing process improvement
cOrlceptual scheme (sustainability space)
public management
local government
Sostenibilidad
mejora continua de procesos
esquema conceptual (Espacio de sosteniibilidad)
gestión pública
gobiernos locales
sustentabilidade
melhoria continua de processos
esquema conceitual (espaço de sustentabilidade)
gestao publica
governos locais
sustentabilidade
melhoria continua de processos
esquema conceitual (espaço de suslentabilidade)
geslao pública
governos locais
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
| id |
UNACIONAL2_4548c3d67dc0fd446373092b6cd4a3a4 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/39913 |
| network_acronym_str |
UNACIONAL2 |
| network_name_str |
Universidad Nacional de Colombia |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis |
| title |
Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis |
| spellingShingle |
Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis sustainability. ongoing process improvement cOrlceptual scheme (sustainability space) public management local government Sostenibilidad mejora continua de procesos esquema conceptual (Espacio de sosteniibilidad) gestión pública gobiernos locales sustentabilidade melhoria continua de processos esquema conceitual (espaço de sustentabilidade) gestao publica governos locais sustentabilidade melhoria continua de processos esquema conceitual (espaço de suslentabilidade) geslao pública governos locais |
| title_short |
Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis |
| title_full |
Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis |
| title_fullStr |
Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis |
| title_full_unstemmed |
Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis |
| title_sort |
Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis |
| dc.creator.fl_str_mv |
Suarez-Barraza, Manuel F. Miguel-Davila, Jose A. |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Suarez-Barraza, Manuel F. Miguel-Davila, Jose A. |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
sustainability. ongoing process improvement cOrlceptual scheme (sustainability space) public management local government Sostenibilidad mejora continua de procesos esquema conceptual (Espacio de sosteniibilidad) gestión pública gobiernos locales sustentabilidade melhoria continua de processos esquema conceitual (espaço de sustentabilidade) gestao publica governos locais sustentabilidade melhoria continua de processos esquema conceitual (espaço de suslentabilidade) geslao pública governos locais |
| topic |
sustainability. ongoing process improvement cOrlceptual scheme (sustainability space) public management local government Sostenibilidad mejora continua de procesos esquema conceptual (Espacio de sosteniibilidad) gestión pública gobiernos locales sustentabilidade melhoria continua de processos esquema conceitual (espaço de sustentabilidade) gestao publica governos locais sustentabilidade melhoria continua de processos esquema conceitual (espaço de suslentabilidade) geslao pública governos locais |
| description |
Os governos locais tambem nao tem permanecido isentos das mudanças que tem sofrido o entorno global dos negócios. Inclusive, alguns governos municipais espanhóis, desde principios dos anos noventa, tem aplicado aproximaçoes gerenciais tais como a Melhoria Continua de Processos (MCP), com o objetivo de melhorar seus processos e serviços públicos. Baseado no contexto anterior, a pergunta de pesquisa que rege este estudo é: Como as Administraçoes Locais podem sustentar a Melhoria Continua de Processos? Emergem desta pesquisa um conjunto de etapas e niveis evolutivos resultado da aplicaçao da MCP assim como, um esquema conceitual em forma de fotografia fixa sintetica -o espaço de sustentabilidade-, que nos mostra os elementos necessarios para sustentar a MCP no decorrer dos anos. |
| publishDate |
2009 |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2009 |
| dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2019-06-28T09:26:41Z |
| dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2019-06-28T09:26:41Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Artículo de revista |
| dc.type.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article |
| dc.type.version.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 |
| dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| dc.type.content.spa.fl_str_mv |
Text |
| dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/ART |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/39913 |
| dc.identifier.eprints.spa.fl_str_mv |
http://bdigital.unal.edu.co/30010/ |
| url |
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/39913 http://bdigital.unal.edu.co/30010/ |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.spa.fl_str_mv |
http://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/28751 |
| dc.relation.ispartof.spa.fl_str_mv |
Universidad Nacional de Colombia Revistas electrónicas UN Revista Innovar Journal Revista de Ciencias Administrativas y Sociales Revista Innovar Journal Revista de Ciencias Administrativas y Sociales |
| dc.relation.ispartofseries.none.fl_str_mv |
Revista Innovar Journal Revista de Ciencias Administrativas y Sociales; Vol. 19, núm. 35 (2009); 47-64 2248-6968 0121-5051 |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Suarez-Barraza, Manuel F. and Miguel-Davila, Jose A. (2009) Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis. Revista Innovar Journal Revista de Ciencias Administrativas y Sociales; Vol. 19, núm. 35 (2009); 47-64 2248-6968 0121-5051 . |
| dc.rights.spa.fl_str_mv |
Derechos reservados - Universidad Nacional de Colombia |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.license.spa.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional Derechos reservados - Universidad Nacional de Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá |
| institution |
Universidad Nacional de Colombia |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/39913/1/28751-103724-1-PB.pdf https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/39913/2/28751-134492-1-PB.html https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/39913/3/28751-102982-1-PB.pdf https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/39913/4/28751-103724-1-PB.pdf.jpg https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/39913/5/28751-102982-1-PB.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
463e87513166a6ff2312f5079c6654ec 0fba87e5454dd30916e412e7e30beb8a 463e87513166a6ff2312f5079c6654ec de7454b201415c181cdba1220087cecc de7454b201415c181cdba1220087cecc |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombia |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio_nal@unal.edu.co |
| _version_ |
1814090206175821824 |
| spelling |
Atribución-NoComercial 4.0 InternacionalDerechos reservados - Universidad Nacional de Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Suarez-Barraza, Manuel F.75338490-fdff-4e07-9faf-19cdbe17c2f4300Miguel-Davila, Jose A.f55e9609-d829-4a82-aee0-65679a7563183002019-06-28T09:26:41Z2019-06-28T09:26:41Z2009https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/39913http://bdigital.unal.edu.co/30010/Os governos locais tambem nao tem permanecido isentos das mudanças que tem sofrido o entorno global dos negócios. Inclusive, alguns governos municipais espanhóis, desde principios dos anos noventa, tem aplicado aproximaçoes gerenciais tais como a Melhoria Continua de Processos (MCP), com o objetivo de melhorar seus processos e serviços públicos. Baseado no contexto anterior, a pergunta de pesquisa que rege este estudo é: Como as Administraçoes Locais podem sustentar a Melhoria Continua de Processos? Emergem desta pesquisa um conjunto de etapas e niveis evolutivos resultado da aplicaçao da MCP assim como, um esquema conceitual em forma de fotografia fixa sintetica -o espaço de sustentabilidade-, que nos mostra os elementos necessarios para sustentar a MCP no decorrer dos anos.Les gouvernements locaux n'ont pas ete exempts des changements de l'environnement global du monde des affaires. De fail, certaines municipalités espagnoles ont applique, á partir des années 90, des approches de gestion telles que I'amelioration continuelle de procedures ("Mejora Continua de Procésos (MCP)"), dans Ie but d'ameliorer les procedures el services publiques. Sur base de ce contexte, la question posee par cette recherche est la suivante: Commenlles Administrations Locales peuvent-elles soutenir l'Amélioration Continuelle de Procedures? Un ensemble d'etapes et de niveaux d'evolulions emergent de cette recherche, en tant que resultat de l'application de l'amelioration continuelle de procedures, airlsi qu'un schema conceptuel sous forme de photographie synlhelique fixe -espace de durabilité-, qui nous montre les elemerlls necessaires pour soutenir l'amelioration continuelle de procedures au cours des années.Los gobiernos locales no han estado exentos de los cambios que ha surtido el entorno global de los negocios. De hecho, algunos ayuntamientos españoles desde principios de los años noventa del siglo pasado han aplicado aproximaciones gerenciales tales como la mejora continua de procesos (Mep), con el fin de mejorar sus procesos y servicios públicos. Con base en el contexto anterior, la pregunta de investigación que rige este estudio es: ¿Cómo pueden las administraciones locales sostener la mejora continua de procesos?Emergen de esta investigación un conjunto de etapas y niveles evolutivos, resultado de la aplicación de la Mep, est como un esquema conceptual en forma de fotografía fija sintética el espacio de sostenibilidad-, que muestra los elementos necesarios para sostener la MCP a 10 largo de los años.Local governments have not been exempt from the changes which the global business setting has suffered. In fact, some Spanish town/city councils have been applying managerial approaches such as ongoing process improvement (OPI) since the start of the 1990s to improve their public processes and services, based on the foregoing context. The research question governing this study has been. How can local administrations sustain OPI?A set of evolutionary stages and levels emerged from this investigatiorl resulting from applyirlg OPI, such as a conceptual scheme for fixed synthetic photography (the space for sustainability) showing the necessary elemerlts for sustaining OPI throughout the years.application/pdfspaUniversidad Nacional de Colombia - Sede Bogotáhttp://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/28751Universidad Nacional de Colombia Revistas electrónicas UN Revista Innovar Journal Revista de Ciencias Administrativas y SocialesRevista Innovar Journal Revista de Ciencias Administrativas y SocialesRevista Innovar Journal Revista de Ciencias Administrativas y Sociales; Vol. 19, núm. 35 (2009); 47-64 2248-6968 0121-5051Suarez-Barraza, Manuel F. and Miguel-Davila, Jose A. (2009) Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóis. Revista Innovar Journal Revista de Ciencias Administrativas y Sociales; Vol. 19, núm. 35 (2009); 47-64 2248-6968 0121-5051 .Na busca de um espaço de sustentabilidade: um estudo empirico da aplicaçao da melhoria continua de processos em governos municipais espanhóisArtículo de revistainfo:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Texthttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTsustainability. ongoing process improvementcOrlceptual scheme (sustainability space)public managementlocal governmentSostenibilidadmejora continua de procesosesquema conceptual (Espacio de sosteniibilidad)gestión públicagobiernos localessustentabilidademelhoria continua de processosesquema conceitual (espaço de sustentabilidade)gestao publicagovernos locaissustentabilidademelhoria continua de processosesquema conceitual (espaço de suslentabilidade)geslao públicagovernos locaisORIGINAL28751-103724-1-PB.pdfapplication/pdf10256722https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/39913/1/28751-103724-1-PB.pdf463e87513166a6ff2312f5079c6654ecMD5128751-134492-1-PB.htmltext/html91758https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/39913/2/28751-134492-1-PB.html0fba87e5454dd30916e412e7e30beb8aMD5228751-102982-1-PB.pdfapplication/pdf10256722https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/39913/3/28751-102982-1-PB.pdf463e87513166a6ff2312f5079c6654ecMD53THUMBNAIL28751-103724-1-PB.pdf.jpg28751-103724-1-PB.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8395https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/39913/4/28751-103724-1-PB.pdf.jpgde7454b201415c181cdba1220087ceccMD5428751-102982-1-PB.pdf.jpg28751-102982-1-PB.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8395https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/39913/5/28751-102982-1-PB.pdf.jpgde7454b201415c181cdba1220087ceccMD55unal/39913oai:repositorio.unal.edu.co:unal/399132024-01-22 23:06:24.895Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombiarepositorio_nal@unal.edu.co |