Propuesta metodológica para el diseño de métricas coherentes con su propósito en los sistemas de medición de rendimiento
Los sistemas de medición son fundamentales e importantes y no todas las organizaciones tienen éxito con el diseño, implementación y/o uso de los Sistemas de Medición de Rendimiento (Franco-Santos and Bourne, 2005). Dentro de esta problemática se identifica que hay una responsabilidad en el diseño de...
- Autores:
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Ruiz Parra, Shennya Carolina
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Nacional de Colombia
- Repositorio:
- Universidad Nacional de Colombia
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- Acceso en línea:
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6 Tecnología (ciencias aplicadas) / Technology
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
Sistemas de medición de rendimiento
Diseño de métricas
Pensamiento estadístico
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