Evaluación de los efectos de la confianza del consumidor sobre el boca-oído electrónico (e-WoM) en tiendas de comercio electrónico en Colombia

ilustraciones, gráficas, tablas

• Autores: Hernández Diaz, Linda Rocio
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional de Colombia
• Repositorio: Universidad Nacional de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unal.edu.co:unal/81155
• Acceso en línea: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/81155; https://repositorio.unal.edu.co/
• Palabra clave: 650 - Gerencia y servicios auxiliares::659 - Publicidad y relaciones públicas; Electronic commerce; Marketing; Consumer confidence; Comercio electrónico; Mercadeo; Confianza del consumidor; Comercio electrónico; e-WoM; Boca-oído electrónico; Confianza; e-commerce; e-WoM; Electronic word-of-mouth; Trust
• Rights: openAccess
• License: Reconocimiento 4.0 Internacional